濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會近日通報的2009年消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)顯示，伴隨2009年以來的火爆樓市，房屋及裝修建材類商品消費(fèi)成為投訴熱點(diǎn)，其中涉及質(zhì)量問題占比超過六成。

　　據(jù)統(tǒng)計，2009年濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會共受理涉及房屋及裝修建材類商品投訴169件，同比增長9.7％，其中因質(zhì)量問題投訴占62％，其次投訴主要問題分別為營銷合同、價格、廣告、虛假品質(zhì)表示等。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)前房屋裝修糾紛頻發(fā)，主要原因是部分開發(fā)商建筑質(zhì)量不合格，存在房屋滲漏、面積縮水等諸多問題；部分裝修公司在實(shí)際裝修過程中以次充好，使用假冒偽劣建材冒充上等建材騙取差價；一些裝修人員無證上崗，粗制濫造、野蠻施工等。

　　濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會秘書長馮京凱提醒消費(fèi)者，購買商品房時應(yīng)仔細(xì)查看開發(fā)商、銷售商的相關(guān)證件是否齊全，準(zhǔn)確核實(shí)購房合同中所列事項是否屬實(shí)，不要輕信開發(fā)商的片面宣傳，可多咨詢律師、房屋鑒定機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士。應(yīng)盡量選擇資質(zhì)、聲譽(yù)較好的裝修公司，到正規(guī)市場購買合格環(huán)保的裝修材料，以確保合法權(quán)益不受侵害。