工行銅川分行深入貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)客戶帶動戰(zhàn)略，制定行之有效的工作措施，大力促進(jìn)個人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　一是充分發(fā)揮分行個人高端客戶營銷服務(wù)中心的作用，指導(dǎo)和推動全行各網(wǎng)點(diǎn)切實(shí)做好高端客戶的關(guān)系維護(hù)工作。

　　二是充分發(fā)揮以金融理財(cái)師為主體的全行理財(cái)經(jīng)理對全行中高端客戶管理、維護(hù)和挖掘方面的積極作用，進(jìn)一步密切各網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理與分行個人高端客戶營銷服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)協(xié)作，形成整體合力，全面提升全行理財(cái)團(tuán)隊(duì)對個人中高端客戶的管理和維護(hù)水平。

　　三是以總、省行在全行開展的個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項(xiàng)目推廣工作為契機(jī)，下大力氣做好個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理工作，重點(diǎn)做好全行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理項(xiàng)目實(shí)施的推動、指導(dǎo)以及監(jiān)測通報(bào)等工作，使全行個人客戶服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　四是充分利用PBMS系統(tǒng)的客戶篩選等功能，及時監(jiān)測、分析和通報(bào)全行個人客戶經(jīng)理對個人中高端客戶的維護(hù)現(xiàn)狀，促使全行在個人客戶維護(hù)水平的全面提高。

　　五是繼續(xù)下大力氣做好代發(fā)工資業(yè)務(wù)營銷工作，發(fā)揮全行整體功能，對重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行強(qiáng)勢營銷，限期實(shí)現(xiàn)工資代發(fā)。