今年來，萍鄉(xiāng)分行十分重視發(fā)展個人貸款業(yè)務，選準優(yōu)質樓盤和優(yōu)勢項目，細分優(yōu)質客戶，搶奪市場資源，加大個人貸款營銷力度，爭奪個貸市場份額。該行一邊抓個貸營銷，一邊抓風險風范，實現(xiàn)個人貸款業(yè)務有質有量發(fā)展。

　　一、強化個貸中心營銷，競爭個貸優(yōu)質客戶。該行重點抓住住房按揭貸款項目，對市內房地產(chǎn)開發(fā)商，開發(fā)樓盤進行走訪，了解、掌握信息，積極尋找商機。把公務員、企事業(yè)單位中層管理者列為個人貸款優(yōu)良客戶，把地段好、升值潛力大、變現(xiàn)能力強的商鋪列為目標客戶。在確定了目標客戶后，按網(wǎng)點圈地實行走訪營銷，加強網(wǎng)點與目標客戶的溝通、走訪，對目標客戶強勢宣傳個貸業(yè)務，搶占客戶、搶占市場。

　　二、加大房地產(chǎn)開發(fā)貸款的聯(lián)動營銷。組織人員對市區(qū)主要房地產(chǎn)開發(fā)項目進行重點營銷，加強項目按揭比例的監(jiān)測，力爭提高開發(fā)貸款對按揭貸款的拉動作用，實行開發(fā)貸款與個貸按揭聯(lián)動營銷。在眾多的開發(fā)商中優(yōu)選信譽好、勢力強、管理好的公司，在樓盤中篩選優(yōu)質項目；成功營銷萍鄉(xiāng)“東方巴黎”、“匯藍國際”、“塞納名城”、“美地世紀新城”、“星洲世家”等優(yōu)質樓盤。

　　三、加強對客戶的服務，提高辦事效率。該行個人信貸業(yè)務按照“標準化”經(jīng)營管理模式，從貸款的受理、調查、審查、到審批、發(fā)放，一直到貸款收回都有具體而明確的制度安排，對不同借款對象、條件、首付比例、貸款期限、方式、操作流程及管理要求等都做出精細而規(guī)范的制度規(guī)定，方便客戶，提高了辦事效率，有力地提升了個貸業(yè)務競爭力。

　　四、加大不良貸款清收力度。該行個貸中心落實專人負責監(jiān)測、查詢、分析個人貸款還款記錄，加強對PCM2003個人信貸管理系統(tǒng)的監(jiān)測，及時掌握貸款變化，充分利用個人貸款還款的寬限期政策，提前控制個人類貸款和不良貸款的發(fā)生，對個人不良貸款，制定了“一戶一策”清收政策，堅持上門催收或采取法律清收手段，將個人不良貸款控制在省行下達目標內。