“一個(gè)電話，優(yōu)化辦的唐主任很快就趕來了。”在位于魯山縣的河南方圓炭素集團(tuán)生產(chǎn)車間內(nèi)，集團(tuán)董事會(huì)成員邢春耀高興地說。

　　河南方圓炭素集團(tuán)是原國(guó)家冶金工業(yè)部高爐炭塊定點(diǎn)生產(chǎn)廠家，省高新技術(shù)企業(yè)，也是魯山縣確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)企業(yè)之一。邢春耀介紹，該企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)輸一直由附近露閑難，貨款不能及時(shí)收回，也影響到了產(chǎn)品的運(yùn)輸數(shù)量和運(yùn)輸價(jià)格。廠方多次與村民運(yùn)輸隊(duì)協(xié)調(diào)，希望能降低運(yùn)輸價(jià)格，但一直協(xié)商無果。后矛盾激化，運(yùn)輸隊(duì)部分大型運(yùn)輸車輛堵住了該廠大門，致使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到影響。

　　這時(shí)，邢春耀想到了魯山縣優(yōu)化辦，他馬上給該縣優(yōu)化辦有關(guān)負(fù)責(zé)人唐海燕打了一個(gè)電話。“企業(yè)的困難就是我們的困難。”唐海燕邊往現(xiàn)場(chǎng)趕，邊通知露峰辦事處、縣中小企業(yè)服務(wù)局及轄區(qū)派出所等單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)。

　　唐海燕等對(duì)當(dāng)事雙方動(dòng)之以情、曉之以理，以情說理，以情說法，經(jīng)過耐心細(xì)致的工作，雙方對(duì)運(yùn)輸價(jià)格等問題初步達(dá)成了一致意見，廠方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)正常。

　　隨后，唐海燕又帶領(lǐng)露蜂街道辦事處紀(jì)工委書記孔繁輝多次深入企業(yè)和運(yùn)輸隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人家中做工作，積極協(xié)調(diào)，使事情得到了圓滿解決。

　　魯山縣對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作高度重視，把這項(xiàng)工作當(dāng)做魯山發(fā)展的生命工程來抓，形成了人人關(guān)心發(fā)展環(huán)境、共同優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、悉心愛護(hù)發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。該縣結(jié)合企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見》，建立了定期走訪企業(yè)制度。該縣優(yōu)化辦每季度召開一次廠長(zhǎng)經(jīng)理座談會(huì)，廣泛聽取意見和建議，針對(duì)企業(yè)反映的困難和問題，千方百計(jì)協(xié)調(diào)解決。該縣優(yōu)化辦還聯(lián)系縣招商局建立了外來投資企業(yè)全程代理機(jī)制，解決企業(yè)進(jìn)駐、發(fā)展中遇到的實(shí)際問題，在法律允許的范圍內(nèi)為企業(yè)代辦工商、稅務(wù)、環(huán)保、土地審批等手續(xù)，今年以來共協(xié)辦代辦項(xiàng)目7個(gè)，縮短了企業(yè)籌辦和投資建設(shè)期。

　　該縣優(yōu)化辦充分發(fā)揮優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心職能作用，嚴(yán)肅查處損害投資環(huán)境和干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)、侵犯企業(yè)合法權(quán)益的行為，今年以來共為企業(yè)解決各類問題28項(xiàng)。他們嚴(yán)格落實(shí)檢查企業(yè)許可證制度，向企業(yè)發(fā)放投訴舉報(bào)卡200多份，并書面告知企業(yè)，未經(jīng)允許擅自到企業(yè)檢查的，企業(yè)可拒絕，并向縣優(yōu)化辦投訴。

　　為了進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，該縣優(yōu)化辦取消了縣鄉(xiāng)兩級(jí)涉企評(píng)比、達(dá)標(biāo)、表彰活動(dòng)，對(duì)各執(zhí)法單位執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果在新聞媒體上曝光。他們還組織縣有關(guān)部門對(duì)本單位現(xiàn)有的審批項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，提高辦事效率。該縣優(yōu)化辦深入縣行政服務(wù)中心，幫助中心將各種審批時(shí)限在原來基礎(chǔ)上再縮短40％，真正做到“減少審批項(xiàng)目、減少審批環(huán)節(jié)、減少審批時(shí)間”。

　　“我們正在組織開展評(píng)議縣直百名股室負(fù)責(zé)人活動(dòng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境綜合考評(píng)，擴(kuò)大被評(píng)議對(duì)象的范圍，不斷提升機(jī)關(guān)行政效能和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，并嚴(yán)肅查處損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和影響行政效能的違規(guī)違紀(jì)行為。”唐海燕說。