“一個電話，優(yōu)化辦的唐主任很快就趕來了。”在位于魯山縣的河南方圓炭素集團生產(chǎn)車間內(nèi)，集團董事會成員邢春耀高興地說。

　　河南方圓炭素集團是原國家冶金工業(yè)部高爐炭塊定點生產(chǎn)廠家，省高新技術(shù)企業(yè)，也是魯山縣確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境監(jiān)測點企業(yè)之一。邢春耀介紹，該企業(yè)產(chǎn)品運輸一直由附近露閑難，貨款不能及時收回，也影響到了產(chǎn)品的運輸數(shù)量和運輸價格。廠方多次與村民運輸隊協(xié)調(diào)，希望能降低運輸價格，但一直協(xié)商無果。后矛盾激化，運輸隊部分大型運輸車輛堵住了該廠大門，致使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。

　　這時，邢春耀想到了魯山縣優(yōu)化辦，他馬上給該縣優(yōu)化辦有關(guān)負責人唐海燕打了一個電話。“企業(yè)的困難就是我們的困難。”唐海燕邊往現(xiàn)場趕，邊通知露峰辦事處、縣中小企業(yè)服務(wù)局及轄區(qū)派出所等單位的有關(guān)負責人前往現(xiàn)場。

　　唐海燕等對當事雙方動之以情、曉之以理，以情說理，以情說法，經(jīng)過耐心細致的工作，雙方對運輸價格等問題初步達成了一致意見，廠方生產(chǎn)經(jīng)營恢復(fù)正常。

　　隨后，唐海燕又帶領(lǐng)露蜂街道辦事處紀工委書記孔繁輝多次深入企業(yè)和運輸隊有關(guān)負責人家中做工作，積極協(xié)調(diào)，使事情得到了圓滿解決。

　　魯山縣對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作高度重視，把這項工作當做魯山發(fā)展的生命工程來抓，形成了人人關(guān)心發(fā)展環(huán)境、共同優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、悉心愛護發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。該縣結(jié)合企業(yè)服務(wù)年活動，出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》，建立了定期走訪企業(yè)制度。該縣優(yōu)化辦每季度召開一次廠長經(jīng)理座談會，廣泛聽取意見和建議，針對企業(yè)反映的困難和問題，千方百計協(xié)調(diào)解決。該縣優(yōu)化辦還聯(lián)系縣招商局建立了外來投資企業(yè)全程代理機制，解決企業(yè)進駐、發(fā)展中遇到的實際問題，在法律允許的范圍內(nèi)為企業(yè)代辦工商、稅務(wù)、環(huán)保、土地審批等手續(xù)，今年以來共協(xié)辦代辦項目7個，縮短了企業(yè)籌辦和投資建設(shè)期。

　　該縣優(yōu)化辦充分發(fā)揮優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴中心職能作用，嚴肅查處損害投資環(huán)境和干擾企業(yè)正常經(jīng)營、侵犯企業(yè)合法權(quán)益的行為，今年以來共為企業(yè)解決各類問題28項。他們嚴格落實檢查企業(yè)許可證制度，向企業(yè)發(fā)放投訴舉報卡200多份，并書面告知企業(yè)，未經(jīng)允許擅自到企業(yè)檢查的，企業(yè)可拒絕，并向縣優(yōu)化辦投訴。

　　為了進一步減輕企業(yè)負擔，該縣優(yōu)化辦取消了縣鄉(xiāng)兩級涉企評比、達標、表彰活動，對各執(zhí)法單位執(zhí)行情況進行檢查，檢查結(jié)果在新聞媒體上曝光。他們還組織縣有關(guān)部門對本單位現(xiàn)有的審批項目進行自查自糾，進一步優(yōu)化審批流程，提高辦事效率。該縣優(yōu)化辦深入縣行政服務(wù)中心，幫助中心將各種審批時限在原來基礎(chǔ)上再縮短40％，真正做到“減少審批項目、減少審批環(huán)節(jié)、減少審批時間”。

　　“我們正在組織開展評議縣直百名股室負責人活動和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境綜合考評，擴大被評議對象的范圍，不斷提升機關(guān)行政效能和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，并嚴肅查處損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和影響行政效能的違規(guī)違紀行為。”唐海燕說。