今年來(lái)，工商銀行湖南湘西分行大力發(fā)展基金和代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),取得了喜人的成績(jī)。目前全行實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入 600萬(wàn)元，同比增加64萬(wàn)元，進(jìn)入全省前5名。完成個(gè)人基金理財(cái)產(chǎn)品銷售3.7億元，同比增加2.01億元，增幅達(dá)117.58 %,實(shí)現(xiàn)收入126.34萬(wàn)元，進(jìn)入全省前10名。完成國(guó)債銷售1797萬(wàn)元，同比增加997萬(wàn)元，增幅達(dá)124.6%。完成代理保險(xiǎn)2262萬(wàn)元，同比增加1559萬(wàn)元，增幅達(dá)221.76 %。實(shí)現(xiàn)代理個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入82萬(wàn)元，進(jìn)入全省前5名。

　　一、實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)，嚴(yán)格考核。為加強(qiáng)個(gè)人代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展，湘西分行在年初就將基金、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)指標(biāo)納入《2009年行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效綜合考評(píng)辦法》中進(jìn)行考核，并將營(yíng)銷任務(wù)分解下發(fā)到各一、二級(jí)支行，將任務(wù)完成情況與行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效綜合考評(píng)捆綁在一起，實(shí)行按季考核，年度總評(píng)，按月預(yù)兌現(xiàn)，年度算總帳的辦法，考評(píng)結(jié)果按季公布。各行考評(píng)結(jié)果除作為支行班子績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)外，同時(shí)將結(jié)果納入經(jīng)營(yíng)決策、內(nèi)部等級(jí)評(píng)定、州分行授權(quán)調(diào)控、資源分配、任免考核、離任審計(jì)和支行及班子成員評(píng)先的參考依據(jù)。同時(shí)，分行還制定了《2009年產(chǎn)品營(yíng)削計(jì)價(jià)表》，將基金等產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，實(shí)行“誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)受益”的原則，鼓勵(lì)全行員工積極營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與全行利益互贏，加快全行營(yíng)銷步伐，推動(dòng)湘西分行個(gè)人代理業(yè)務(wù)快續(xù)發(fā)展，

　　二、抓住機(jī)遇大力發(fā)展基金業(yè)務(wù)。今年湘西分行緊緊抓住國(guó)家股市行情回暖，資本市場(chǎng)總體向好，股民對(duì)銀行基金業(yè)務(wù)需求旺盛的大好機(jī)遇，穩(wěn)住老客戶，挖掘新戶資源，多措并舉，積極搶占市場(chǎng)份額，順應(yīng)股市熱流帶動(dòng)工行基金業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是召開(kāi)行全州行長(zhǎng)會(huì)議，向全行發(fā)出了大力發(fā)展基金業(yè)務(wù)營(yíng)銷的通知，要求全行統(tǒng)一思想，搶占先機(jī)，及時(shí)抓住契機(jī)大力發(fā)展基金業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。并在會(huì)上請(qǐng)理財(cái)師講解基金產(chǎn)品、基金營(yíng)銷等有關(guān)知識(shí)。二是分行抓住先機(jī)分別與民族證券吉首營(yíng)業(yè)部、中信建投證券張家界營(yíng)業(yè)部簽署了銀證全面合作協(xié)議，為擴(kuò)大全行第三方存管業(yè)務(wù)、拓寬基金營(yíng)銷渠道夯實(shí)了基礎(chǔ)。三是要求各支行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用，通過(guò)宣傳折頁(yè)、電子顯示屏、上門營(yíng)銷、舉辦股票投資理財(cái)沙龍和銀證綜合服務(wù)推介活動(dòng)等方式大力宣傳工行基金，使廣大客戶了解和接受工行基金產(chǎn)品。同時(shí)加強(qiáng)柜面服務(wù)，要求大堂經(jīng)理熟悉精通相關(guān)知識(shí)，能從容應(yīng)答客戶對(duì)基金產(chǎn)品的咨詢。四是要求各行制定基金營(yíng)銷考核辦法，向員工分配任務(wù)指標(biāo)并與績(jī)效掛鉤，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，調(diào)動(dòng)全行員工營(yíng)銷基金的積極性。

　　三、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。今年，湘西分行加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司密切配合，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，大力拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。如在全行廣泛開(kāi)展工商銀行·新華保險(xiǎn)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共進(jìn)共贏”專屬產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷及培訓(xùn)資格評(píng)選競(jìng)賽活動(dòng)�；顒�(dòng)中湘西分行與新華人壽保險(xiǎn)湘西中心支公司研究制定了新的《工商銀行·新華保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷及培訓(xùn)資格評(píng)選競(jìng)賽方案》，湘西分行的目標(biāo)是完成營(yíng)銷合作專屬產(chǎn)品——紅雙喜D款2000萬(wàn)元。雙方配合緊密，分別安排專人負(fù)責(zé)組織并落實(shí)活動(dòng)事項(xiàng)，各下屬分支機(jī)構(gòu)具體落實(shí)轄區(qū)內(nèi)活動(dòng)的組織和業(yè)務(wù)推進(jìn)工作，雙方共同舉辦培訓(xùn)，對(duì)達(dá)到參加資格的各行相關(guān)人員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)等等。為保證營(yíng)銷活動(dòng)取得實(shí)效，湘西分行對(duì)各行進(jìn)行了層層分解任務(wù)，并迅速啟動(dòng)銷售機(jī)制。除按《產(chǎn)品計(jì)價(jià)表》給予計(jì)價(jià)和設(shè)立組織推動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)外，將未完成專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù)的支行全額扣減“行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核中‘代理保險(xiǎn)’”的分?jǐn)?shù)，以此督促各行抓緊時(shí)間，按月落實(shí)營(yíng)銷任務(wù)。各縣支行也積極加強(qiáng)與地方保險(xiǎn)公司聯(lián)系，以舉行銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品專題講座等形式，對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品保障價(jià)值高、繳費(fèi)期限短、資金回流快的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的演示和宣傳，激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，很好的推動(dòng)了全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。