工行山西分行晉源支行 手機銀行業(yè)務(wù)成績喜人
今年以來,營業(yè)部晉源支行采取加大手機銀行(WAP)宣傳力度等、加強營銷力度、實施捆綁營銷等方式,大力拓展手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)市場,促進(jìn)了手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。在營業(yè)部上半年電子銀行考核中排名第三,完成任務(wù)數(shù)的88.69%。
一、高度重視,制定工作方案。進(jìn)一步提高對推廣手機銀行(WAP)重要性的認(rèn)識,把它作為一項重點工作來抓,制定了相應(yīng)的營銷方案和考核機制,實施銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)有機結(jié)合,綜合推廣、捆綁營銷。
二、強化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。“打鐵先要自身硬”,員工必須學(xué)會操作才會在營銷時做到有的放矢。為了讓員工切實掌握手機銀行相關(guān)知識,把握手機銀行業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢,組織全行員工學(xué)習(xí)手機銀行業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,不斷提升業(yè)務(wù)技能。
三、大力宣傳,突出產(chǎn)品優(yōu)勢。通過多媒體、宣傳折頁、張貼海報、懸掛條幅等方式多渠道、分層次的進(jìn)行宣傳。突出手機銀行(WAP)的方便快捷優(yōu)點,只需動動指頭就可以利用手機輕松辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理現(xiàn)場演示手機銀行的使用,為客戶答疑解惑,擴大手機銀行(WAP)的影響力。
四、深入校園,積極開展?fàn)I銷。鑒于大學(xué)生比較容易接受手機銀行,支行客戶經(jīng)理深入大專院校開展手機銀行專項營銷,系統(tǒng)講解手機銀行的便利之處和使用方法,突出其注冊簡單,方便快捷而且安全的特點,擴大了手機銀行在校園的影響力,吸引大批學(xué)子來支行辦理此項業(yè)務(wù)。
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