今年以來，農(nóng)行齊河支行通過層層落實(shí)責(zé)任，壓擔(dān)子，壓任務(wù)，明確營銷分工，細(xì)化營銷目標(biāo)，收到了明顯效果。

　　一是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制。他們把營銷計(jì)劃落實(shí)到每個班子成員，班子成員對分管部門和網(wǎng)點(diǎn)營銷計(jì)劃完成情況，及時督促，及時調(diào)度。每周一支行黨委召開例會，單獨(dú)安排聽取營銷工作匯報(bào)的議程，并對營銷進(jìn)度進(jìn)行總評。通過例會，增強(qiáng)了每個班子成員抓營銷工作的壓力感和責(zé)任感。

　　二是建立了分層營銷責(zé)任制。重點(diǎn)放在機(jī)構(gòu)類存款營銷上，對機(jī)構(gòu)類客戶實(shí)行對等營銷，分層維護(hù)，即：行長和分管行長營銷維護(hù)機(jī)構(gòu)類單位的主要負(fù)責(zé)人。并定期對機(jī)構(gòu)類重點(diǎn)大戶進(jìn)行走訪，征求他們對農(nóng)行工作的意見和建議，及時了解他們的服務(wù)需求；部門經(jīng)理、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任營銷維護(hù)機(jī)構(gòu)類單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通；柜員和客戶經(jīng)理為機(jī)構(gòu)類單位提供及時、快捷的業(yè)務(wù)服務(wù)。通過落實(shí)分層營銷責(zé)任制，發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，提高了營銷效率，維護(hù)質(zhì)量明顯提高，取得了豐碩的營銷成果。今年前7個月，在縣財(cái)政收入比較匱乏的情況下，該行通過對新農(nóng)合、社保等財(cái)政性專戶采取對等營銷和分層維護(hù)措施，使這兩個專戶存款累計(jì)增長了4600萬元，占全行機(jī)構(gòu)類存款增長總量的72.1%。

　　三是實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。主要針對公司類存款營銷。他們逐貸款客戶拉出單子，按照存貸份額匹配的要求，將存款增長目標(biāo)分解到客戶經(jīng)理，做到任務(wù)、時間、責(zé)任、考核“四落實(shí)”。要求客戶經(jīng)理每天三分之二的時間蹲在貸款企業(yè)，加強(qiáng)對客戶貨款歸行率的管理，使企業(yè)的存款份額不得低于貸款份額。到7月末，公司客戶貨款歸行率達(dá)79.8%，較年初提高8個百分點(diǎn)。