建設銀行河北省分行營業(yè)部注重對員工的精神激勵,大力選樹先進典型,增強榜樣力量，先后培養(yǎng)樹立了一大批技術能手、知識型員工標兵、勞動模范、營銷能手、十佳客戶經理、先進集體、文明單位等各類先進典型，有力地促進了中心業(yè)務的開展。

　　該部的主要做法是：

　　一是圍繞中心選樹典型。該部領導班子高度重視選樹典型工作，將該工作納入年度規(guī)劃，作為一把手工程。該部總經理李春生在工作會上提出：“要讓做出努力的同志得到表揚，讓創(chuàng)出業(yè)績的同志得到嘉獎，讓不勝任工作的干部離位，讓不盡心工作的員工離崗”，并親自批示在網站設立“光榮榜”專欄，隨時登載先進人物事跡，大張旗鼓地表彰先進，鞭策后進，在全行形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣，增強員工凝聚力和榮譽感。該部在抓典型時，注意多方面、多層次發(fā)現和樹立服務明星、營銷能手、優(yōu)秀客戶經理、優(yōu)秀黨員、基礎管理先進集體、優(yōu)勝單位等多樣化的典型個人和典型集體，據不完全統計，08年榮獲系統內外市級以上先進個人獎項的就有66人，先進集體獎項62個。

　　二是多種渠道宣傳典型。利用單位內部的各種資源，大力表揚好人好事，擴大典型的知名度，讓典型“火起來”，為學習典型營造濃厚的輿論氛圍。例如通過組織“平凡崗位 感動你我”演講會、典型先進事跡報告會等，有目的、有計劃地開展學習典型活動，在全行形成比學趕幫超的良好工作局面。同時加大外部宣傳力度，利用報紙、電臺、網絡等渠道，大力宣傳建設銀行員工服務客戶服務社會的先進事跡，使典型人物走向社會，樹立建行良好的社會形象。

　　三是搭建舞臺用好典型。為典型搭建成長發(fā)展的平臺，幫助其實現自身價值，同時激發(fā)員工學習典型的潛動力。該行員工池敏通過多年的堅持學習和刻苦努力，從一名普通前臺柜員成長為一名優(yōu)秀的國際金融理財師。為讓她的才華得以更好的施展，營業(yè)部為其開辟多種途徑，搭建平臺，施展才華，發(fā)揮作用。納入明星示范團隊，到前臺進行手把手示范講解；開辦池敏培訓班，請她為員工做產品、理財及銷售技巧培訓。積極打造池敏品牌，主動聯系當地媒體財經版塊，由其主筆“建設銀行理財俱樂部”欄目，擴大知名度。通過開辦池敏專題講座，積極向高端客戶推薦，為高端客戶講解理財知識和理財產品。合適的平臺，使池敏的才華得以充分發(fā)揮，也在員工中樹立了做復合型人才、做知識型員工的好榜樣，帶動起濃厚的學習氛圍。

　　幾年來，該部先后培育了和平東路支行、西大街支行等7個市級文明單位，西大街支行2006年以來先后被命名為省行級、總行級“文明單位”，2005年該部獲河北省服務質量獎，一大批優(yōu)質文明服務標兵、先進個人在系統內外產生了廣泛影響，推動了該部各項業(yè)務的健康快速發(fā)展。