手機(jī)銀行（WAP手機(jī)銀行）因其具有方便、實(shí)用、功能多，不依賴于物理網(wǎng)點(diǎn)，便能輕松方便地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、手機(jī)股市基金理財(cái)、外匯買賣、余額查詢等眾多便捷服務(wù)，成為金融產(chǎn)品家族的新寵，逐步受到廣大客戶喜愛(ài)和認(rèn)可，城南支行為了貫徹執(zhí)行省市分行關(guān)于加快電子銀行發(fā)展的工作要求，做大做強(qiáng)手機(jī)銀行市場(chǎng)，近期在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了一次以手機(jī)銀行為主要內(nèi)容的專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，謀求手機(jī)銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷新突破。

　　一、精心組織、仔細(xì)謀劃。支行專門出臺(tái)《城南支行2009年下半年電子銀行業(yè)務(wù)勞辦法》，召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì)布置推動(dòng)，為使活動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展，支行還成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)任付組長(zhǎng)、相關(guān)客戶經(jīng)理為成員的競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)分為個(gè)人爭(zhēng)先賽及小組對(duì)抗賽二種方式，小組對(duì)抗賽在營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)營(yíng)銷部二個(gè)競(jìng)賽小組之間展開(kāi)。

　　二、目標(biāo)明確、任務(wù)到人。競(jìng)賽期內(nèi)，要求二線人員每人完成8戶WAP手機(jī)銀行；營(yíng)業(yè)部完成WAP手機(jī)銀行504戶。同時(shí)，二個(gè)營(yíng)銷競(jìng)賽小組分別由主管行長(zhǎng)掛帥，鎖定交通程學(xué)院、香江百貨等大型目標(biāo)客戶、確定目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展?fàn)I銷競(jìng)賽。要求整個(gè)活動(dòng)確保完成新增WAP手機(jī)銀行600戶。

　　三、講究方法、捆綁營(yíng)銷。為確保競(jìng)賽活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，要求在對(duì)學(xué)校及公司客戶開(kāi)展?fàn)I銷時(shí)實(shí)行捆綁營(yíng)銷、打組合拳，規(guī)定新開(kāi)一個(gè)結(jié)算賬戶，配套開(kāi)一戶企業(yè)網(wǎng)上銀行，同時(shí)對(duì)公司員工延伸營(yíng)銷代發(fā)工資、信用卡、靈通卡、個(gè)人網(wǎng)銀、U盾、WAP手機(jī)、個(gè)人電話銀行等。

　　四、三管齊下、激勵(lì)士氣。支行推出三重措施為活動(dòng)推波助瀾。一是進(jìn)度通報(bào)制度，利用每周的晨會(huì)對(duì)個(gè)人及競(jìng)賽小組的營(yíng)銷成果進(jìn)行通報(bào)排名；二是設(shè)立“榮譽(yù)殿堂”，讓每周的營(yíng)銷狀元彰顯榮耀；三是設(shè)立二項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施。