農(nóng)行湖北分行 開展?fàn)I銷活動推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
自六月份城區(qū)網(wǎng)點扁平化改革以來,農(nóng)行湖北省分行十堰川口分理處強力開展“贏在第三季”暨“大個金”營銷活動,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,在激烈的市場競爭中打開了局面。截止8月10日,該處完成全年存款任務(wù)的260%,其中儲蓄存款完成全年任務(wù)的110%;累計營銷企業(yè)網(wǎng)銀13戶,個人網(wǎng)銀490戶,短信通718個,轉(zhuǎn)帳電話131部,pos機9部,貴賓卡269張,電話錢包230戶、借記卡1930張,分別完成年度計劃433.3%、194%、299%、195.5%、900%、611.4%、100%和100%。
為了扎實做好產(chǎn)品進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)營銷活動,實現(xiàn)“贏在第三季”和大個金營銷目標(biāo),該處在每次組織活動前,都認(rèn)真做好制作產(chǎn)品宣傳短片、準(zhǔn)備產(chǎn)品宣傳折頁、選擇與布置活動現(xiàn)場以及與相關(guān)部門的合作洽談等前期準(zhǔn)備工作。
他們主動利用星期天休息時間,攜帶復(fù)印機具、自制的產(chǎn)品宣傳短片以及產(chǎn)品宣傳折頁,先后到周邊兩家專業(yè)市場搭設(shè)產(chǎn)品營銷宣傳咨詢臺,使廣大商戶和顧客一進(jìn)入市場,就能夠看到農(nóng)行的產(chǎn)品營銷宣傳臺,欣賞到電子顯示屏滾動播放的宣傳片,聽到中心廣播對農(nóng)行借記卡、貸記卡、轉(zhuǎn)賬電話、POS機等農(nóng)行“大個金”業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的多層面、立體化宣傳推介,感受到農(nóng)行工作人員熱忱的服務(wù)和耐心的解釋。為了滿足商戶的需要,該處還主動將營銷宣傳活動延長一周,安排倒休柜員做好業(yè)務(wù)咨詢、收集轉(zhuǎn)帳電話、“易”卡等業(yè)務(wù)辦理資料。
為了深度挖掘客戶價值,促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)市場活動深入開展,該處又組織營銷小分隊,對市場商戶上門地毯式開展宣傳營銷,并針對不同層次客戶的不同金融需求,制定涵蓋貸記卡、轉(zhuǎn)帳電話、網(wǎng)銀、POS機、個人貸款、存款等組合產(chǎn)品營銷方案,提高客戶的使用產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度,最大限度地延長客戶銷售資金的沉淀時間,做到體內(nèi)循環(huán),鎖定了近80%的專業(yè)市場客戶。
同時,該處聯(lián)合相關(guān)保險、證券公司自帶筆記本電腦,為客戶現(xiàn)場分析股市,定制投資方案,帶動了三方存管、保險、基金等理財產(chǎn)品的營銷。
一系列活動吸引了眾多小商品批發(fā)市場商戶到分理處辦理轉(zhuǎn)賬電話、借記卡、“易”卡等各種新型電子銀行和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。還有不少商戶被他們溫馨服務(wù)所感動,從它行主動轉(zhuǎn)存到分理處的存款達(dá)300多萬元。
根據(jù)某供電公司要求,該處近期將進(jìn)入其家屬區(qū)開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品咨詢、推介活動,盡力滿足公司1000多戶社區(qū)居民的金融服務(wù)需求。
該處時刻提醒自身存在的差距,保持清醒的營銷意識,每天晨會對員工產(chǎn)品營銷進(jìn)度進(jìn)行公布和督導(dǎo),每周對完成好的員工授予流動紅旗表彰,有效調(diào)動了全員營銷積極性。柜員羅霞因為常出“保單”同事們戲稱她叫“羅一單”,僅她一個人就營銷代理保險80萬元。在她的帶動下,每位員工都充分利用柜臺積極推介產(chǎn)品,將合適的產(chǎn)品營銷給需要的客戶。
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