近兩年，山東濟寧高新區(qū)把發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)作為結構調整、產(chǎn)業(yè)升級的重要舉措，通過探索新型增值服務模式、建立外包行業(yè)服務聯(lián)盟、創(chuàng)新科技公共服務平臺，拉動了服務外包企業(yè)快速起步。在前不久召開的全省服務外包基地工作會議上，該區(qū)被認定為“山東省服務外包示范基地”。

　　探索新型增值服務模式。實施了“創(chuàng)業(yè)導師+投資擔保”的新型增值服務模式，登記創(chuàng)業(yè)導師120人，其中2名創(chuàng)業(yè)導師被認定為“國家級創(chuàng)業(yè)導師”；篩選出10名知名學者、成功企業(yè)家，與服務外包示范基地內企業(yè)結成幫扶對子200多個；采取“手牽手、面對面、一對一”的差異化服務方式解決企業(yè)在管理運營、技術研發(fā)、人才引進、市場推廣等方面的困難和問題1300多件。對處于創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)，安排專業(yè)的創(chuàng)業(yè)導師全程負責工商注冊、稅務登記、企業(yè)代碼登記等一條龍代辦服務。定期舉辦創(chuàng)業(yè)導師和專家論證會，對具有較大市場容量和廣闊發(fā)展前景的項目給予500萬無息貸款。在創(chuàng)業(yè)導師的指導下，10名留學人員創(chuàng)辦了科技企業(yè)，自行研制開發(fā)高新技術項目30余項，今年上半年實現(xiàn)銷售收入1300萬元，利稅156萬元。圍繞解決服務外包企業(yè)融資難問題，疏通了服務外包企業(yè)吸引社會投資、利用銀行貸款兩個資金渠道，為各類服務外包企業(yè)協(xié)調資金3000多萬元。

　　成立外包行業(yè)服務聯(lián)盟。成立了以龍興通訊、光明軟件、正融科技為主體的電子軟件行業(yè)聯(lián)盟，廣泛聚集人才、信息、技術、資金、市場等優(yōu)勢，形成軟件企業(yè)的規(guī)模效應。目前，濟寧軟件園建成孵化辦公區(qū)12000平米，已吸納20家企業(yè)、近500多名軟件從業(yè)人員。上半年實現(xiàn)軟件行業(yè)銷售收入2000萬元，利稅300萬元；成立了以聯(lián)誠擔保、新華會計事務所、天屹偉業(yè)咨詢、浩然投資擔保、前程教育管理咨詢公司等為主體的中介服務機構聯(lián)盟，以增加抵抗市場風險的能力；成立了服務外包企業(yè)人才培訓服務聯(lián)盟，與山東科技大學、齊魯軟件園、上�？茀f(xié)培訓中心、英特力公司等簽訂了合作協(xié)議，累計培訓各類服務外包人才2300多人。

　　創(chuàng)新科技公共服務平臺。依托重點骨干企業(yè)組建了7個行業(yè)公共技術實驗室，面向全區(qū)所有服務外包企業(yè)開放，聚集優(yōu)勢技術力量。與英特力公司聯(lián)合共建的軟件實驗平臺，已為全區(qū)從事信息技術研發(fā)的服務外包企業(yè)提供智力支持和實驗服務100多次。