為暢通營業(yè)網(wǎng)點發(fā)卡渠道，加快網(wǎng)點對中、高端客戶辦理信用卡的發(fā)卡速度，提高優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的滲透率，工商銀行湖北分行營業(yè)部自今年初以來，積極推進信用卡審核作業(yè)流程系統(tǒng)運用工作，并取得了初步成效。截至7月底，該行使用信用卡審核作業(yè)流程系統(tǒng)，掃描、錄入客戶辦卡申請表1982張，成功開卡1548 張，開卡通過率78%，通過審核作業(yè)流程系統(tǒng)的申請表實現(xiàn)了15天發(fā)卡目標(biāo)。

　　信用卡審核作業(yè)流程系統(tǒng)有利于推進營業(yè)網(wǎng)點直通發(fā)卡，有利于營業(yè)網(wǎng)點在控制風(fēng)險的前提下，簡化柜員及客戶經(jīng)理信用卡營銷發(fā)卡手續(xù)，進一步明確本網(wǎng)點理財金、代發(fā)工資及靈通卡客戶可發(fā)信用卡卡種和初始信用額度，提高營業(yè)網(wǎng)點的主動營銷成效。

　　為了有序推進信用卡審核作業(yè)流程統(tǒng)的運用工作，工行湖北省分行銀行卡中心編制了全省統(tǒng)一“促銷計劃代碼”，營業(yè)部銀行卡中心按照“參數(shù)變更”模板，在審核作業(yè)系統(tǒng)進行了參數(shù)設(shè)置與維護，同時加強對支行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)。通過送教上門的形式，上半年共對20個支行相關(guān)工作人員進行了培訓(xùn)，有效地推進了審核作業(yè)流程的推廣應(yīng)用。