今年以來，根據(jù)工商銀行關(guān)于小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的各項政策及銀監(jiān)會小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有關(guān)要求，工行陜西分行以小企業(yè)金融服務(wù)專業(yè)化改革為契機，以貿(mào)易融資為突破，大力發(fā)展小企業(yè)公司金融業(yè)務(wù)，積極開拓新客戶、新產(chǎn)品、新市場，使小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著，目前，該行小企業(yè)融資余額達21.03億元，較年初增加8.74億元，小企業(yè)客戶數(shù)208戶，比年初增加50戶。

　　按年初指標(biāo)新增10億的目標(biāo)，已完成全年任務(wù)的83.63%，具體做法：

　　一、構(gòu)建機制，努力實現(xiàn)小企業(yè)公司金融的專業(yè)化經(jīng)營。在積極實施小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)梯度推進戰(zhàn)略，加大重點地區(qū)、重點行處業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，該行去年對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實施了專業(yè)化的改革試點，確立了小企業(yè)的專業(yè)化支行，配備了專人，為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營打下了基礎(chǔ)，今年以來，按照總行的統(tǒng)一模式，在專業(yè)支行的基礎(chǔ)上成立了二級分行、支行的小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中心，于4月28日在網(wǎng)點對小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中心進行了集中掛牌，同時為小企業(yè)的專營機構(gòu)配備了專職客戶經(jīng)理，省行、營業(yè)部、二級行不斷加強了對專營機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并且直接參與了客戶的營銷工作。同時制定并下發(fā)了小企業(yè)專營機構(gòu)業(yè)務(wù)考核辦法，按季對營業(yè)部及各二級分行、小企業(yè)專營機構(gòu)進行業(yè)務(wù)考核。

　　二、調(diào)整類別，全面打開小企業(yè)公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展的通道。為了使該行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)得到全面發(fā)展，讓各級行都能在總行的小企業(yè)信貸政策下有效地開展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，今年來，該行積極幫助部分二級分行做好小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場調(diào)查，全面掌握客戶資源情況，特別是對大型客戶供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)集群進行調(diào)查摸底，收集客戶，確立小企業(yè)目標(biāo)客戶群，在此基礎(chǔ)上，積極向上級行申請調(diào)整小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)類別，先后將五個分行的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)類別上調(diào)，擴大小企業(yè)貸款及小企業(yè)貿(mào)易融資產(chǎn)品經(jīng)營范圍，為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、抓住核心，以貿(mào)易融資實現(xiàn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的全面突破。今年來，該行根據(jù)貿(mào)易融資產(chǎn)品的特點，一是加大了總、省行已審批的核心客戶上下游小企業(yè)客戶的全面營銷，對產(chǎn)業(yè)鏈的小企業(yè)客戶建立客戶名錄，逐一進行上門營銷；二是實行行業(yè)的整體營銷工作，年初，通過召開全行電力企業(yè)國內(nèi)貿(mào)易融資客戶經(jīng)理座談會，進一步研究電力企業(yè)上下客戶貿(mào)易融資方案以及在大唐集團貿(mào)易融資的演示，受到了客戶好評，在全面做好電力客戶國內(nèi)保理業(yè)務(wù)營銷的過程中，全面收集地方煤炭經(jīng)銷小企業(yè)同電力企業(yè)的供銷關(guān)系，開展貿(mào)易融資的行業(yè)整體營銷，不僅辦理了某發(fā)電公司9000萬元的貿(mào)易融資，還在此基礎(chǔ)上營銷了部分煤炭經(jīng)營小企業(yè)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。三是大力推進小企業(yè)國內(nèi)信用證業(yè)務(wù)和信用證項下的賣方融資業(yè)務(wù)，該行加強部門合作，為各行辦理開證業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備工作，同時選擇部分貿(mào)易融資業(yè)務(wù)開展較好的行處，重點開展信用證及項下的融資業(yè)務(wù)推介和指導(dǎo)協(xié)調(diào)，促使一些分行實現(xiàn)國內(nèi)信用證及信用證項下的賣方融資業(yè)務(wù)零的突破；四是加強專業(yè)監(jiān)管公司的合作，該行加強了同中儲公司西安分公司、東興公司合作，共同營銷客戶，研究監(jiān)管流程，制定風(fēng)險擴控措施，使該行商品融資業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展，上半年累計辦理商品融資業(yè)務(wù)近1億元。五是該行選擇目標(biāo)客戶，主動組織基層行營銷，先后選擇了西安印刷包裝基地、涇河工業(yè)園、高新開發(fā)區(qū)及部分院校作為小企業(yè)貿(mào)易融資的目標(biāo)客戶，直接參與基層行的營銷。六是開展不同形式的產(chǎn)品推介，利用全省民營企業(yè)發(fā)展座談會、省政府金融辦的小企業(yè)融資對接會和中小企業(yè)局、人民銀行、銀監(jiān)局的中小企業(yè)融資信息平臺會，對該行小企業(yè)信貸產(chǎn)品進行推介，同時還組織了部分區(qū)域性的小企業(yè)信貸產(chǎn)品推介會，不斷加強和深化與小企業(yè)之間的了解和互信，為業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　四、加強培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為進一步提高全行客戶經(jīng)理對小企業(yè)國內(nèi)貿(mào)易融資的產(chǎn)品營銷、政策把握、授信審批、風(fēng)險防范的業(yè)務(wù)能力，該行及時組織小企業(yè)金融業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等進行培訓(xùn)，并且對小企業(yè)富集區(qū)網(wǎng)點開展送教上門活動，對小企業(yè)信貸政策、制度、辦法及小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、貿(mào)易融資產(chǎn)品的特點、要素、評級授信、風(fēng)險控制等進行了詳細講解，同時對各行在營銷中遇到的問題進行了現(xiàn)場解答，幫助對典型客戶的貿(mào)易融資制定方案，收到了較好的效果，為推動小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的作用。