農(nóng)行廣西分行營業(yè)部牢牢把握南寧經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略正式實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，全面實(shí)施“提升能力，加快發(fā)展”經(jīng)營策略，存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)歷史性突破，存款增量突破100億。截至12月2日，該部各項(xiàng)存款余額(不含同業(yè)) 472.42億元，比年初增加113.79億元，同比多增67.70億元，創(chuàng)歷史新高。其中：對(duì)公存款余額268.94億元，比年初增加78.27億元，同比多增61.50億元；儲(chǔ)蓄存款余額203.48億元，比年初增加35.53億元，同比多增6.2億元。

　　該部一是堅(jiān)持早計(jì)劃、早安排。去年12月就研究部署今年的存款工作，落實(shí)增長(zhǎng)計(jì)劃，牢牢掌握存款工作的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)出臺(tái)“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)方案和個(gè)人金融綜合營銷方案，并分別拿出一定的效益工資和費(fèi)用與任務(wù)完成情況掛鉤分配，充分調(diào)動(dòng)積極性。

　　二是科學(xué)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)采取不同的存款營銷策略。堅(jiān)持項(xiàng)目?jī)?yōu)先的原則，推行客戶名單制管理，建立價(jià)值創(chuàng)造型營銷模式，利用鐵路、制造業(yè)、商貿(mào)流通、房地產(chǎn)等龍頭企業(yè)在南寧投資的有利時(shí)機(jī)，密切跟蹤區(qū)市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目以及桂臺(tái)、桂港、桂澳及兩廣的經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目，全力推行高層營銷和交叉營銷，通過對(duì)大項(xiàng)目、大客戶高層介入、高層營銷，提高項(xiàng)目營銷的成功率，挖掘?qū)�公存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)，提升存量大客戶的存款貢獻(xiàn)度。

　　三是下大力氣“搶”市場(chǎng)。為爭(zhēng)取到南寧市的重點(diǎn)建設(shè)貸款項(xiàng)目，該部成立重大項(xiàng)目營銷小組，完善營銷小組管理辦法，建立重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間工作表，落實(shí)責(zé)任部門和人員，實(shí)行客戶名單制管理，及時(shí)向上級(jí)行溝通，做到上下聯(lián)動(dòng)、專業(yè)營銷、專項(xiàng)費(fèi)用、專人管理，切實(shí)把重點(diǎn)項(xiàng)目營銷工作抓好；對(duì)于已審批的項(xiàng)目貸款和客戶，加強(qiáng)后續(xù)營銷，做到早用信、快用信、多用信；相關(guān)部門和支行隨時(shí)掌握這些項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)，采取表單式營銷，加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)反饋和解決問題，抓好項(xiàng)目的營銷和儲(chǔ)備工作，深挖客戶資源，拼搶優(yōu)良客戶，加大信貸投入，促進(jìn)以貸引存效果。

　　四是深化零售業(yè)務(wù)改革，打造品牌形象。該部按照2009年“大行德廣 伴您成長(zhǎng) 金鑰匙春天行動(dòng)”個(gè)人金融綜合營銷活動(dòng)部署，舉辦了各種形式的產(chǎn)品推介會(huì)、理財(cái)專家巡回講座、主題文化沙龍等客戶聯(lián)誼活動(dòng)，重視對(duì)城市高檔社區(qū)、中心商業(yè)區(qū)、高等院校、大中型企事業(yè)單位等市場(chǎng)熱點(diǎn)的深入營銷，大力提升儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)份額。同時(shí)抓好金融產(chǎn)品的宣傳營銷，積極參與當(dāng)?shù)卣�府組織的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和“送溫暖、獻(xiàn)愛心”社會(huì)公益活動(dòng)；組織客戶經(jīng)理深入周邊社區(qū)、繁華街道、大型批發(fā)市場(chǎng)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站等，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)咨詢，提高客戶對(duì)農(nóng)行金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。同時(shí)，以開展文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)，在全行推行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了客戶滿意度，

　　五是加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)特別是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的改造投入，抓好精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，促進(jìn)存款集約化經(jīng)營。同時(shí)，不斷加快電子化建設(shè)步伐，至11月末，該部在全轄154個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共投放ATM（含CRS）289臺(tái)、自助終端156臺(tái)；累計(jì)投入轉(zhuǎn)賬電話10218臺(tái)；配備網(wǎng)銀演示電腦309臺(tái)。自助電子設(shè)施擁有數(shù)居全區(qū)農(nóng)行首位，電子渠道的分銷作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，促進(jìn)存款快速增長(zhǎng)。