南岳衡山以其獨(dú)特的自然資源及人文資源，一躍成為衡陽市最大的旅游市場，也已成為衡陽市新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。為了配合市委、市政府打造南岳衡山核心景區(qū)精品項目，提升南岳衡山核心景區(qū)競爭力、知名度和影響力，加快南岳衡山申遺步伐，促進(jìn)衡陽市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的旅游品牌戰(zhàn)略，自今年起，衡陽分行緊緊圍繞市委、市政府以建設(shè)園林綠化城市、優(yōu)秀旅游城市和國家衛(wèi)生城市，爭創(chuàng)國家級文明城市為目標(biāo)，開展對南岳衡山核心景區(qū)品牌提升改造項目的信貸營銷，通過高層營銷、多方聯(lián)系、密切跟蹤、主動服務(wù)、聯(lián)動營銷，取得了申報8000萬元項目貸款的初步營銷效果。這對南岳旅游實現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展，提升南岳旅游品牌，將起到助推器的作用。

　　一、高度重視、高層營銷，為成功營銷奠定了基礎(chǔ)。本項目是南岳衡山―陽陰山―富厚堂旅游精品線路項目的重要組成部分，核心景區(qū)提升改造項目已被市委、市政府列為城建規(guī)劃預(yù)算之中，項目已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性建設(shè)階段。衡陽分行從戰(zhàn)略高度做好該項目營銷工作，充分認(rèn)識到該項目的重要性，營銷成敗與否關(guān)系到衡陽分行今后的同業(yè)占比、市場影響力、企業(yè)形象等問題，對衡陽分行的存款、結(jié)算、電子銀行、個人金融業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，將起到非常重要的作用。該行對此項目營銷工作高度重視，實行“一把手工程”，市分行與南岳支行兩級行長親抓項目營銷工作，及時召開會議研究部署營銷中的問題，市分行行長親自帶領(lǐng)專業(yè)部門多次走訪市委、市政府以及市籌建辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，南岳支行行長也積極與南岳區(qū)人民政府及實施該項目的投資公司高管人員接觸，雙管齊下，積極開展高層營銷，為該項目的營銷工作奠定基礎(chǔ)。

　　二、多方聯(lián)系，多方溝通，使?fàn)I銷取得突破性進(jìn)展。本項目于2009年9月開始動工建設(shè)以來，該行積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府及相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系。為了取得營銷效果，抓住這一重點(diǎn)客戶，該行不僅隨時了解和收集項目信息動態(tài)以及項目前期進(jìn)展情況，還從多方途徑增進(jìn)與湖南省、衡陽市、南岳區(qū)三級政府的了解，促使其對工行項目進(jìn)行支持。通過主動同地方黨政和有關(guān)職能部門進(jìn)行多方聯(lián)系，得到了地方黨政的支持,增強(qiáng)了營銷的實際效果，增進(jìn)企業(yè)對工行的了解和信任。同時該行積極主動多次與投資公司高管人員進(jìn)行多方溝通洽談，及時了解掌握項目進(jìn)展情況、項目審批情況、項目建設(shè)資金以及其他建設(shè)條件的落實情況，增進(jìn)了彼此之間的感情，全面了解企業(yè)對金融服務(wù)的需求，大力推廣工行的服務(wù)優(yōu)勢，經(jīng)連續(xù)不斷的營銷，憑借該行上下與政府、籌建辦、企業(yè)人員建立的深厚感情和真誠友誼以及良好的服務(wù)，使?fàn)I銷取得了突破性進(jìn)展。

　　三、聯(lián)動營銷、主動服務(wù)，得到旅游企業(yè)充分信賴。對南岳景區(qū)品牌提升項目，該行制定了營銷方案，整合行內(nèi)營銷資源，建立了體系合理、運(yùn)作高效、職能清晰、權(quán)責(zé)明確的客戶聯(lián)系聯(lián)動營銷機(jī)制，落實了具體營銷人員，市分行成立了以行長為組長、主管副行長為副組長、以公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、南岳支行行長和客戶經(jīng)理為成員的重點(diǎn)項目營銷小組，采取上下協(xié)同聯(lián)動營銷，要求市分行主管行長和公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理專門負(fù)責(zé)該重點(diǎn)項目營銷，負(fù)責(zé)與省行上下聯(lián)動和信息溝通，完善省分行、市分行、一級支行三級聯(lián)動的縱向營銷機(jī)制，真正各負(fù)其責(zé)，形成合力公關(guān)的營銷服務(wù)模式。同時要求南岳支行建立信息匯報機(jī)制，及時向市分行反饋該項目營銷進(jìn)展情況，以及征求客戶意見和需求等情況，為市分行制定相應(yīng)營銷策略提供準(zhǔn)確信息。該行還主動為客戶提供一切適合企業(yè)結(jié)算、貸款、資金托管等合適的服務(wù)方案，得到了企業(yè)各級人員首肯和信賴。