去年7月份郵儲銀行襄汾縣支行小額貸款及個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)正式開辦。開辦之始該支行就著手解決當?shù)厝�農(nóng)、個體工商戶以及私營企業(yè)在融資方面渠道少、手續(xù)繁、效率低等一系列信貸問題。在日前該支行舉辦的“貸款產(chǎn)品推介會”上，記者了解到截止今年10月底，共發(fā)放3500多萬貸款扶持當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　服務(wù)“三農(nóng)”，根植百姓

　　據(jù)了解，郵儲銀行襄汾縣支行成立以來，就緊緊圍繞“根植百姓，服務(wù)大眾”的服務(wù)理念，在傳統(tǒng)郵政企業(yè)“只存不貸”的基礎(chǔ)上，新增了小額貸款及個人商務(wù)貸款。兩項業(yè)務(wù)開辦之初，郵儲銀行襄汾縣支行的各級領(lǐng)導(dǎo)積極為如何推廣新業(yè)務(wù)出謀劃策，后想到了工商局是商戶登記注冊的地方，同時縣工商局在工作中也了解到個體工商戶和私營企業(yè)在融資方面由于渠道少、手續(xù)繁、效率低等原因，辦理貸款非常難，不少經(jīng)營戶因資金緊缺直接影響到經(jīng)營和發(fā)展，成為制約全縣個體私營經(jīng)濟發(fā)展的首要問題。針對個體工商戶、私營企業(yè)經(jīng)營的特點和對資金的需求，縣工商局與郵政儲蓄銀行襄汾縣支行聯(lián)系并達成共識，由郵政儲蓄銀行推出手續(xù)簡單，方便快捷的 “小額貸款”和房產(chǎn)抵押“個人商務(wù)貸款”等產(chǎn)品，通過工商局搭建的橋梁，使廣大商戶了解了小額貸款和個人商務(wù)貸款，同時也受到了廣大商戶的歡迎。

　　今年11月初郵儲銀行襄汾縣支行與襄汾縣工商局聯(lián)合舉辦了“貸款產(chǎn)品推介會”。據(jù)介紹，截至10月底，該支行小額貸款放款657筆，放款金額3581.8萬元。其中農(nóng)戶329筆，放款金額1029.1萬元；商戶328筆，放款金額2552.7萬元；個人商務(wù)貸款16筆，放款金額473.4萬元，極大的解決了廣大個體工商戶和私營企業(yè)在發(fā)展中的融資難的問題。

　　據(jù)悉，去年7月18日郵儲銀行襄汾縣支行才開始辦理小額信貸業(yè)務(wù)，開辦之初，貸款的宣傳足跡遍布襄汾縣各村鎮(zhèn)，發(fā)放宣傳單35000張。有用戶這樣說道：“以前急著用錢的時候，找關(guān)系托人，還不知道能不能貸上。現(xiàn)在郵儲銀行推出的小額貸款上門服務(wù)，很快解了燃眉之急。”郵儲銀行農(nóng)戶小額貸款是向農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)經(jīng)營活動資金需求，農(nóng)戶貸款額度最低1000元，最高5萬元，貸款期限最短1個月，最長12個月。農(nóng)戶只需找到兩名擔保人或是另外2至4個農(nóng)戶組成聯(lián)保小組，經(jīng)過調(diào)查、審批后，3天即可獲得貸款。靈活的擔保方式、高效的放款速度，遍及各地的郵儲網(wǎng)點，有效緩解了當?shù)剞r(nóng)民“貸款難”。郵儲銀行被農(nóng)民朋友親切的稱為“百姓銀行”。

　　通過近一年的產(chǎn)品創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，郵儲銀行已逐步找到了服務(wù)“三農(nóng)”與商業(yè)化運營的契合點。

　　目前，郵儲銀行襄汾縣支行的信貸員們共走訪專業(yè)戶64 家，涉及養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、加工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等多個領(lǐng)域。而在幫助更多農(nóng)商戶發(fā)家致富的同時，也促進了當?shù)亟?jīng)濟支柱行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的和諧共贏。更具意義的是，通過積極開展信用村、信用鎮(zhèn)、信用市場的建設(shè)，培育農(nóng)村信用環(huán)境，受到地方政府的好評，為進一步開展農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。同時，因小額貸款在“服務(wù)三農(nóng)”中所做的貢獻，獲得縣委縣政府授予的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”的殊榮。

　　加快轉(zhuǎn)型，與中小企業(yè)共成長

　　2009年，為幫助中小企業(yè)和個體工商戶渡過“寒冬”，郵儲銀行襄汾縣支行著力為中小企業(yè)和個體工商戶提供全面、周到的融資服務(wù)。在全縣推廣針對中小企業(yè)的“好借好還”個人商務(wù)貸款和商戶小額貸款，商戶小額貸款是郵儲銀行向個體工商戶和個體經(jīng)營者等微小企業(yè)主發(fā)放的生產(chǎn)經(jīng)營性貸款，貸款額度最低1000元，最高10萬元貸款期限最短1個月，最長12個月，商戶正常經(jīng)營6個月以上，有工商部門核準并年檢的營業(yè)執(zhí)照，即可獲得貸款，個人商務(wù)貸款是郵儲銀行向個體工商戶及小企業(yè)主發(fā)放的用于本人合法生產(chǎn)經(jīng)營活動，用房產(chǎn)抵押的擔保貸款，貸款額度最低10萬元，最高200萬元。最高可為房屋評估價值的60%,貸款期限最低1個月，最長5年，兩種貸款均要求貸款人年齡18至60周歲，具有完全民事行為能力。

　　通過工商局搭建的橋梁，不僅幫助用戶解決了融資難的問題，也使郵儲銀行的貸款產(chǎn)品深入人心，促進了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。與其它商業(yè)銀行相比，郵儲銀行個人商務(wù)貸款具有“快、活、優(yōu)、廣”等多種優(yōu)勢。為中小企業(yè)提供全面、周到的融資服務(wù)已成為郵儲銀行襄汾縣支行的一項發(fā)展戰(zhàn)略。郵儲銀行倡導(dǎo)信貸員上門了解企業(yè)需求，主動出擊，并將放款速度快、服務(wù)態(tài)度好作為競爭的核心，制定了信貸人員“八不準”的紀律，努力實現(xiàn)“陽光服務(wù)”，并培育了一批忠實客戶。