今年以來(lái)，建行河北分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)一步加大個(gè)人條線各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)力度，通過(guò)業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨產(chǎn)品的橫向聯(lián)動(dòng)，為客戶提供“一攬子”金融服務(wù)，取得了良好效果，截至三季度末，該部個(gè)人存款新增、個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增指標(biāo)均列當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一。

　　為確保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果，該行一是指標(biāo)任務(wù)一同下達(dá)。凡個(gè)人金融部推出的營(yíng)銷(xiāo)方案，均在該行定期組織的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議上進(jìn)行情況通報(bào)，明確聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，同時(shí)對(duì)電子銀行產(chǎn)品和信用卡等業(yè)務(wù)作出相應(yīng)的安排。

　　二是資源信息共享。各部門(mén)均確定一名具體協(xié)作聯(lián)系人，相互間及時(shí)溝通營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和存在問(wèn)題，互相通報(bào)進(jìn)度，就具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商解決。

　　三是考核評(píng)比同步。每到季末總結(jié)表彰時(shí)，個(gè)金、電子銀行和信用卡三個(gè)部門(mén)都集中總結(jié)，綜合考評(píng)，整體推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　四是業(yè)務(wù)培訓(xùn)交叉。對(duì)個(gè)金客戶經(jīng)理進(jìn)行綜合培訓(xùn)，在精通個(gè)人條線產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，了解其他條線開(kāi)展的業(yè)務(wù)，提高綜合營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)和技巧。