納稅服務(wù)中心按照整合窗口資源、優(yōu)化納稅服務(wù)的理念，通過計(jì)算機(jī)軟硬件的整合，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，使每個窗口都可以實(shí)現(xiàn)辦理納稅人的各類涉稅事項(xiàng)，包括：辦理納稅人、扣繳義務(wù)人稅務(wù)登記事項(xiàng)；實(shí)施稅務(wù)違法的簡易處罰（稅務(wù)登記違章、發(fā)票違章）等涉稅服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了“一窗多能，一崗多職”的納稅服務(wù)新格局。同時(shí)開展納稅咨詢、提供辦稅輔導(dǎo)（12366服務(wù)熱線咨詢、首問崗、納稅人之家等咨詢工作），受理納稅人投訴。