今年以來面對復(fù)雜的宏觀環(huán)境和激烈的同業(yè)競爭態(tài)勢，浙江省分行營業(yè)部咬定存款目標(biāo)不放松，開拓市場不動(dòng)搖，推進(jìn)資金組織工作又上新臺階，截止到9月末，該行各項(xiàng)存款首超1300億元，達(dá)到1325億元，比年初增加280.6億元，同比多增143億元，增量位居四行第二。其中對公存款超過700億元，達(dá)到709.71億元，比年初增加175.14億元，同比多增120億元，儲蓄存款首超600億元，達(dá)到615.33億元，比年初增加105.48億元，同比多增23.04億元。各項(xiàng)存款四行占比為23.39%，比年初上升了0.65個(gè)百分點(diǎn)。

　　大力實(shí)施主體業(yè)務(wù)發(fā)起戰(zhàn)略，抓大戶抓擴(kuò)戶。今年以來，該行以提升份額、提升貢獻(xiàn)、提升地位為主旨大力實(shí)施負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)起戰(zhàn)略，通過抓客戶拓展、存量挖潛、綜合營銷，取得較好成效，9月末，全行對公存款客戶達(dá)到44080戶，比年初增加1079戶，其中500萬元以上目標(biāo)客戶1470戶、比年初增加318戶，存款余額增加161億元。營業(yè)部對公存款總量占全省的比重達(dá)到33.29%，比年初上升0.93個(gè)百分點(diǎn)，增量占比達(dá)到36.49%，繼續(xù)保持了存量第一、增量第一的地位。轄屬的蕭山支行還成為唯一一家對公存款超百億的存款大行。

　　大力實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)管理，抓歸集抓服務(wù)。該行在加強(qiáng)對公大戶資金監(jiān)管的同時(shí)，還嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)履責(zé)管理，將優(yōu)質(zhì)客戶變動(dòng)與支行分管行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效掛鉤。嚴(yán)格加強(qiáng)日常存款監(jiān)測，落實(shí)專人跟蹤每日的存款變動(dòng)情況，及時(shí)了解存款大額變動(dòng)原因采取應(yīng)對措施。同時(shí)利用長假效應(yīng)，積極打通資金回流渠道，穩(wěn)定客戶在行的金融資產(chǎn)規(guī)模，一舉扭轉(zhuǎn)了以往長假證券資金歸集凈流出的態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)月末當(dāng)日新增個(gè)人存款21.4億元。

　　大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入，抓培訓(xùn)抓場內(nèi)營銷。從7月中旬開始，該行分批組織開展標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入，至9月末共完成72家網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入，占全部二級支行和支行營業(yè)中心總數(shù)的55%。該行個(gè)人金融部全體人員還利用晚上時(shí)間深入城區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)開展服務(wù)和營銷培訓(xùn)。通過引導(dǎo)培訓(xùn)、服務(wù)固化極大提升了一線員工的營銷意識和營銷能力，使網(wǎng)點(diǎn)的客戶、產(chǎn)品營銷功能、存款聚集功能得到更充分的發(fā)揮，競爭力明顯增強(qiáng)。

　　大力實(shí)施有效激勵(lì)，抓總量抓質(zhì)量。營業(yè)部在落實(shí)年度績效考核目標(biāo)的同時(shí)，還出臺階段性的獎(jiǎng)勵(lì)政策，實(shí)行工資和費(fèi)用配套，既注重總量和進(jìn)度的把握，也注重客戶的拓展和日常的穩(wěn)定維護(hù)，既有壓力又有動(dòng)力，從而充分調(diào)動(dòng)了基層支行強(qiáng)化營銷和組織資金的積極性。