近年來(lái)，吉安分行圍繞改革發(fā)展中心工作，強(qiáng)化“五種”意識(shí)，加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

　　一、強(qiáng)化改革意識(shí)。該行不斷深化機(jī)制改革，實(shí)施人本管理，加快業(yè)務(wù)流程再造，推進(jìn)人事用工機(jī)制改革；立足區(qū)域環(huán)境，確立打造“吉安第一零售銀行”市場(chǎng)定位，以“兩化”改革為依托，以科技為支撐，加強(qiáng)業(yè)務(wù)資源整合，加大個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的拓展力度；在城區(qū)推行扁平化管理。同時(shí)，按照以客戶為中心，進(jìn)一步強(qiáng)化前、中、后臺(tái)部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)和管理分工，加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通，增強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，形成了前臺(tái)綜合營(yíng)銷(xiāo)、中臺(tái)技術(shù)支持、后臺(tái)服務(wù)保障的高效組織架構(gòu)，大力構(gòu)筑了“后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全行為客戶服務(wù)”的大服務(wù)格局，提升了全行整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。為提高同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，該行不僅在產(chǎn)品上、服務(wù)上創(chuàng)新，更重要的是在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上不斷加大探索創(chuàng)新力度，逐步建立健全了長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、內(nèi)控文化機(jī)制、業(yè)務(wù)考評(píng)機(jī)制、業(yè)務(wù)支持和服務(wù)保障機(jī)制，并創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，助推業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。

　　三、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。面對(duì)同業(yè)咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，該行深刻認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退”，樹(shù)立敢為人先的理念，突出強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深入研究同業(yè)態(tài)勢(shì)，大力開(kāi)展?fàn)幭冗M(jìn)位主題競(jìng)賽活動(dòng)，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，不斷提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)。該行在全行員工中強(qiáng)化敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)化腳踏實(shí)地、堅(jiān)忍不拔的責(zé)任意識(shí)，教育和引導(dǎo)員工繼續(xù)保持超常規(guī)艱苦努力工作作風(fēng)，正確認(rèn)識(shí)改革和分行的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，正確處理好個(gè)人和集體、整體和局部的關(guān)系，凝心聚力，形成合力，心往一處想、勁往一處使、汗往一處流，以充沛的激情和熱情投入到工作中。

　　五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一方面組織開(kāi)展主題教育活動(dòng)，樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，不斷滿足客戶對(duì)金融業(yè)務(wù)的需求。另一方面推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)，提高員工為客戶服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)吸引客戶、招攬客戶，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。