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備考信息
Oracle iReceivable,是一個以internet為基礎(chǔ)的管理應(yīng)用產(chǎn)品,通過提供給公司客戶在線查詢帳單、有爭議帳單、已付款帳單及客戶帳戶余額的方式,建立低成本的開票及收款平臺。爭議帳單執(zhí)行自動流程化,減少媒介或紙面管理,使公司節(jié)省費用,減少爭議過程及提高客戶服務(wù)。
主要功能:直觀的、Web為基礎(chǔ)界面、客戶搜索、客戶的個人主頁、查看帳戶明細、交互式發(fā)票、付款及信用顯示、付款功能、爭議帳單、工作流為基礎(chǔ)、貸項通知單請求工作流、安全性高、集中的系統(tǒng)管理、內(nèi)部客戶和外部客戶能夠?qū)~戶明細進行自助服務(wù)式查詢。
除了進行廣泛的在線查詢以外,你和你的客戶還可以使用Internet 應(yīng)收帳款再次打印發(fā)票、有爭議的票據(jù)并查看賬戶的現(xiàn)有余額。在Internet 應(yīng)收帳款上爭論一張票據(jù)將自動激活貸項憑單請求工作流(Gredit Memo Request Workflow)。
Internet 應(yīng)收帳款利用Oracle 8i數(shù)據(jù)庫的強大功能提供了卓越的客戶搜索功能,它可以使你使用任何客戶數(shù)據(jù)要素來搜索一個客戶。所有可以通過Internet 應(yīng)收帳款進行訪問的事務(wù)處理都受到Oracle標準的應(yīng)用程序安全性和所有Oracle自助式服務(wù)Web應(yīng)用程序(Oracle Self-service Web Applications)的內(nèi)在安全性的保護。
貸項憑單請求工作流
為了幫助你的應(yīng)收賬款部門提高工作效率并降低管理成本,Oracle 應(yīng)收帳款已使用Oracle 工作流(Oracle workflow)將手工貸項憑單請求和生成過程實現(xiàn)了自動化。
雇員和客戶能夠使用Internet 應(yīng)收帳款來請求貸項憑單。貸項憑單工作流然后基于你公司內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)或你所定義的批準限制條件來批準貸項憑單請求。如果請求被批準了,該程序便能自動生成一個規(guī)定額度的完整貸項憑單;相反,如果請求沒有被批準,便會自動發(fā)送給請求人一份通知,解釋貸項憑單請求為什么被拒絕。你可以使用預(yù)先配置好的工作流程批準過程或修改它們以滿足你的業(yè)務(wù)需求。
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