熱潮中的SaaS，隨著年初阿里軟件的退市，SaaS遇到了“成長(zhǎng)中的煩惱”，面對(duì)中國(guó)軟件行業(yè)25%的增速，這個(gè)低成本、易部署、易操作、按需選擇模塊的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)擂蔚木置骐y以讓人理解，SaaS到底怎么了？
披著SaaS的外衣，用著傳統(tǒng)電子商務(wù)的身體
傳統(tǒng)的電子商務(wù)經(jīng)過(guò)10年的市場(chǎng)洗禮，占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額，尤其是中小企業(yè)，企業(yè)信息化發(fā)展相對(duì)滯后，傳統(tǒng)電子商務(wù)憑借其易管理、易應(yīng)用、普及性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣等特點(diǎn)，很好的契合了中小企業(yè)信息化發(fā)展的需求，而阿里巴巴、用友等軟件服務(wù)提供商之所以能迅速的完成資本擴(kuò)張，樹(shù)立企業(yè)品牌也是憑借其傳統(tǒng)軟件的巨大客戶群，以阿里巴巴為例，這個(gè)擁有超過(guò)1400萬(wàn)網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站，全球著名的電子商務(wù)平臺(tái)，在涉足SaaS之前，阿里“軟件事業(yè)部”主推的產(chǎn)品是傳統(tǒng)電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站，中企開(kāi)源也如出一轍，本來(lái)其中企動(dòng)力（中國(guó)數(shù)碼旗下軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售公司）一直就從事傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊(cè)、服務(wù)器托管、企業(yè)郵箱、辦公自動(dòng)化等基礎(chǔ)電子商務(wù)的提供服務(wù)，其產(chǎn)品銷(xiāo)售量甚至一度超過(guò)IBM成為國(guó)內(nèi)IT外包第一名，所以他們更深知國(guó)內(nèi)企業(yè)的需求現(xiàn)狀，如阿里巴巴一樣，適時(shí)推出SaaS軟件，并不是敏銳的洞察出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求，而是順應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的一種戰(zhàn)略性舉措，或者可以理解為擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)、增加銷(xiāo)售亮點(diǎn)的一種手段。由此可見(jiàn)，阿里巴巴放棄SaaS產(chǎn)業(yè)并不足為奇，因?yàn)楸緛?lái)就是醉翁之意不在酒。
SaaS系統(tǒng)有待完善
軟件進(jìn)化的不徹底。由于國(guó)內(nèi)SaaS軟件主要應(yīng)用于中小企業(yè)，而價(jià)格因素是這一部分企業(yè)決定是否購(gòu)買(mǎi)軟件服務(wù)的一條重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以雖然國(guó)外一些在SaaS行業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展相對(duì)成熟的企業(yè)因?yàn)閮r(jià)格因素，并不會(huì)成為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的SaaS軟件提供商，所以對(duì)于SaaS的一些軟件標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)是由國(guó)內(nèi)廠商進(jìn)行主導(dǎo)，所以在由傳統(tǒng)軟件向SaaS軟件過(guò)渡當(dāng)中，前者其成熟的軟件功能，會(huì)順其自然的滲透到后者當(dāng)中，客戶認(rèn)知能力不強(qiáng)加之銷(xiāo)售人員的引導(dǎo)，非真正意義的SaaS軟件得以在市場(chǎng)上大行其道，SaaS落地成為表面現(xiàn)象。
目前市場(chǎng)一致認(rèn)為SaaS存在安全、差異化方面的問(wèn)題，其實(shí)也歸咎于其不徹底的進(jìn)化，并不是有一個(gè)IDC就可以進(jìn)行SaaS系統(tǒng)的建立，服務(wù)配套、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的加密、對(duì)沒(méi)一個(gè)行業(yè)的高度理解，這是需要靜下心自習(xí)做的功課，如果借用電子商務(wù)的流水線做SaaS，那傷害的只有SaaS在中國(guó)的成長(zhǎng)，和客戶的信心。
