SaaS的出現(xiàn)動搖了過去傳統(tǒng)的管理軟件市場的寶座。雖然，現(xiàn)階段的SaaS產(chǎn)業(yè)缺乏案例且大型企業(yè)應(yīng)用較少的現(xiàn)狀，但雨后的SaaS正如的竹筍一樣，正在國內(nèi)茁壯的成長。經(jīng)歷了近三年炒作期以后，SaaS逐步落實到具體的應(yīng)用當中，而SaaS的炒作的熱點也在逐步的進入平淡的階段。據(jù)了解，SaaS進入“平淡”期這一階段，一方面是由于用戶已經(jīng)開始應(yīng)用SaaS，另一方面一個基于SaaS的概念或者是新技術(shù)——“云”的出現(xiàn)，讓SaaS在業(yè)內(nèi)的聲音開始越來越小。
“云”、SaaS區(qū)別與聯(lián)系
SaaS（Software as a Service，軟件即服務(wù)）：是一種新的出售軟件服務(wù)的模式，與傳統(tǒng)的出售軟件許可證（把軟件復(fù)本和序列號賣給用戶）模式相區(qū)別。廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。
“云”是指用虛擬技術(shù)建造的數(shù)據(jù)中心或超級計算機，并以免費或按需租用方式提供給軟件開發(fā)者，即硬件即服務(wù)HaaS（Hardware-as-a-Service）。和虛擬主機不同的是，“云”計算通過并行使用多臺服務(wù)器，提供更強大的計算能力、存儲和帶寬。“云”計算面向的是軟件開發(fā)者，而SaaS面向用戶直接提供軟件服務(wù)，更多的是一種應(yīng)用程序的服務(wù)。“云”廠商通過硬件的隨需應(yīng)變虛擬化技術(shù)，讓開發(fā)人員可以不用考慮硬件和帶寬的制約來開發(fā)和運行應(yīng)用程序。
我們知道SaaS強調(diào)企業(yè)最終的應(yīng)用，而“云”則側(cè)重對底層架構(gòu)和資源的充分利用，可以幫助SaaS提供商解決硬件或帶寬等資源不足的問題，并他們實現(xiàn)降低成本的目的。而“云”對于支持SaaS發(fā)展有著天然的優(yōu)勢，通過靈活支配硬件資源，可以滿足SaaS提供商的各種應(yīng)用需求。同時，“云”計算為SaaS的實現(xiàn)提供了技術(shù)上的可能和便利，為SaaS廠商節(jié)約了成本，而SaaS 又是“云”計算整合發(fā)展后的一種形式，它可以為中小企業(yè)節(jié)約成本，在應(yīng)用上，兩者緊密不可分割。
云“大” SaaS“小”
2009年以后，“云”被爆炒到非常之熱門的高度，甚至有消息說IT技術(shù)進入了“云”時代，國外的IT巨頭們?nèi)鐏嗰R遜、GOOGLE、IBM也都為自己打上了“云”的標簽。不可否認，這些巨頭們的確也是硬件資源的巨大吞噬者。而國內(nèi)如百度、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都是耗費硬件資源的大戶。不過國內(nèi)的解決方案提供商們基本把“云”計算的解決方案套上了中小企業(yè)的標簽，理論上是非常好的，這是一個巨大的市場，但是這個市場的不確定因素太多，是需要花大量時間來培育的。
對于用戶來講，提起“云”他們就會想到IBM、谷歌等大型的IT企業(yè)，而在SaaS方面，國內(nèi)更多的如阿里軟件、友商、偉庫網(wǎng)等等，給用戶的更多印象是“云”是大企業(yè)來做的，而SaaS是小企業(yè)來做的。對于“云”和SaaS之間，不同的企業(yè)不同的善長的領(lǐng)域。不論是“云”還是SaaS，只適合企業(yè)發(fā)展的需要才是根本。對于一個中小企業(yè)來講本身的業(yè)務(wù)比較少且不需要IT部門或者CIO的存在，如果讓它去應(yīng)用“云”，顯然不是很合理，相反應(yīng)用在SaaS模式的軟件則顯得更加實用。對于大型企業(yè)來講因企業(yè)的業(yè)務(wù)的不斷擴大，如果應(yīng)用SaaS這種模式的軟件沒有相應(yīng)的硬件平臺支撐，用不了多久旁大的數(shù)據(jù)量就會使讓服務(wù)器宕機。因此，不同的企業(yè)規(guī)模及需求決定了企業(yè)部署“云”或者SaaS的需要，而不是由“大”與“小”來進行衡量。
“云”和SaaS能否融合
針對“云”和SaaS的特點以及他們的現(xiàn)狀，業(yè)界有觀點認為，“云”和SaaS如果能能夠融合，那么對于未來的企業(yè)部署信息化具有功不可抹的作用。我們試著去了解，一旦一家服務(wù)商同時具備“云”的能力又具備SaaS方面的能力，從用戶的應(yīng)用的角度來看，他會占據(jù)用戶的整個“心”，只有抓住了真正的用戶，“云”和SaaS才能得到進一的發(fā)展。
“云”的應(yīng)用，不僅降低了企業(yè)進入信息化管理的門檻，而且提高了管理效率，增強了企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。而“云”計算基于資源優(yōu)化配置的方式，將單個企業(yè)購買IT基礎(chǔ)設(shè)施、后續(xù)升級、維護、管理的費用轉(zhuǎn)移給“云”服務(wù)商，而服務(wù)商則可以購買專業(yè)的設(shè)備、服務(wù)器集群為多家企業(yè)服務(wù)。企業(yè)降低了成本，“云”廠商又使得資源合理分配、利用，雙方實質(zhì)上是互惠、供應(yīng)的關(guān)系。這是“云”體現(xiàn)的優(yōu)勢，更是IT業(yè)不斷進步的表現(xiàn)。同時，“云”可以對SaaS起到很好的補充作用：SaaS強調(diào)最終的應(yīng)用，“云”則側(cè)重對底層架構(gòu)和資源的充分利用，可以幫助SaaS提供商解決硬件或帶寬等資源不足的問題，并他們實現(xiàn)降低成本的目的。SaaS廠商如果能和“云”廠商攜手，必將能促進產(chǎn)業(yè)的進一步繁榮，不過要想讓國內(nèi)的SaaS廠商們打消顧慮，“云”廠商還有很長的路要走。但“云”和SaaS的趨勢發(fā)展是必然的，未來SaaS與“云”的融合必將打造管理軟件新格局。
影響“云”和SaaS融合的的因素
1、前期成本投入太高；
據(jù)了解，企業(yè)部署SaaS成本相對來講可以降低成本，提高企業(yè)管理水平，但企業(yè)部署“云”則相對相求要更高一些，對于中小企業(yè)來講，部署“云”無疑是一筆不小的成本， 而對于大型企業(yè)來講部署“云”的前期成本同樣也會很高。因此，目前許多的企業(yè)對于“云”和SaaS的結(jié)合處于可望而不可及的狀態(tài)。如何降低部署成本，已經(jīng)成為企業(yè)CIO部署“云”和SaaS的關(guān)鍵因素之一。
2、目前具備“云”和SaaS兩種服務(wù)商缺乏；
現(xiàn)階段的服務(wù)商“產(chǎn)品”可供讓用戶選擇的比較單一，而大部分服務(wù)商都是處于要么就是只做“云”方面的服務(wù)，要么就是專做SaaS的服務(wù)，同時具備“云”和SaaS的服務(wù)商的企業(yè)幾乎沒有，因此，對于用戶來講，沒有一個綜合實力強大的同時具備提供“云”和SAAS的服務(wù)商，顯然，這種模式目前欠缺很多。
3、用戶對于“云”和SAAS處于觀望狀態(tài)。
雖然“云”計算和SaaS的珠聯(lián)璧合，被看成是傳統(tǒng)軟件的終結(jié)者，但對于兩者之間的關(guān)系如何，業(yè)界目前的分歧卻很大。從國內(nèi)現(xiàn)狀來看，SaaS廠商雖然對“云”計算表現(xiàn)了濃厚興趣，但因為沒有成功的案例，多數(shù)廠商仍持觀望態(tài)度，等待出現(xiàn)第一個吃螃蟹的人。
SaaS與“云”計算是IT產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)全球創(chuàng)新、發(fā)展軟件與服務(wù)業(yè)的重大機遇，也將成為推動我國信息化普及的主流模式。當前SaaS與“云”計算正處于發(fā)展的起步期，需要業(yè)界在數(shù)據(jù)安全、產(chǎn)品、服務(wù)等各個方面不斷提升、共同努力，克服用戶應(yīng)用信心不足等問題，共同推動廣大用戶積極采用SaaS與“云”計算的相關(guān)服務(wù)，促進SaaS與“云”計算的健康發(fā)展。
