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企業(yè)信息化的核心是ERP的導入和實施,ERP本身是先進管理思想和管理模式的載體,它能將一些成功企業(yè)的管理經(jīng)驗在其他企業(yè)中傳播,企業(yè)實施ERP等于引進該行業(yè)先進企業(yè)的管理經(jīng)驗與模式。
目前國內(nèi)企業(yè)的信息化程度并不高,實現(xiàn)的會計電算化軟件只是單純的從財務處理的角度減輕了會計人員的負擔,僅僅實現(xiàn)了由手工到計算機自動操作的步驟。其與業(yè)務的結合并不緊密,并沒有發(fā)揮出財務管理的重大作用,加強 ERP中財務管理模塊與業(yè)務模塊的集成性就具有重要的研究意義。
一、ERP中財務管理模塊與業(yè)務模塊集成性問題分析
從我國實際情況來看,目前國內(nèi)的ERP軟件集成度不高,與國外相比,仍有一定差距。有調(diào)查資料表明,90%以上的企業(yè)都采用了計算機管理財務,部門級的財務軟件雖然提高了財務人員的工作效率,但實際上形成了信息孤島,并未給企業(yè)整體效益帶來明顯提高。已形成的工作習慣在一定程度上阻礙了財務與業(yè)務的信息集成,甚至有的企業(yè)主觀片面強調(diào)財務信息的重要性而堅持讓財務信息管理處于自成體系狀態(tài)。實際上,企業(yè)的財務信息,無論是管理會計的預算、控制等信息,還是財務會計的應收、應付日常業(yè)務信息,都與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務有著不可分割的緊密聯(lián)系。
二、ERP中財務管理模塊與業(yè)務模塊集成性分析
ERP系統(tǒng)的財務模塊與單一的會計軟件在結構上的最大不同之處在于前者使企業(yè)的所有業(yè)務的信息都能夠通過ERP這個平臺得到共享,能夠?qū)崟r的處理,而后者需要會計人員手工從公司的各個部門傳遞憑證給財務部門,只是減輕了財務部門的負擔,而企業(yè)其他部門信息仍然要通過手工傳遞,前者加強了系統(tǒng)之間的集成。系統(tǒng)處理的業(yè)務基本涵蓋企業(yè)所有的業(yè)務,其中業(yè)務過程的數(shù)據(jù)來自各個業(yè)務子系統(tǒng)。因此,ERP的財務管理模塊與其他業(yè)務模塊之間有著密切的數(shù)據(jù)交流關系。
?。ㄒ唬〦RP中財務管理模塊與業(yè)務模塊的集成性分析
總賬系統(tǒng)是財務會計系統(tǒng)的核心模塊,它提供了全面的財務處理核算功能。業(yè)務模塊的業(yè)務單據(jù)通過動態(tài)映射平臺生成預制會計憑證后,傳遞、匯集至總賬系統(tǒng),再由總賬系統(tǒng)進行后續(xù)財務處理,實現(xiàn)完整的財務核算流程。
?。ǘ〦RP中財務模塊的數(shù)據(jù)流程分析
總賬賬務處理核算模塊與固定資產(chǎn)核算、產(chǎn)品成本核算、產(chǎn)品銷售利潤核算、工資核算、應收、應付往來款項核算等模塊互相傳遞信息,總賬模塊處于中心地位。而這些其他的核算模塊又分別與ERP中其他模塊有數(shù)據(jù)聯(lián)系。比如工資核算與ERP中人事管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞,產(chǎn)品成本核算與ERP中供應管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、庫存管理各個模塊的聯(lián)系等。
三、影響ERP集成性實施的系統(tǒng)管理論分析
任何一個ERP軟件能否在企業(yè)中取得成功,并獲得效益,關鍵在于實施和應用。任何一個高級的軟件,沒有得力的組織實施,只能被束之高閣。所以,企業(yè)引入和安裝了軟件僅僅是工程的開始,實施才是更艱巨的任務。實施ERP是個復雜的系統(tǒng)工程,因而影響ERP實施效果的因素是各方面的,所以需要使用成功關鍵因素法,找出最影響系統(tǒng)實施的關鍵因素,使管理者能夠把有限的資源用到最重要的地方,才能夠提高ERP的實施成功率。
?。ㄒ唬┲饔^因素
高層管理者的支持和參與是企業(yè)ERP實施成功的關鍵。因為ERP是一個高度集成的信息系統(tǒng),其設計、實施和運行需要所有職能部門、所有崗位及其員工的全面協(xié)作。只有高層管理者才能夠具有這方面的協(xié)調(diào)和組織能力,幫助實現(xiàn)各不同部門的有效溝通,負責ERP系統(tǒng)的實施目標、ERP系統(tǒng)的實施計劃、各員工在ERP系統(tǒng)實施中的職責推廣和傳播ERP系統(tǒng)實施相關知識。
?。ǘ┛陀^因素
1. ERP軟件的選擇
ERP系統(tǒng)要運作順暢首先必須選擇合適的軟件。在選擇ERP軟件的時候,企業(yè)首先要明確自己的需求,然后再從ERP軟件所擁有的功能模塊、開發(fā)工具、是否配備齊全的軟件文檔、售后服務與支持、軟件商的信譽與穩(wěn)定性、價格等多方面綜合考慮。最后還應該去考察下己經(jīng)在使用這種ERP軟件的企業(yè),咨詢下他們的意見,最后再定奪。
2. 數(shù)據(jù)的準確性
ERP系統(tǒng)具有內(nèi)在集成性,某個環(huán)節(jié)的錯誤將導致一系列連鎖錯誤??煽康幕A數(shù)據(jù),才一能運算出科學的結果;如果是不準確的基礎數(shù)據(jù),將運算出不準確的結果,甚至出現(xiàn)企業(yè)的負效益。如果企業(yè)為了一時的高效率,提供了不準確的基礎數(shù)據(jù),往往會造成整個項目的失敗。當然數(shù)據(jù)的完善、正確依賴于管理的完善與提高,這就要求實施ERP的企業(yè)有一定的管理基礎,有完整、科學的資源編碼體系。ERP系統(tǒng)使有一定管理基礎的企業(yè)的管理更加完善,更加高效,具有更大的競爭力,但并不能幫助管理己經(jīng)有問題的企業(yè)解決問題。
(三)環(huán)境因素
1. 外部支持
由于ERP實施的復雜性,僅靠企業(yè)自身的力量通常無法取得ERP的最后成功,企業(yè)需要獲得外部支持。外部支持既包括ERP軟件供應商的支持又包括第三方咨詢公司的幫助。咨詢公司往往對某個行業(yè)有深入的了解,或?qū)δ撤NERP軟件有豐富的實施經(jīng)驗。因此,可以在系統(tǒng)選型、安裝、測試、評估等環(huán)節(jié)提供專業(yè)服務,并且在企業(yè)的業(yè)務流程重組和管理變革中貢獻力量。同樣,來自ERP軟件供應商的支持和服務也是ERP成功不可缺少的因素。ERP的安裝、實施以及新舊系統(tǒng)的切換都離不開ERP供應商的幫助。
2. 內(nèi)部約束
中國的市場環(huán)境與西方也有較大差異,ERP是一種綜合管理體系,需要一個成熟規(guī)范的市場壞境。然而改革至今,中國市場體制仍不健全。在ERP產(chǎn)品市準入方面,缺乏權威的、合理的、規(guī)范的以及高效的市場準入和退出制度,造成ERP產(chǎn)品市場魚龍混雜、良蕎不齊。在ERP產(chǎn)品質(zhì)量認定方面,還缺乏合理的、規(guī)范的和高效的ERP產(chǎn)品質(zhì)量標準和質(zhì)量事故認定規(guī)范,由此造成了ERP產(chǎn)品質(zhì)量方面的許多法律糾紛。
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