從20世紀(jì)60年代起，企業(yè)就開始了管理信息化的應(yīng)用，從MRP到ERP，逐步地實(shí)現(xiàn)了對采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)和人力資源等業(yè)務(wù)的管理，使其內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和處理實(shí)現(xiàn)了自動化，為企業(yè)內(nèi)部縱向一體化管理創(chuàng)造了不可磨滅的功績。但是，在經(jīng)濟(jì)全球化蓬勃發(fā)展的今天，ERP在供應(yīng)鏈的跨企業(yè)橫向一體化管理方面顯得力不從心。因此，全球500強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)過若干年的ERP應(yīng)用后又紛紛引入了SCM(供應(yīng)鏈管理)。
那么，ERP與SCM到底有什么區(qū)別？
一、在理論模型和方法上：SCM Vs ERP
多年來，人們一直在堅持不懈地將數(shù)學(xué)規(guī)劃等方法用于企業(yè)安排計劃和管理上，漸漸形成了MRP法和數(shù)學(xué)規(guī)劃法這兩種主要的計劃編制方法，后者由于受到如建模困難、運(yùn)算量大等客觀條件的限制，發(fā)展比較遲緩，而MRP法則由于省略了一些實(shí)際存在、但又難以求解的因素，變得簡單易算，獲得了較好的成效和發(fā)展。但是，人們逐漸發(fā)現(xiàn)那些因素往往是不容忽視的，必須加以重視，加之計算機(jī)計算速度的飛速發(fā)展使得采用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法不再困難，人們開始以常駐計算機(jī)內(nèi)存的方式采用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法編制計劃，這種全新的計劃方法就是SCM的的開端，人們發(fā)現(xiàn)這種方法無論在計劃的準(zhǔn)確性方面，還是編制速度方面以及優(yōu)化性方面等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于被ERP沿用至今的MRP法。
SCM采用了多種數(shù)學(xué)解析的優(yōu)化模型和規(guī)則，是基于約束理論進(jìn)行計劃的，它考慮了物料、設(shè)備、人員、場所、時間和技術(shù)等所有的約束因素，對不同的目標(biāo)可以通過不同的規(guī)制進(jìn)行優(yōu)化。它具有更堅實(shí)的理論基礎(chǔ)和更科學(xué)的指導(dǎo)方法，作出的計劃更具優(yōu)化性、準(zhǔn)確性和可行性。此外，SCM借助于各種模型和算法，能夠?qū)ζ髽I(yè)和供應(yīng)鏈進(jìn)行決策和優(yōu)化。而ERP的理論模型過于簡單和陳舊，它的計劃模型和提前期的計算方法等都無法模擬今日復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)過程。例如，它作計劃的前提假設(shè)是企業(yè)具有無限的物料和能力，計劃模型是無約束的;又如，ERP一般采用簡單的線性公式T=A+BX計算產(chǎn)品的提前期，但每種物品每一次的采購提前期都可能存在較大差別，無法用這種簡單公式來準(zhǔn)確計算;而且由于缺少理論模型的支持，無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化和科學(xué)決策。
二、在管理范圍上：SCM Vs ERP
ERP是面向企業(yè)內(nèi)部的管理，只能對其內(nèi)部資源進(jìn)行管理。然而，單靠企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)改進(jìn)所獲得的收效已變得越來越有限。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭加劇，形成了產(chǎn)品定制化生產(chǎn)和交貨期不斷縮短的趨勢，企業(yè)面對越來越復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，逐漸將管理焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到超越企業(yè)之外的供應(yīng)鏈管理和上下游的業(yè)務(wù)協(xié)同上，以適應(yīng)環(huán)境的變化。而ERP在管理范圍和功能上都不具備協(xié)調(diào)多個企業(yè)間資源的能力，無法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上信息的共享。然而，SCM則能夠滿足供應(yīng)鏈橫向一體化運(yùn)作的要求，它幫助企業(yè)更好地參與新環(huán)境的競爭，在考慮了資源約束、優(yōu)化和決策的技術(shù)支持下，有效利用和整合外部資源，與上下游企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系以實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)集成、共同協(xié)調(diào)制定兼顧各方利益的聯(lián)合計劃，實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作和供應(yīng)鏈整體價值的最大化。
SCM另一個優(yōu)于ERP之處是它能夠模擬和改善財務(wù)指標(biāo)，特別是收入、成本和資產(chǎn)利用率指標(biāo)。它不僅僅是簡單地降低成本，而是利用不同的方式來滿足市場和客戶的需求，使企業(yè)乃至整個供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)盈利最大化，它通過改善收益表和資產(chǎn)負(fù)債表中關(guān)鍵因素來實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化。因此，ERP僅僅是實(shí)現(xiàn)了單個的企業(yè)價值最大化，而SCM則實(shí)現(xiàn)了整個供應(yīng)鏈乃至社會價值最大化。
三、在編制計劃上：SCM Vs ERP
首先，SCM是基于某些規(guī)則進(jìn)行計劃的。它是通過不同的規(guī)則對不同業(yè)務(wù)進(jìn)行計劃，并可對單一目標(biāo)和多目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化的計劃，它擴(kuò)大了計劃范圍。而ERP則難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化;其次，它的計劃是并發(fā)的、計劃時段是連續(xù)的，它綜合、完整地考慮了約束問題，生成的提前期是彈性的，計劃的能見度可達(dá)全球范圍。它可以對供應(yīng)鏈和企業(yè)的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行計劃，一次性地考慮業(yè)務(wù)流程的縱向和橫向的協(xié)調(diào)，無需一個個地依次制定計劃。而ERP編制計劃是按順序進(jìn)行的、計劃時段是離散的，生成的提前期是固定的，僅面向某一功能的計劃，計劃的能見度只限于局部，幾乎不考慮約束;再次，SCM的計劃覆蓋了所有的業(yè)務(wù)，計劃模型可以做得足夠的詳細(xì)，覆蓋了長、中、短周期，可以實(shí)現(xiàn)倒排、順排和中間排，其精細(xì)程度可從年、月、周一直到天、小時和分鐘。同時，SCM能夠隨時根據(jù)生產(chǎn)和客戶需求的變化進(jìn)行重排計劃，量化地反映甚至超前于市場的需求，例如變化的資源和約束，用戶的優(yōu)先權(quán)等。它可以實(shí)現(xiàn)一個可持續(xù)轉(zhuǎn)變的流程，使得重排計劃能夠?qū)γ恳淮我馔庾兓M(jìn)行隨時處理。而ERP有時按天做計劃都很困難，更無法精確到小時和分鐘，也很難做到快速地重排計劃;最后，在生成計劃后，SCM可以根據(jù) “評價計劃成本”標(biāo)準(zhǔn)評價計劃成本，并與企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對比和衡量，進(jìn)一步核實(shí)其可行性。但ERP無法對做出的計劃成本進(jìn)行評價。
四、在業(yè)務(wù)管理上：SCM Vs ERP
SCM在業(yè)務(wù)管理上具有比ERP更好、更多的功能。首先，SCM具有極強(qiáng)的實(shí)時承諾性，它的承諾標(biāo)準(zhǔn)能為客戶提供準(zhǔn)確的交貨日期。雖然ERP的可用量檢查ATP也具有某種承諾能力，但僅是建立在對現(xiàn)有庫存檢查的基礎(chǔ)上，而SCM在ATP的基礎(chǔ)上，還通過對需求承諾能力和對訂單承諾能力的檢查、擴(kuò)展的生產(chǎn)可用性檢查和對獲利能力的檢查等功能，對包括供應(yīng)商和服務(wù)商在內(nèi)的資源進(jìn)行動態(tài)地分析和物理檢查，以對客戶作出準(zhǔn)確的交貨承諾，并在商談訂單的第一時間就能確定該訂單是否能夠獲利，是否需要接受訂單；第二，SCM能對供應(yīng)鏈上的資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)配，將供應(yīng)鏈上的某種稀缺資源預(yù)先分派給具有較高優(yōu)先級別的客戶或渠道的需求，以避免其它客戶或渠道與它們爭奪該資源，實(shí)現(xiàn)了資源平衡和優(yōu)化利用。而ERP不具備這種能力;第三，SCM的計劃范圍擴(kuò)展到了企業(yè)之外，能生成跨企業(yè)的協(xié)同計劃，實(shí)時了解伙伴們的業(yè)務(wù)變化情況，及時進(jìn)行重排計劃，保持高度的靈活性和預(yù)見性，以快速響應(yīng)市場需求。而ERP則無法滿足這種需求;第四，SCM可以動態(tài)計算提前期，它的提前期標(biāo)準(zhǔn)提供了一個優(yōu)于ERP的特性，ERP邏輯使用固定的提前期進(jìn)行計劃，這對整個供應(yīng)鏈運(yùn)行具有若干負(fù)面的影響;第五，SCM可以對供應(yīng)鏈的需求、供給和約束進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時地將這三者進(jìn)行比較，一旦出現(xiàn)不匹配時立刻發(fā)出預(yù)警信號，并執(zhí)行智能的邏輯操作使它們重新恢復(fù)平衡，重新達(dá)到同步，這也是ERP無法實(shí)現(xiàn)的;最后，與SCM相比，ERP缺少優(yōu)化和決策支持、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系管理、上下游業(yè)務(wù)協(xié)同管理和物流管理等功能，無法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作和更有效地利用企業(yè)外部的資源。
因此，ERP只能告訴你怎樣去執(zhí)行，而SCM則能幫助你決定怎樣去執(zhí)行才能作出改善，如何通過基于利潤考慮的優(yōu)化的總價值？如何確定優(yōu)化生產(chǎn)工序序列以最小化工序、設(shè)備整合和設(shè)置？供應(yīng)商和客戶的位置變化將怎樣影響運(yùn)輸成本？增加或取消一個配送中心，或越庫作業(yè)將如何影響運(yùn)輸成本？如何基于最低的運(yùn)輸成本來決定對多余的維修部件進(jìn)行最佳的重新配置等，這些都是ERP無法解答、而必須讓位給SCM來解決的。
五、在運(yùn)行速度上：SCM Vs ERP
SCM采用了第4代常駐內(nèi)存運(yùn)行的技術(shù)，將所有相關(guān)的數(shù)據(jù)脫離主服務(wù)器讀入內(nèi)存，避免頻繁訪問硬盤，這比基于MRP法的ERP運(yùn)算速度要快幾百倍，具有更快的運(yùn)送與決策速度和響應(yīng)能力，以盡快捕捉和把握市場商機(jī)，先人一籌搶占市場。同時，可視化的GUI技術(shù)支持先進(jìn)的供應(yīng)鏈導(dǎo)航功能，為企業(yè)提供可視的戶圖化形界面，將實(shí)際的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、供需關(guān)系和連接路線等實(shí)況盡顯眼前，更是優(yōu)與ERP系統(tǒng)，使管理人員能更容易地作出決策，實(shí)現(xiàn)盈利。
六、在事務(wù)處理上：SCM Vs ERP
雖然SCM具有眾多的計劃、優(yōu)化和決策功能，但它卻不具備某些事務(wù)處理和數(shù)據(jù)維護(hù)功能，例如，貨物的接收、盤點(diǎn)與出庫，工單/采購單發(fā)放、發(fā)票/文擋管理、會計管理，對項目主文件/BOM、列表進(jìn)行維護(hù)等。而ERP則可以完成這些功能。目前，有些SCM系統(tǒng)也擴(kuò)展了它的功能，增加了供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)SCE，由該系統(tǒng)來完成上述工作。
綜上所述，SCM更能滿足新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場競爭需求，能為企業(yè)和整個供應(yīng)鏈提供比ERP更多、更好地管理功能和手段去應(yīng)付復(fù)雜多變的競爭環(huán)境，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的共贏。這也正是為什么全球500強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)過若干年的ERP應(yīng)用后又紛紛引入了SCM的原因。
