1.引言

　　隨著信息和通訊技術(shù)的發(fā)展、市場(chǎng)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)以及其他因素的促進(jìn)，越來(lái)越多的中小企業(yè)開始向海外拓展業(yè)務(wù)。浙江省是經(jīng)濟(jì)大省，同時(shí)也是中小企業(yè)大省，中小企業(yè)已經(jīng)成為浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，而且浙江外向型經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，在中小企業(yè)國(guó)際化方面走在全國(guó)的前列。然而，中小企業(yè)在開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，由于自身的特殊性，往往較大企業(yè)面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)。如何從中小企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，分析中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)國(guó)際化過(guò)程中要面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取各種防范與規(guī)避措施，創(chuàng)造良好的外部條件來(lái)扶持、指導(dǎo)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，給中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提供協(xié)助，是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)與實(shí)踐意義的問(wèn)題。

　　2.浙江省中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　浙江省中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀可以從以下得到說(shuō)明，中小企業(yè)在浙江省工業(yè)企業(yè)總數(shù)中一直占據(jù)了大半江山，而且其比重逐年有上升趨勢(shì)，中小企業(yè)數(shù)量在工業(yè)企業(yè)總數(shù)中所占的比重從1998年的97.54%上升至2006年的99.64%.從總體趨勢(shì)上來(lái)看，浙江省的中小企業(yè)總產(chǎn)值占工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值的比重不斷上升。中小企業(yè)是浙江省工業(yè)企業(yè)的重要組成部分，可以說(shuō)，浙江省就是一個(gè)典型的中小企業(yè)省。中小企業(yè)為浙江省的經(jīng)濟(jì)作出了巨大的貢獻(xiàn)，在浙江省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。

　　3.浙江省中小企業(yè)國(guó)際化的有利因素

　　與其他省市相比，作為浙江經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化方面具有自己的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

　　首先，浙江總體開放水平處于國(guó)家領(lǐng)先地位，經(jīng)濟(jì)開放程度高。浙江較高的經(jīng)濟(jì)開放度為中小企業(yè)提供了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的大環(huán)境。而且浙江的貿(mào)易依存度逐年提高（見表3），與全球貿(mào)易的發(fā)展聯(lián)系越來(lái)越緊密。外貿(mào)依存度越高表明國(guó)際化程度越高，浙江經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的緊密聯(lián)系使其中小企業(yè)自然而然地融入到了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中。

　　其次，浙江的企業(yè)國(guó)際化在本土展開，外資已經(jīng)在浙江經(jīng)濟(jì)中占了較大比重。外資的引進(jìn)在帶來(lái)資金的同時(shí)帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程起到了重要的促進(jìn)和引導(dǎo)作用。

　　再次，隨著生產(chǎn)社會(huì)化和專業(yè)化的不斷發(fā)展，浙江中小企業(yè)已成為社會(huì)化大生產(chǎn)的重要組成部分。企業(yè)制造價(jià)值的過(guò)程可分解為一系列互不相同又相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，或可稱為增值活動(dòng)，其總和即構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值鏈，每一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是這一價(jià)值鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)，價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)所要求的生產(chǎn)要素相差很大，國(guó)與國(guó)之間達(dá)到比較成本優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)為在價(jià)值鏈上某一特定環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)濟(jì)全球化的情況下導(dǎo)致國(guó)與國(guó)之間被不同的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分工的現(xiàn)象，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)需要不同的生產(chǎn)要素，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的要素構(gòu)成是不同的。[1]中小企業(yè)開展國(guó)際化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并不需要在所生產(chǎn)產(chǎn)品的一切價(jià)值活動(dòng)上都領(lǐng)先，浙江外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展多年，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)占有較大比重和優(yōu)勢(shì)，勞動(dòng)密集型企業(yè)是中小企業(yè)集中的行業(yè)，這使得浙江中小企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)下，可以利用自身在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或價(jià)值鏈活動(dòng)某一環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施國(guó)際化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　4.浙江省中小企業(yè)國(guó)際化面臨的風(fēng)險(xiǎn)

　　盡管浙江省外向型經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，在中小企業(yè)國(guó)際化方面走在全國(guó)的前列。但是，中小企業(yè)在開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，由于自身的特殊性，仍然較大企業(yè)面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)，主要有以下幾方面：

　　4.1資金風(fēng)險(xiǎn)中小企業(yè)由于其規(guī)模較小，因而存在資金短缺、融資困難的問(wèn)題。中小企業(yè)由于受自身規(guī)模等條件約束，資本不是很充裕，資金的缺乏致使中小企業(yè)在人才培養(yǎng)與技術(shù)開發(fā)上受到限制，從而造成企業(yè)人才和技術(shù)積累的不足，因而企業(yè)的技術(shù)水平和技術(shù)創(chuàng)新能力非常有限。受資金短缺等因素的連帶影響，中小企業(yè)在信用擔(dān)保上便顯得較為軟弱，銀行考慮到對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行貸款等金融服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較大必定抱有謹(jǐn)慎心理，因而向銀行貸款這一重要融資渠道對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)變得可望而不可及。資金短缺——融資困難使中小企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)，中小企業(yè)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的抵抗能力便十分微弱了。

　　4.2信息風(fēng)險(xiǎn)中小企業(yè)的信息化工作比較薄弱，信息閉塞。中小企業(yè)受自身人力、物力、財(cái)力的限制，沒有能力像大型企業(yè)一樣能建立起自己的信息收集機(jī)制或信息平臺(tái)，因而對(duì)國(guó)外有關(guān)法律法規(guī)、金融政策、外匯管制、資金管理、投資環(huán)境等了解不夠，對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的變化不敏感，缺乏面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)變能力，難以減少和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。例如，在中國(guó)加入WTO后，雖然關(guān)稅壁壘減少了，非關(guān)稅壁壘中的進(jìn)口配額也逐步取消，并可以享受到諸如最惠國(guó)待遇等優(yōu)惠政策，然而許多發(fā)達(dá)國(guó)家為了限制進(jìn)口，制定了一系列新的貿(mào)易保護(hù)措施：綠色貿(mào)易壁壘、技術(shù)貿(mào)易壁壘等等，這些貿(mào)易壁壘多種多樣而且經(jīng)常變化，中小企業(yè)就很難及時(shí)了解和把握這些壁壘。

　　4.3企業(yè)資源位個(gè)人化風(fēng)險(xiǎn)中小企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中面臨著管理風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)中最主要的是企業(yè)資源位個(gè)人化風(fēng)險(xiǎn)。所謂資源位，就是在廣義資源空間中，能夠被某經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)（經(jīng)濟(jì)主體）實(shí)際和潛在利用、占據(jù)或適應(yīng)的部分，就稱為該經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的資源位。[2]根據(jù)這一定義，可知企業(yè)資源位則是指在廣義的資源空間中，企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)能夠?qū)嶋H和潛在利用、占據(jù)和適應(yīng)的廣義資源，而企業(yè)資源個(gè)人化是指企業(yè)的核心資源轉(zhuǎn)化為個(gè)人所有。對(duì)中小企業(yè)而言，最重要的資源是客戶資源和核心技術(shù)資源，這兩者都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，而無(wú)形資產(chǎn)相對(duì)于以實(shí)物形態(tài)存在的有形資產(chǎn)來(lái)說(shuō)更難進(jìn)行保護(hù)與管理。其中，中小企業(yè)核心技術(shù)資源一般掌握在作為企業(yè)創(chuàng)始人的核心管理層手中，因此核心技術(shù)資源個(gè)人化對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展一般不會(huì)產(chǎn)生很大影響；但客戶資源個(gè)人化對(duì)企業(yè)的影響就不可同日而語(yǔ)了。中小企業(yè)不同于大型企業(yè)，多數(shù)沒有形成自己的知名品牌，而主要是用OEM方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所以客戶資源是其最重要的資源之一，一旦客戶資源被個(gè)人掌握并離開企業(yè)帶走客戶時(shí)，便會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。中小企業(yè)由于機(jī)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，難以建立一套比較完整的內(nèi)部分工管理制度，因而某個(gè)人包辦某項(xiàng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)象難免是存在的，產(chǎn)生企業(yè)資源位個(gè)人化現(xiàn)象自然在所難免。

　　4.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)中小企業(yè)由于資金有限，盡管在專業(yè)化技術(shù)創(chuàng)新上擁有一定優(yōu)勢(shì)，然而卻缺乏投入研究與開發(fā)的成本，在技術(shù)人才上也處于劣勢(shì)。尤其是我國(guó)包括我省的中小企業(yè)，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中主要依靠的是人力資本優(yōu)勢(shì)，而不是技術(shù)優(yōu)勢(shì)�！癢TO的一個(gè)基本理念，就是要通過(guò)自由貿(mào)易來(lái)發(fā)揮各個(gè)國(guó)家的比較優(yōu)勢(shì)。在勞動(dòng)力方面中國(guó)企業(yè)有明顯的優(yōu)勢(shì)，但這是一個(gè)淺層的優(yōu)勢(shì)，你如果在淺層開發(fā)這個(gè)優(yōu)勢(shì)，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情況，賣苦力，打苦工。深層的比較優(yōu)勢(shì)不是一個(gè)企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，而是一個(gè)國(guó)家的比較優(yōu)勢(shì)。中國(guó)現(xiàn)在在國(guó)際分工中，基本上是在打苦工。宏基的施振榮有一個(gè)‘微笑曲線’理論，制造業(yè)價(jià)值鏈的兩頭‘設(shè)計(jì)和研發(fā)’是翹起來(lái)的，中間環(huán)節(jié)‘制造’是很低的。而且施振榮說(shuō)，微笑曲線翹得越來(lái)越厲害�！盵3]如果繼續(xù)利用人力資本優(yōu)勢(shì)，我省中小企業(yè)便只能停留在OEM方式上，而無(wú)法真正做出自己的品牌。另外，由于勞動(dòng)力價(jià)格的低廉，產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上還極有可能遭遇反傾銷訴訟，產(chǎn)品不僅失去原有市場(chǎng)，還要遭受巨額損失。

　　4.5文化風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必定會(huì)處于不同的文化環(huán)境中，由于文化因素引發(fā)的沖突是企業(yè)面臨的又一風(fēng)險(xiǎn)。例如，有些國(guó)際化企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷方式十分成功，所以在國(guó)際市場(chǎng)上理所當(dāng)然地認(rèn)為自己的營(yíng)銷方式就是最可取的，而不根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐奈幕�特征與消費(fèi)習(xí)慣改造產(chǎn)品以適應(yīng)市場(chǎng)的特殊需求，這顯然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大麻煩。再有，各國(guó)語(yǔ)言文化背景很不相同，在對(duì)某品牌或廣告語(yǔ)進(jìn)行翻譯時(shí)，如果采用直譯便很可能會(huì)曲解原文的意思，例如在中國(guó)，把“山羊”作為某商品的商標(biāo)是很正常的，而在英語(yǔ)中，山羊“goat”卻有“好色”的意思，這樣一來(lái)，作為商標(biāo)就很不恰當(dāng)了。[4]從上述分析可以看到，我省中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中還面臨著諸多的風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)要成功開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)還面臨著許多挑戰(zhàn)與問(wèn)題，因而，在中小企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中，仍需要從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，分析問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題，方能走好國(guó)際化之路。

　　5.浙江省中小企業(yè)國(guó)際化的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

　　中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)類似于金融風(fēng)險(xiǎn)，也可以分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)一定的管理措施予以分散；而系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)固有的，企業(yè)只能防范，不能消除它。而中小企業(yè)在分散風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，由于自身因素的限制可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)防范不利現(xiàn)象，因此中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理不僅是自身內(nèi)部管理問(wèn)題，而且涉及到政府行為、社會(huì)服務(wù)體系等問(wèn)題。筆者認(rèn)為可以從外部協(xié)助和內(nèi)部管理兩個(gè)方面來(lái)分析中小企業(yè)在防范國(guó)際化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所需的措施。

　　5.1防范中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的政府協(xié)助行為5.1.1資金支持政府可以利用其有形的“手”為中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供融資支持，加強(qiáng)銀行對(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù)，建立中小企業(yè)的信用擔(dān)保體系，還可以通過(guò)建立專門的地方政策性銀行等給中小企業(yè)的融資提供便利，并對(duì)中小企業(yè)提供優(yōu)惠的其他金融服務(wù)，來(lái)扶植中小企業(yè)的發(fā)展；此外，還可以建立中小企業(yè)的信用與擔(dān)保體系，通過(guò)放寬中小企業(yè)上市發(fā)行債券的條件來(lái)拓寬中小企業(yè)的融資渠道。另外，中小企業(yè)之間可以建立自己的中小企業(yè)互助基金，由各中小企業(yè)通過(guò)繳納會(huì)費(fèi)加入互助基金，從而基金可以為企業(yè)提供一定的貸款金額。通過(guò)解決中小企業(yè)融資困難的問(wèn)題，在一定程度上減輕中小企業(yè)的資金短缺，從而可以使中小企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到一定的保障，防止企業(yè)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)措手不及。

　　5.1.2信息支持針對(duì)中小企業(yè)信息化的工作薄弱、信息閉塞，政府可以通過(guò)建立健全中小企業(yè)的社會(huì)服務(wù)體系，建立和完善中小企業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，由行業(yè)、協(xié)會(huì)牽頭，以市場(chǎng)為中心大力發(fā)展社會(huì)中介，規(guī)范中介機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、企業(yè)診斷、信息咨詢等服務(wù)。政府還可以利用與其他國(guó)家外交中收集信息的成本優(yōu)勢(shì)收集企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中所需要的諸如法律政策、貿(mào)易壁壘情況等信息，將信息作為公共物品通過(guò)一定渠道傳遞到企業(yè)。此外，還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立電子商務(wù)網(wǎng)站，為中小企業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的國(guó)際市場(chǎng)信息、政策信息以及行業(yè)動(dòng)態(tài)等，中小企業(yè)之間也可以通過(guò)聯(lián)合構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，互通信息，以降低交易成本，擴(kuò)大市場(chǎng)份額并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成員之間較為固定的關(guān)系減少環(huán)境的不確定性來(lái)降低國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.2防范中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部管理措施5.2.1逐步擺脫OEM，發(fā)展品牌營(yíng)銷目前，我國(guó)產(chǎn)品的主要出口市場(chǎng)集中在美國(guó)、日本、歐盟等，這些國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高，一方面是這些國(guó)家消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)很強(qiáng)，另一方面是這些國(guó)家的產(chǎn)品責(zé)任法十分完善，對(duì)生產(chǎn)者責(zé)任的要求也很高。由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者造成的傷害，企業(yè)可能要承擔(dān)很大的賠償責(zé)任，同時(shí)還會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)。因此，提高產(chǎn)品質(zhì)量，打造自己的品牌是防范國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要手段。當(dāng)前，我省乃至我國(guó)出口產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)都是勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)，目前大部分產(chǎn)品都是進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，因而，當(dāng)前中小企業(yè)需要做的關(guān)鍵就是要逐漸擺脫貼牌的影子，進(jìn)而提高自己的品牌知名度。品牌是產(chǎn)品的通行證，而質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。出口企業(yè)要在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地，必須實(shí)施品牌戰(zhàn)略，而實(shí)施品牌戰(zhàn)略必須從產(chǎn)品質(zhì)量抓起，積極爭(zhēng)取獲得各種國(guó)際認(rèn)證。正泰集團(tuán)便是在品牌戰(zhàn)略上做得比較好的一個(gè)典型。總部位于浙江樂清的正泰集團(tuán)是一家以制造電器為主的民營(yíng)股份制企業(yè)，正泰產(chǎn)品先后通過(guò)了國(guó)際CB安全認(rèn)證、美國(guó)UL認(rèn)證、安比利時(shí)CEBEC認(rèn)證、荷蘭KEMA認(rèn)證、德國(guó)VDE認(rèn)證、意大利IMQ認(rèn)證。[5] 5.2.2組建企業(yè)集群，減低市場(chǎng)密集度為了減少市場(chǎng)開發(fā)成本，降低費(fèi)用，在中小企業(yè)中可能會(huì)出現(xiàn)整個(gè)地區(qū)的某類產(chǎn)品出口集中在幾個(gè)國(guó)家或地區(qū)，這樣雖可以減少成本，但是容易造成市場(chǎng)過(guò)早飽和，由此引起企業(yè)間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)引起的低價(jià)政策又容易遭致進(jìn)口國(guó)的反傾銷，這樣就難免會(huì)引起市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生較大變化而給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)威脅。在這種情況下，中小企業(yè)可以通過(guò)組建企業(yè)集群來(lái)規(guī)避國(guó)際化過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)集群能借助群內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于防御風(fēng)險(xiǎn)能力差，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力，很難在短期內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模的中小企業(yè)提高“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”是至關(guān)重要的。此外，還能為中小企業(yè)帶來(lái)設(shè)施共享的外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)，方便中小企業(yè)即使獲取技術(shù)、信息和服務(wù)。浙江省以小企業(yè)為核心的集群現(xiàn)象并不乏見，例如，義烏企業(yè)在南非等國(guó)設(shè)立的“中國(guó)小商品市場(chǎng)”，溫州企業(yè)在巴西設(shè)立的“中國(guó)商城”，海寧企業(yè)在莫斯科設(shè)立的“海寧皮革專業(yè)市場(chǎng)”等，此外，還有紹興的輕紡小企業(yè)群、寧波的服裝小企業(yè)群、永康的五金小企業(yè)群、樂清的低壓電器小企業(yè)群等。在國(guó)際化過(guò)程中，中小企業(yè)僅靠個(gè)體力量，單槍匹馬進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的難度比較大，風(fēng)險(xiǎn)較高，而依靠企業(yè)集群的力量則可以提高總體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地防范國(guó)際化過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.2.3進(jìn)行制度創(chuàng)新，加強(qiáng)人才管理風(fēng)險(xiǎn)是中性的，在給企業(yè)帶來(lái)威脅的同時(shí)還能帶來(lái)機(jī)會(huì)，因此，如何把握風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的機(jī)遇，駕馭風(fēng)險(xiǎn)，利用風(fēng)險(xiǎn)是把握企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵，而人是把握風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵，因此，中小企業(yè)應(yīng)借助機(jī)制，廣泛吸收國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的人才。為了適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的需要，中小企業(yè)必須以人為本，進(jìn)行組織制度、管理體制以及用人機(jī)制等方面的改革與創(chuàng)新，注重培養(yǎng)和選拔熟諳技術(shù)、外語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、涉外政策的復(fù)合型人才和具有國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際投資、高新科技、法律、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等知識(shí)的專業(yè)人才，組建一支適合國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍。同時(shí)，中小企業(yè)還應(yīng)進(jìn)行制度與觀念創(chuàng)新，完善組織機(jī)構(gòu)，避免企業(yè)的核心技術(shù)與客戶等資源集中到少數(shù)人手中，防止企業(yè)資源位個(gè)人化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.2.4建立跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟，規(guī)避文化風(fēng)險(xiǎn)中小企業(yè)在從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要在國(guó)外環(huán)境中生存，因而不可避免會(huì)接觸到異國(guó)的文化，而對(duì)文化差異的不熟悉難免會(huì)給企業(yè)的生存與發(fā)展造成障礙，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。鑒于此，中小企業(yè)可以通過(guò)建立跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)規(guī)避國(guó)際化的風(fēng)險(xiǎn)。所謂跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了達(dá)到共同或各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，在國(guó)際范圍內(nèi)通過(guò)各種協(xié)議、契約而結(jié)成的相互合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的一種松散合作模式。[6]小企業(yè)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以減少與異國(guó)文化的摩擦，利用聯(lián)盟一方的本土優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以更快更好地了解當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)需求等，在他國(guó)的文化環(huán)境中可以更好的生存與發(fā)展。此外，企業(yè)還可以引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，可以利用外商的銷售渠道出口產(chǎn)品，從而提高自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　6.結(jié)論

　　中小企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)說(shuō)，在世界的企業(yè)群體中占了絕大多數(shù)，中小企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定器，而且是科技創(chuàng)新的推進(jìn)器，是托起世界經(jīng)濟(jì)繁榮的重要支柱。就浙江省而言，中小企業(yè)是浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，其產(chǎn)值占全省總產(chǎn)值的絕大多數(shù)，創(chuàng)造了大量的財(cái)富，而且中小企業(yè)數(shù)量如此之多，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定器。開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是中小企業(yè)充分利用國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際資源來(lái)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略，研究浙江省中小企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)并提出相關(guān)的防范措施與對(duì)策，是為了使中小企業(yè)能更好地開展國(guó)際經(jīng)營(yíng)，利用經(jīng)濟(jì)全球化與世界經(jīng)濟(jì)一體化的優(yōu)勢(shì)充分利用資源，更好地促進(jìn)我省乃至我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，中小企業(yè)走向世界的趨勢(shì)更加迫切，在新時(shí)代的潮流中，根據(jù)自身的特點(diǎn)分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，規(guī)避國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，順利開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，這對(duì)于我省乃至我國(guó)的經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極意義。

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