2006-02-24 00:00 來源:牟 文 程宏偉
[摘要]財務(wù)管理能力是企業(yè)財務(wù)管理工作獨(dú)特知識、經(jīng)驗的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)造性運(yùn)用的結(jié)果,具有價值性、稀缺性、難以模仿性等特點(diǎn)。它由學(xué)習(xí)能力、金融關(guān)系能力、財務(wù)控制能力、信息處理能力、財務(wù)預(yù)警能力等基本要素構(gòu)成,是企業(yè)的一種無形資源,對企業(yè)的發(fā)展與核心能力的形成起著十分重要的作用。作為企業(yè)的一項軟資產(chǎn),財務(wù)管理能力同樣存在管理問題,它包括識別、培育、應(yīng)用、鞏固與再造等幾個方面,需要進(jìn)行不斷的探索、改進(jìn)、實(shí)踐、創(chuàng)新,以保證財務(wù)管理能力成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)之一。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)核心能力 財務(wù)管理能力
隨著信息革命與知識經(jīng)濟(jì)的興起,企業(yè)核心能力理論逐漸成為占主導(dǎo)地位的企業(yè)理論,對企業(yè)管理產(chǎn)生了巨大影響。企業(yè)核心能力理論認(rèn)為:企業(yè)本質(zhì)上是一個能力的集合體,能力單元是對企業(yè)進(jìn)行分析的基本單位,企業(yè)核心能力的形成需要各能力單元的培育與整合。企業(yè)核心能力由技術(shù)能力與管理能力組成,由于財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要作用,財務(wù)管理能力理應(yīng)構(gòu)成企業(yè)核心能力的重要組成部分。財務(wù)管理能力在實(shí)踐中的典型代表是邯鋼的“模擬市場核算,實(shí)行成本否決”,濰坊亞星集團(tuán)有限公司的購銷比價管理等,這些企業(yè)的發(fā)展與核心能力的形成無不得益于企業(yè)自身的財務(wù)管理能力。企業(yè)管理實(shí)踐與理論的發(fā)展使財務(wù)管理能力成為財務(wù)管理亟待研究的新課題。
一、財務(wù)管理能力與財務(wù)能力
。牵幔颍龋幔恚澹煺J(rèn)為:“能力是組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合各種技術(shù)流的學(xué)識”。從企業(yè)核心能力理論的角度將財務(wù)管理能力概括為:企業(yè)所擁有的關(guān)于財務(wù)管理工作的獨(dú)特知識、經(jīng)驗的有機(jī)結(jié)合。獨(dú)特性是指財務(wù)管理者根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,運(yùn)用財務(wù)管理的基本原理所創(chuàng)造的本企業(yè)特有的財務(wù)管理方法,這些方法經(jīng)過不斷的積累與升華,最終形成企業(yè)的財務(wù)管理能力,并對企業(yè)價值的創(chuàng)造產(chǎn)生積極作用。
財務(wù)管理能力通常具有價值性、稀缺性、難以模仿性等特點(diǎn)。以邯鋼的“模擬市場核算,實(shí)行成本否決”為例:邯鋼在激烈的市場競爭中不僅生存下來,而且經(jīng)濟(jì)效益不斷大幅度提高,其根本原因在于邯鋼獨(dú)特的財務(wù)管理能力。邯鋼在市場中的成功表現(xiàn)是因為邯鋼的“模擬市場核算,實(shí)行成本否決”在當(dāng)時是稀缺的,多數(shù)競爭對手并不具備這種能力。在全國學(xué)邯鋼的過程中,“邯鄲學(xué)步”的企業(yè)不在少數(shù),這說明邯鋼經(jīng)驗是邯鋼在長期的經(jīng)營活動中積累起來的,深深地印上了邯鋼特殊經(jīng)歷的烙印,其他企業(yè)難以模仿,必須與企業(yè)自身的實(shí)際情況相結(jié)合,否則將適得其反!澳M市場核算,實(shí)行成本否決”是對目標(biāo)成本管理的創(chuàng)造性運(yùn)用。目標(biāo)成本管理作為財務(wù)管理的基本內(nèi)容并不是新事物,多數(shù)企業(yè)財務(wù)管理者對此并不陌生,但是,真正與企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境相結(jié)合并創(chuàng)造性運(yùn)用的卻并不多見,財務(wù)管理能力的缺乏由此可見一斑。
財務(wù)管理能力與財務(wù)能力是兩個不同的概念。通常認(rèn)為財務(wù)能力是對企業(yè)自身所擁有的籌資能力、投資能力、獲利能力的綜合評價,實(shí)質(zhì)是對企業(yè)一定期間的經(jīng)營狀況進(jìn)行的財務(wù)評價。財務(wù)管理能力與財務(wù)能力的區(qū)別表現(xiàn)為:財務(wù)能力是有形資源,財務(wù)管理能力是無形資源。財務(wù)能力是企業(yè)整體經(jīng)營活動的集中體現(xiàn),通過財務(wù)分析計算的財務(wù)比率予以評價;財務(wù)管理能力是企業(yè)所積累的與財務(wù)管理相關(guān)知識的集中表現(xiàn),在評價方法上更多的是以定性的方式并結(jié)合模糊評價法來反映。財務(wù)管理能力與財務(wù)能力的內(nèi)在聯(lián)系表現(xiàn)為:財務(wù)能力是企業(yè)所擁有的各項能力在過去經(jīng)營活動中共同作用的結(jié)果,財務(wù)管理能力是形成財務(wù)能力的基礎(chǔ)之一,其最終價值體現(xiàn)在企業(yè)未來的財務(wù)能力之中,財務(wù)管理能力的直接目標(biāo)在于形成良好的財務(wù)能力。
二、財務(wù)管理能力的基本構(gòu)成要素
財務(wù)管理能力作為企業(yè)管理能力的組成單元,其本身又是由更小的能力單元組成。我們將這些更小的能力單元稱為財務(wù)管理能力的基本構(gòu)成要素,它們是進(jìn)一步識別財務(wù)管理能力的基本單位。財務(wù)管理能力的基本構(gòu)成要素是:學(xué)習(xí)能力、金融關(guān)系能力、財務(wù)控制能力、信息處理能力、財務(wù)預(yù)警能力。
1.學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)是一個知識獲得、知識共享、知識利用的過程。學(xué)習(xí)能力是財務(wù)管理能力形成與發(fā)展的基礎(chǔ),財務(wù)管理能力是企業(yè)長期積累和學(xué)習(xí)的結(jié)果,并存在于財務(wù)管理者的身體、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、文化氛圍之中。財務(wù)管理能力積累的關(guān)鍵在于使財務(wù)管理部門成為學(xué)習(xí)型組織,不斷地發(fā)揮“干中學(xué)”,使財務(wù)管理工作能夠靈活適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,要求財務(wù)管理者成為復(fù)合型人才,具備基本分析能力、系統(tǒng)構(gòu)思能力、組織機(jī)構(gòu)整合能力、策劃能力等,而這些能力的獲得必須以學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ)。財務(wù)管理者不能局限于僅對財務(wù)報表的分析等固有的傳統(tǒng)財務(wù)管理領(lǐng)域,還必須了解企業(yè)各個部門的有關(guān)情況,拓展財務(wù)分析的領(lǐng)域。不僅要了解企業(yè)的運(yùn)作,還要掌握產(chǎn)品的流程。為了適應(yīng)新的要求,財務(wù)管理者必須對一些方面進(jìn)行改進(jìn),包括產(chǎn)品及市場知識、領(lǐng)導(dǎo)能力、對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系的理解以及交流技巧。所以,財務(wù)管理者必須經(jīng)常和部門經(jīng)理、采購人員、顧客以及供應(yīng)商接觸,以更深入地了解行業(yè)知識以及本行業(yè)和其他行業(yè)的最佳采購方案,還要參加關(guān)于談判技巧、交流技巧和有效團(tuán)隊工作的培訓(xùn)。
2.金融關(guān)系能力。
金融市場是財務(wù)管理所依賴的基本環(huán)境之一,金融關(guān)系能力是財務(wù)管理能力在金融市場的外在表現(xiàn)。金融關(guān)系是企業(yè)在資金的籌集、調(diào)度過程中與有關(guān)金融機(jī)構(gòu)形成的合作關(guān)系。金融關(guān)系不僅是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),而且是企業(yè)在金融市場上融通資金的主要依據(jù)。金融關(guān)系不是一朝一夕就能建立的,它是企業(yè)在與金融機(jī)構(gòu)的不斷交往中通過信息的不斷雙向傳遞所形成的企業(yè)的一項重要的組成部分。從資金供應(yīng)者的角度來看,金融機(jī)構(gòu)也是企業(yè)重要的客戶。
與金融機(jī)構(gòu)交往,憑借的不單純是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動,企業(yè)財務(wù)管理者的作用也不可忽視。完整的金融關(guān)系是財務(wù)管理者對金融市場的知識,對金融機(jī)構(gòu)信息的了解,對企業(yè)經(jīng)營活動準(zhǔn)確把握的集中體現(xiàn),其中也包含了財務(wù)管理者在金融市場上的公共關(guān)系。良好的金融關(guān)系在某種意義上為企業(yè)擺脫暫時的資金周轉(zhuǎn)困難發(fā)揮積極作用,也可以在企業(yè)資金充裕時尋找最佳的投資渠道。在企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)長期的交往中所建立的金融關(guān)系,是企業(yè)對金融機(jī)構(gòu)不斷深入了解的結(jié)果,也是金融機(jī)構(gòu)對企業(yè)不斷了解的結(jié)果,更是財務(wù)管理者與金融機(jī)構(gòu)長期交往并在金融市場中努力的結(jié)果。
3.財務(wù)控制能力。
財務(wù)控制能力是財務(wù)管理能力在企業(yè)內(nèi)部管理中發(fā)揮作用的集中體現(xiàn)。由于財務(wù)管理在企業(yè)管理中所獨(dú)有的基礎(chǔ)性和全面性特征,財務(wù)控制不僅是財務(wù)管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略得以實(shí)施的有力工具。戰(zhàn)略管理由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施等前后銜接的過程構(gòu)成一個有機(jī)的整體,而戰(zhàn)略實(shí)施過程最為關(guān)鍵。實(shí)踐證明,絕大多數(shù)戰(zhàn)略的失敗都發(fā)生在其實(shí)施階段。戰(zhàn)略實(shí)施過程的實(shí)質(zhì)就是控制,而企業(yè)內(nèi)部能夠從全局角度進(jìn)行控制的只能是財務(wù)控制。巴林銀行破產(chǎn)的實(shí)質(zhì)在于其內(nèi)部缺乏有效的財務(wù)控制,財務(wù)控制能力對企業(yè)未來發(fā)展的重要性不言而喻。
財務(wù)控制涉及企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與組織管理的各個層次、生產(chǎn)經(jīng)營全過程,覆蓋企業(yè)所有的部門與崗位,要求財務(wù)管理者全面了解企業(yè)的經(jīng)營活動,并從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),形成符合企業(yè)實(shí)際的財務(wù)控制方法。邯鋼的“模擬市場核算,實(shí)行成本否決”集中體現(xiàn)了其財務(wù)控制能力,形成了“牽一發(fā)而動全軍”的獨(dú)特財務(wù)控制方法。
4.信息處理能力。
知識經(jīng)濟(jì)時代財務(wù)部門作為企業(yè)信息中心的地位將更加突出,信息處理能力將直接影響財務(wù)管理作用的效果。在一個充滿信息的世界里,信息處理能力是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決策智慧的過程,財務(wù)部門則從信息儲存者變成信息提供者和分享者。財務(wù)管理者需要學(xué)會如何將數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔,再由信息轉(zhuǎn)化為知識,最后由決策者將知識轉(zhuǎn)化為決策的智慧,并通過財務(wù)部門將決策以信息方式付諸于行動。
信息處理能力要求財務(wù)管理者轉(zhuǎn)變信息處理的傳統(tǒng)思維方式,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度出發(fā),拓寬信息處理的范圍。財務(wù)管理者既要重視有形資產(chǎn)的管理信息,更要重視無形資產(chǎn)的管理信息;既重視非人力資產(chǎn)的管理信息,也要重視人力資產(chǎn)的管理信息。在處理財務(wù)信息的基礎(chǔ)上,大量處理諸如質(zhì)量、市場需求量、市場占有率等極為重要的非財務(wù)信息。同時,信息處理的手段需要借助于相關(guān)財務(wù)軟件,并充分利用因特網(wǎng)進(jìn)行信息的收集與整合。
5.財務(wù)預(yù)警能力。
現(xiàn)實(shí)中普遍存在著企業(yè)因各種原因?qū)е仑攧?wù)失敗甚至破產(chǎn)的可能性,認(rèn)識到這種可能性,并經(jīng)常考慮消除財務(wù)危機(jī)應(yīng)采取的各種有效措施,對財務(wù)人員充分發(fā)揮其運(yùn)籌作用顯然是十分重要的。成功企業(yè)的財務(wù)管理者既需要懂得自己作為一個債權(quán)人在面向客戶的拖欠和破產(chǎn)時應(yīng)享有的權(quán)利和補(bǔ)救的辦法,更需要掌握財務(wù)失敗的預(yù)測方法。處于財務(wù)困境的企業(yè)財務(wù)管理者則不僅需要知曉以財務(wù)重整挽救企業(yè)的方法,還需要了解和把握處理好有關(guān)事務(wù),并熟悉有利于解除財務(wù)危機(jī)的法律和業(yè)務(wù)上的程序。
企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性要求財務(wù)管理者培育財務(wù)預(yù)警能力。企業(yè)財務(wù)管理者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計符合企業(yè)要求和特點(diǎn)的總體財務(wù)失敗預(yù)警系統(tǒng),從總體上檢查企業(yè)財務(wù)狀況是否呈現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象,隨時監(jiān)測財務(wù)失敗發(fā)生的可能性,發(fā)現(xiàn)問題并告知企業(yè)經(jīng)營者,并采取相應(yīng)的對策,提前做好財務(wù)危機(jī)的規(guī)避或延緩危機(jī)發(fā)生的準(zhǔn)備工作,就可以使企業(yè)在一定程度上避免陷入財務(wù)困境,回避財務(wù)失敗的發(fā)生。
三、財務(wù)管理能力的管理
財務(wù)管理能力實(shí)際上是企業(yè)的一項軟資產(chǎn),同樣存在管理問題,它包括識別、培育、應(yīng)用、鞏固與再造等幾個方面,形成一個不斷反饋的動態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)。
1.識別。
企業(yè)有效管理財務(wù)管理能力的前提是管理者對財務(wù)管理能力有明確的認(rèn)識。首先,企業(yè)必須明確是否具有財務(wù)管理能力,進(jìn)而決定努力的方向,并依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行各種資源的配置。其次,已具備財務(wù)管理能力的企業(yè),識別的過程是進(jìn)一步提高財務(wù)管理能力的過程。財務(wù)管理能力的識別標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)財務(wù)管理能力的基本構(gòu)成要素,制定細(xì)化的評價指標(biāo),并結(jié)合財務(wù)管理能力的特點(diǎn)予以選擇。由于財務(wù)管理能力的評價指標(biāo)具有與財務(wù)評價指標(biāo)不同的屬性,在評價方法的選擇上如何進(jìn)行量化,需要財務(wù)管理者進(jìn)行不斷的探索與改進(jìn),現(xiàn)實(shí)可供選擇的方法主要是模糊評價法。
2.培育。
財務(wù)管理能力的培育是一種觀念與過程的結(jié)合,沒有財務(wù)管理能力的觀念,財務(wù)管理能力的培育過程就不會出現(xiàn)。因此,企業(yè)管理部門要認(rèn)識到財務(wù)管理能力對于企業(yè)管理的重要性,使財務(wù)管理能力的培育以積極主動的方式進(jìn)行,并作好財務(wù)管理部門與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),使財務(wù)管理能力的培育過程融入到企業(yè)整體能力的提高過程中。培育的過程是資源不斷投入與整合的過程,尤其是知識資源的積累過程,因此,這一過程往往漫長而復(fù)雜,需要企業(yè)管理部門持久的努力。
3.應(yīng)用。
應(yīng)用是財務(wù)管理能力的價值所在,也是評判財務(wù)管理能力的最好尺度。財務(wù)管理能力的應(yīng)用過程貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略管理的全過程,不斷實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,并將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖延伸到各個部門、員工,最大限度開發(fā)人力資源的潛在價值。同時,應(yīng)用的過程使財務(wù)管理能力在企業(yè)內(nèi)部不斷轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散,全體員工思想與經(jīng)驗的交流有利于財務(wù)管理能力的進(jìn)一步提高,員工由被動式管理向主動式管理的轉(zhuǎn)變,有助于逐步實(shí)現(xiàn)全員共同參與理財?shù)睦硐刖辰,使員工的利益與企業(yè)的利益朝著協(xié)調(diào)化的方向發(fā)展。
4.鞏固與再造。
企業(yè)努力造就的財務(wù)管理能力可能會失去,一是企業(yè)主觀方面的原因,如對財務(wù)管理能力管理的缺乏;二是其他企業(yè)普遍地掌握了類似的財務(wù)管理能力,企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢不復(fù)存在,比如邯鋼經(jīng)驗的推廣使許多企業(yè)采用了目標(biāo)成本管理,并成為企業(yè)競爭的基本條件。因此,企業(yè)管理者必須注意對已有財務(wù)管理能力的保護(hù),并再造由于客觀原因已逐漸失去的財務(wù)管理能力。邯鋼正是清醒地認(rèn)識到同行業(yè)競爭的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),為保持其財務(wù)管理能力繼續(xù)發(fā)揮作用,他們與有關(guān)高校合作,在原有財務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的升級開發(fā),以在更高的層次上實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理的集成化、網(wǎng)絡(luò)化。定期評價財務(wù)管理能力是鞏固與再造財務(wù)管理能力的主要手段,評價的過程是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,有利于財務(wù)管理能力的不斷演化與改進(jìn)。
企業(yè)核心能力理論為財務(wù)管理的研究提供了新的視角與研究方向,把握財務(wù)管理能力與企業(yè)核心能力的內(nèi)在關(guān)系是研究財務(wù)管理能力的基本出發(fā)點(diǎn)。一個基本原則是:既要認(rèn)識財務(wù)管理能力的獨(dú)立性,更要注意其與企業(yè)核心能力的聯(lián)系。財務(wù)管理能力是企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)之一,企業(yè)核心能力是財務(wù)管理能力的最終目標(biāo)。這種聯(lián)系要求財務(wù)管理能力的管理過程必須與企業(yè)的其他能力結(jié)合在一起,形成并維持企業(yè)核心能力。
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