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制約我國(guó)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題與對(duì)策

2006-10-17 13:39 來(lái)源:王祥 王文亞

  21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì),隨著高科技信息時(shí)代———網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),全球信息處理網(wǎng)絡(luò)化將成為歷史發(fā)展的必然趨勢(shì);ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅給全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來(lái)了巨大變革,也給企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向電子商務(wù),而作為電子商務(wù)重要組成部分之一的網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也隨之產(chǎn)生,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。在我國(guó),實(shí)際工作中存在許多制約網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題需要解決,本文就此進(jìn)行探討并提出相應(yīng)對(duì)策。

  一、制約我國(guó)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題

  1.相配套的法律、法規(guī)不完善,F(xiàn)階段,我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)的法律法規(guī)還不完善,難以完全解決電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的所有的新問(wèn)題、新糾紛,再加上新頒布的會(huì)計(jì)法中,也未就網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題作出明確規(guī)定,這就為會(huì)計(jì)人員正確記錄和反映電子商務(wù)交易的實(shí)質(zhì)、及時(shí)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告帶來(lái)了極大的困難,同時(shí)也大大地增加了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)性。

  2.復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏

  電子商務(wù)是人和電子工具結(jié)合的有機(jī)系統(tǒng),人是起決定作用的關(guān)鍵因素。目前在我國(guó)既懂電子商務(wù)知識(shí),又精通財(cái)會(huì)理論,而且還熟悉網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)、設(shè)計(jì)、維護(hù)、保養(yǎng)的復(fù)合型人才嚴(yán)重不足,無(wú)法滿足網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的客觀需求。

  3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件尚不成熟

  網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的載體,而財(cái)務(wù)軟件則是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬務(wù)處理的工具。目前市場(chǎng)上流行的各種財(cái)務(wù)軟件,無(wú)論是從性能上還是從質(zhì)量上來(lái)說(shuō),都與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的客觀需求存在著一定的差距。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)用財(cái)會(huì)軟件開發(fā)研制過(guò)程中,由于開發(fā)人員有限理性或客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)異常復(fù)雜,使其考慮問(wèn)題不可能事無(wú)巨細(xì)、面面俱到。因而,造成開發(fā)出的財(cái)會(huì)軟件適應(yīng)性差、應(yīng)變能力不強(qiáng)、相互兼容性不好、抗病毒能力差。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的不成熟,嚴(yán)重地阻滯了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的充分發(fā)展。

  4.安全保密性措施不完善

  目前,在電子商務(wù)活動(dòng)中,安全性問(wèn)題已成為一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。由于計(jì)算機(jī)自身的脆弱性(如易感染病毒)與財(cái)務(wù)人員的誤操作頻繁發(fā)生,以及黑客惡意襲擊電子商務(wù)網(wǎng)站,篡改、破壞會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)乃至整個(gè)系統(tǒng)的情況時(shí)有發(fā)生,這給廣大經(jīng)營(yíng)者造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。其中,黑客襲擊電子商務(wù)網(wǎng)站造成的后果最為嚴(yán)重,它可能破壞財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使得整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),而且尤其是當(dāng)一些重要的會(huì)計(jì)信息資料被入侵者非法竊取后,造成的經(jīng)濟(jì)損失更大。

  二、發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)策

  網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是以節(jié)約整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源為出發(fā)點(diǎn),以充分實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的、全面及時(shí)的管理以及企業(yè)與外部環(huán)境的無(wú)縫連接為目標(biāo),從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的電算化系統(tǒng)。但是,要實(shí)施這樣一個(gè)系統(tǒng)需要一個(gè)良好的、規(guī)范的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境,需要企業(yè)內(nèi)、外部各方面的支持。

  1.加強(qiáng)電子商務(wù)立法措施,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展提供一個(gè)健全的法律環(huán)境

  電子商務(wù)與信息化相比是一個(gè)小系統(tǒng),但就其內(nèi)容、內(nèi)涵和涉及的方方面面而言,又是一個(gè)巨大的社會(huì)系統(tǒng),而且是當(dāng)今社會(huì)的龍頭系統(tǒng)。所以,加快電子商務(wù)立法非常重要。首先,我國(guó)電子商務(wù)立法應(yīng)解決電子商務(wù)中出現(xiàn)的各類綜合性問(wèn)題,規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),使其在法律、法規(guī)許可的范圍內(nèi)進(jìn)行公開、公平、公正的交易,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),防止壟斷;其次,電子商務(wù)的安全、保密也必須有法律保障,對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)泄密、竊取商業(yè)與金融機(jī)密等都要給予嚴(yán)厲的法律制裁。如英國(guó)政府分別于1984年和1990年頒布實(shí)施了《計(jì)算機(jī)濫用法》和《數(shù)據(jù)保護(hù)法》,為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)提供了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,我國(guó)也應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r制定相應(yīng)的法律、法規(guī),使電子商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行和企業(yè)的數(shù)據(jù)信息的傳輸、使用有法可依,規(guī)范進(jìn)行。

  2.以電子商務(wù)為標(biāo)志的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的普及是企業(yè)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

  當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上并由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和,已逐漸展現(xiàn)出不同凡響的前景。統(tǒng)計(jì)資料表明,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種有高技術(shù)含量的經(jīng)濟(jì)形態(tài),有別于傳統(tǒng)金融與房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì),盡管有時(shí)可能在賬面上出現(xiàn)巨額虧損,卻同時(shí)在為社會(huì)創(chuàng)造巨大的效益和財(cái)富。比如,1998-1998年,美國(guó)GDP增長(zhǎng)了4%,但能源消耗幾乎沒(méi)有什么增長(zhǎng),這說(shuō)明了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有助于節(jié)約能源。正因?yàn)槿绱耍W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正處于規(guī)模效益遞增時(shí)期,形成了資源、資金、人才向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)移,進(jìn)而產(chǎn)生了使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益增長(zhǎng)加速、再加速的效應(yīng)。這便是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“梅特卡夫規(guī)律”——— 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的收益與網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比。這就是說(shuō),當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)以勻速增長(zhǎng)的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在加速增長(zhǎng),其形成的規(guī)模效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。

  鑒于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的服務(wù)經(jīng)濟(jì),是端到端的、開放的、網(wǎng)絡(luò)化的直接經(jīng)濟(jì)模式,它將導(dǎo)致市場(chǎng)與行業(yè)的重構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中將會(huì)有更多的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)以及虛擬企業(yè)出現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,電子商務(wù)將成為企業(yè)的基本運(yùn)作模式。由于電子商務(wù)需要企業(yè)有基于網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)系統(tǒng),即采用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理,因此,電子商務(wù)的迅速普及必然推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的出現(xiàn)和發(fā)展。

  3.企業(yè)管理的信息化

  長(zhǎng)期以來(lái),由于技術(shù)水平的限制,財(cái)務(wù)上有一個(gè)一直困擾財(cái)政主管部門、會(huì)計(jì)和企業(yè)界的難題,即如何加強(qiáng)企業(yè)整體的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和實(shí)現(xiàn)有效管理。特別對(duì)于那些子公司和下屬機(jī)構(gòu)多,并且子公司和下屬機(jī)構(gòu)從事多樣化行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō),更是一個(gè)突出問(wèn)題,所以迫切需要能解決諸如合并會(huì)計(jì)報(bào)表、分析財(cái)務(wù)狀況等這些具有處理遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)、分析存儲(chǔ)數(shù)據(jù)功能的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

  此外,現(xiàn)代企業(yè)的管理,各部門之間、各種業(yè)務(wù)之間在分工上進(jìn)一步細(xì)致的同時(shí),相互之間的關(guān)聯(lián)卻是越來(lái)越緊密,運(yùn)作也是更加精密,企業(yè)管理系統(tǒng)正向著對(duì)企業(yè)“人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷,時(shí)間、空間”各個(gè)方面綜合的方向發(fā)展。

  而企業(yè)管理信息化建設(shè)往往將財(cái)務(wù)作為切入點(diǎn),因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是企業(yè)的“心臟”,財(cái)務(wù)信息化程度完善了,才能帶動(dòng)其他部門順利地實(shí)現(xiàn)信息化。但要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),就要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能單獨(dú)片面地針對(duì)于各個(gè)單一部門,即企業(yè)所選擇的網(wǎng)絡(luò)方案中財(cái)務(wù)系統(tǒng)能和其他各業(yè)務(wù)部門管理系統(tǒng)做到“無(wú)縫連接”,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。這是企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)方案的基本前提。

  4.大力培養(yǎng)全方位、復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)人才

  電子商務(wù)是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的中心是人。由于電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商貿(mào)的有機(jī)結(jié)合,所以能掌握并運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)與財(cái)務(wù)理論的人必然是掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。而一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)能否培養(yǎng)出大批的這樣的復(fù)合型人才就成為該國(guó)、該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,我們必須營(yíng)造出一個(gè)全社會(huì)普及網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的社會(huì)氛圍,從深度和廣度上加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)理論的認(rèn)識(shí)、理解、培訓(xùn)。有針對(duì)性地培養(yǎng)一批高素質(zhì)的應(yīng)用人才。具體說(shuō)來(lái):第一,網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息的傳遞與處理均要通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的操作來(lái)完成,這就要求會(huì)計(jì)人員既是一名出色的計(jì)算機(jī)操作員,又是一名高水準(zhǔn)的會(huì)計(jì)師,并能熟練掌握各種會(huì)計(jì)軟件的操作;第二,Inter-net上的公司多數(shù)是國(guó)際企業(yè)間的相互合作,涉及不同的語(yǔ)言、商務(wù)、會(huì)計(jì)處理方法和社會(huì)文化背景,這同樣要求網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)人員必須熟悉國(guó)際會(huì)計(jì)和商務(wù)慣例,并具有較為廣博的國(guó)際社會(huì)文化背景知識(shí)。第三,網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施需要管理人員具備更高的管理水平和技術(shù)水平,管理人員的素質(zhì)決定了網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用的質(zhì)量和效率,為此,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)自己的軟件開發(fā)和維護(hù)力量,使應(yīng)用系統(tǒng)更加適合本企業(yè)的實(shí)際情況,并使之更趨完善,也使企業(yè)可以在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中不過(guò)分依賴軟件商。

  5.建立健全網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)措施

  既然網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)之一就是資源與信息的共享,那么企業(yè)的商業(yè)機(jī)密的安全及系統(tǒng)安全的可控性是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的重點(diǎn)。在當(dāng)今黑客猖獗的情況下,僅僅通過(guò)文件加密是不能有效地避免信息泄露的,所以,如何做到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上安全傳遞,是軟件商最為關(guān)心的問(wèn)題,也是用戶倍加關(guān)注的。怎樣運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,趨利避害,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn),建立全方位的安全保護(hù)措施:(1)強(qiáng)化內(nèi)部控制。完善的內(nèi)部控制可有效地減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)算機(jī)病毒所造成的危害。但就目前的電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制的情況來(lái)看,許多企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)不足,控制措施不力,致使應(yīng)用系統(tǒng)中安全隱患較多。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于其開放性,它的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)比目前的電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)更大,因此尤其需要加強(qiáng)內(nèi)部控制。(2)采用先進(jìn)的技術(shù)手段加以防范。技術(shù)是保證系統(tǒng)安全的另一個(gè)重要手段,當(dāng)前常用的方法有:防火墻,旨在防范黑客入侵和非關(guān)聯(lián)方侵害;加密技術(shù),是一項(xiàng)行之有效的安全措施,企業(yè)可根據(jù)需要在會(huì)計(jì)信息的披露階段使用,可有效地防止關(guān)聯(lián)方和非關(guān)聯(lián)的道德風(fēng)險(xiǎn);數(shù)字簽名,通過(guò)數(shù)字簽名能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)原始信息和關(guān)聯(lián)方身份的鑒別,有一定的公正性。(3)完善和積極實(shí)施安全協(xié)議。安全協(xié)議是指國(guó)際組織為保證互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行安全而制定的相關(guān)安全規(guī)范,這些安全協(xié)議規(guī)范了關(guān)聯(lián)雙方行為,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展。

  對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全性問(wèn)題,除了采取上述的措施之外,還應(yīng)積極引導(dǎo)和推動(dòng)該問(wèn)題的研究。安全問(wèn)題的研究應(yīng)立足國(guó)情、解決急需問(wèn)題,一方面學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),另一方面加速研究人才的培養(yǎng),輔之政府的宏觀管理和引導(dǎo),則能推動(dòng)該項(xiàng)事業(yè)朝著良性循環(huán)的方向發(fā)展。

  6.加大網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)力度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  財(cái)會(huì)軟件是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本構(gòu)件,也是實(shí)施的關(guān)鍵所在。因?yàn)樽鳛榫W(wǎng)絡(luò)化財(cái)會(huì)軟件具有投資大、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn),一旦系統(tǒng)運(yùn)行不暢,將使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失;另外,網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面細(xì)致的管理,將企業(yè)整合成一個(gè)密不可分的整體,如果軟件質(zhì)量性能低下或不穩(wěn)定,將影響電子商務(wù)的正常運(yùn)作,甚至?xí)拐麄(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)陷入癱瘓,給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。因此,只有加大對(duì)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)、評(píng)審、驗(yàn)收力度,使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)更安全、更可靠、運(yùn)算更準(zhǔn)確,編報(bào)更及時(shí)、更清晰,才會(huì)被廣大財(cái)務(wù)人員所接受。在軟件系統(tǒng)開發(fā)中,應(yīng)注重開發(fā)管理功能和防病毒破壞,防止黑客襲擊、侵入、篡改數(shù)據(jù)的功能。在管理上,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件要能實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體管理、業(yè)務(wù)協(xié)同的管理能力。在財(cái)務(wù)上,實(shí)現(xiàn)桌面財(cái)務(wù)軟件所有賬務(wù)功能,如數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、查賬、監(jiān)控等。在集成上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上傳遞數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)上專家會(huì)診等。

  實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化不僅需要軟件商開發(fā)出質(zhì)量可靠、具有國(guó)際竟?fàn)帉?shí)力的財(cái)務(wù)軟件,還要考慮到軟件產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速和可靠性的問(wèn)題,軟件維護(hù)工作是非常有必要的,這就對(duì)軟件商的售后服務(wù)提出了較高的要求。目前,我國(guó)已加入了WTO,這對(duì)國(guó)內(nèi)眾多的財(cái)務(wù)軟件和軟件商而言,既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),如何提高軟件質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力是軟件商迫切需要解決的問(wèn)題。

  總之,企業(yè)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化是信息社會(huì)的必然產(chǎn)物,其對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展所造成的影響將是革命性的,當(dāng)今我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于重要的轉(zhuǎn)型期,我們要抓住這次機(jī)遇,積極創(chuàng)新,將最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中去,以加速我國(guó)企業(yè)國(guó)際化步伐,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。