會計公共關系，一般是指公共專業(yè)關系，“它可能是公關業(yè)中最為復雜的領域”，在國外習慣稱之為“Financial PublicRelations”，這個詞匯在我國有多種譯法。從微觀領域看，它一般翻譯為“財務公共關系”、“投資者關系”、“股東關系”等；從宏觀領域看，它又常被譯為“金融公共關系”、“財政公共關系”等。本文的立足點是社會組織，尤其是從現(xiàn)代企業(yè)的角度來研究會計公共關系。因此，會計公共關系的涵義與財務公共關系基本一致，但又不完全等同，它已經(jīng)不再局限于投資者、股東和財務界的活動范圍，遠遠突破了財務公共關系的本意，已不再是一種純粹的社會組織內部公共關系，而是以“大會計”的觀點，把內部會計公共關系轉化為廣泛的內外兼容的會計公共關系。本文擬對其定義及相關概念作一簡單剖析。

　　一、國內外會計公共關系定義簡介

　　1.美國著名傳播學教授羅伯特·羅雷認為：“財務公關就是股份公司為獲得有利的形象，使本公司股票總能得到滿意的市場估價而采取的有計劃、有組織的傳播努力�！�

　　2.美國著名公共關系研究權威斯科特·卡特李普、阿倫·森特和格倫·布魯姆在其經(jīng)典名著《有效公共關系》中引用了美國公共關系協(xié)會（PRSA）1992年對財務公共關系下的定義：“財務公共關系，是對影響股東和投資者理解關于公司財務狀況和發(fā)展前景以及包括在它的目標中的公司和股東之間的關系改善的信息傳播活動�！�

　　3.于玉林主編的《現(xiàn)代會計百科辭典》給出的定義是：“會計公共關系，簡稱會計公關。是社會組織的會計部門、會計人員為了溝通與其相關的公眾的相互了解和理解，在平等互利的基礎上，建立相互信任、相互支持的和諧關系所從事的協(xié)調、溝通活動�！�

　　4.袁世全主編的《公共關系百科辭典》對其作出的定義是：“股東關系，又稱金融公共關系、財務公共關系。是企業(yè)組織與金融信貸、證券市場、股票持有者等組織機構和個人之間的關系�！�

　　5.張漢興、李增軍、袁志在其編著的《會計公共關系指南》中是這樣表述的：“會計公共關系是財會部門為了實現(xiàn)和有關組織或個人的相互理解和通力合作，從而更加有效地進行會計核算和會計監(jiān)督，更加充分地發(fā)揮其職能作用，而從事的有計劃的溝通活動�！�

　　6.王建成、伍中信、夏云峰在其合著的《財務公共關系導論》中認為：“財務公共關系是社會組織的財務公關人員借助公共關系的傳播媒介，通過各種渠道向財務界公眾的所有環(huán)節(jié)不間斷地提供真實性的財務會計信息和其他經(jīng)濟信息，以求達到提高組織的信譽，樹立組織的形象，以及吸收投資和增進相互了解、信任的目的�！�

　　7.陳大鵬在《淺議現(xiàn)代企業(yè)財務公共關系》一文中指出：“財務公共關系是公共關系中的一個重要分支，是財務會計主體運用財務會計手段和方法的外向型財務管理活動，是財務人員借助公共關系的傳播技能和傳播方法及其他合法手段，向財務界公眾的不同對象有針對性地提供企業(yè)真實、準確、有效的財務信息，樹立企業(yè)形象，吸收投資者的投資，爭取有關政府部門的政策優(yōu)惠，增進與財務界公眾的相互了解和相互支持；以及通過建立健全組織內部財務管理制度、協(xié)調組織內部各方面的關系。”

　　8.張艷在《財會公共關系芻談》一文中是這樣界定的：“財務公共關系即是企業(yè)財務人員在實現(xiàn)財務職能和組織財務活動的過程中發(fā)生的，需要運用公共關系的理論和方法處理的企業(yè)與各方面的經(jīng)濟關系和其他聯(lián)系�！�

　　9.郭志芳在《略論企業(yè)會計公共關系》一文中下的定義是：“企業(yè)會計公共關系，是公共關系原理在會計管理領域的運用與發(fā)展，是財會部門為了實現(xiàn)同企業(yè)內外組織和個人的相互理解和通力協(xié)作，以達到更加有效地發(fā)揮會計核算與監(jiān)督的職能所從事的溝通活動。它是企業(yè)會計管理中一項必不可少的管理職能�！�

　　10.王棣華在《論企業(yè)財務公關管理》一文中這樣指出：“企業(yè)財務公共關系，是企業(yè)通過了解社會公眾對企業(yè)財務的評價和態(tài)度，分析理財趨勢，預測理財結果，實施理財行動方案等一系列有計劃、持久的努力，使其各項理財方針政策符合社會公眾的愿望和要求，從而樹立企業(yè)的良好財務形象，爭取社會公眾的相互合作和支持，達到獲取利潤，不斷發(fā)展壯大的目的�！�

　　以上這些定義，分別從不同角度、不同層次對會計公共關系（或財務公共關系）進行了描述，它們都是國內外專家學者在不同時期研究會計公共關系概念時所得出的階段性成果。綜觀這些定義，雖然角度不同，觀點不一，沒有達成一致的意見，但它們畢竟從不同側面、不同程度上揭示了會計公共關系的本質，不失為一種有益的理論探討，而且為我們下一步明確界定其涵義提供了廣闊的思路。

　　二、筆者對會計公共關系的定義

　　筆者認為，有以下幾個要點應該在會計公共關系的定義中予以體現(xiàn)：

　　1.會計公共關系的本質強調的是一種活動。同公共關系一樣，會計公共關系既可以理解為客觀存在的一種公共關系狀態(tài)，又可以描述為改善公共關系狀態(tài)而開展的一種公共關系活動。其中公共關系活動占據(jù)著主導地位，是通常意義上所說的公共關系。因此，本文以下如不作特殊說明，會計公共關系是指狹義的會計公共關系，即會計公共關系活動。

　　2.會計公共關系活動是現(xiàn)代會計管理活動的重要內容�，F(xiàn)代會計管理是一項綜合性的管理工作，是社會組織各方面利益的交匯點，體現(xiàn)了各方面的利益關系，與社會組織內部、外部相關公眾發(fā)生著各種各樣的關系。傳統(tǒng)的“核算型”和“內向管理型”會計模式已不適應時代的要求，必須不斷向外部擴展，實現(xiàn)向“內外兼管型”會計模式的轉變。會計公共關系活動，通過傳播溝通會計信息、協(xié)調會計關系、塑造會計形象等職能作用的發(fā)揮，贏得內外相關公眾的支持與合作，從而提高社會組織的整體效益，正是現(xiàn)代會計管理活動的重要組成部分。

　　3.會計公共關系的構成要素包括會計公共關系主體、客體和手段。會計公共關系是一個系統(tǒng)。它是由若干組成部分相互聯(lián)系而構成的有機整體。系統(tǒng)的各個組成部分，即稱為系統(tǒng)要素或系統(tǒng)結構決定著系統(tǒng)的功能（即職能）。對會計公共關系來說，其構成要素或結構主要是由三部分組成：①會計公共關系主體，與會計主體應該是一致的，即社會組織，而其實施主體是會計公關機構及其人員。②會計公共關系客體，即會計公共關系公眾、會計公共關系對象，它是指作用于一定社會組織，并與其發(fā)生會計關系的社會組織、群體或個人，一般包括投資者、債權人、政府機關、客戶、職工等。③會計公共關系手段，即會計公共關系媒介，是聯(lián)結會計公共關系主體與客體的橋梁和紐帶，其主要形式有：報刊、廣播、電視、電報、電話、互聯(lián)網(wǎng)、會議等，其中最主要的專業(yè)媒介形式是財務報告。

　　4.會計公共關系的基本職能是會計公共關系應具有的最根本的職責與功能。其主要包括傳播溝通會計信息、協(xié)調會計關系、塑造會計形象等，其中，傳播溝通會計信息是基礎，協(xié)調會計關系是關鍵，塑造會計形象是核心。

　　5.會計公共關系的目標是開展會計公共關系活動期望達到的境地或結果。其基本目標是贏得相關公眾的支持與合作，最終目標則是社會組織長期效益的最大化，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會資產(chǎn)雙贏的結果。

　　綜上所述，筆者對會計公共關系的定義作出如下表述：會計公共關系是社會組織的會計公關機構及其人員為了贏得相關公眾的支持與合作，實現(xiàn)長期效益的最大化，通過運用傳播溝通會計信息、協(xié)調會計關系、塑造會計形象等職能而開展的一種會計管理活動。

　　三、相關概念的辨析

　　1.財務公共關系。如前所述，在西方，財務公共關系更多的是指投資者關系、股東關系等。應當說，它確實是會計公共關系的重要內容，但僅僅是其中的一部分內容。而在國內，有些學者如王建成、陳大鵬等，把財務公共關系作為企業(yè)一項重要的財務管理活動，并且其活動范圍已突破了社會組織內部界限，成為一種外向型財務管理活動。從這個意義上來說，財務公共關系與會計公共關系已相差無幾，只不過會計公共關系更多強調的是“大會計”觀下的會計管理（即財務管理）活動。

　　2.財務關系。所謂財務關系，是指企業(yè)在組織財務活動過程中與各有關方面發(fā)生的經(jīng)濟利益關系。它主要包括企業(yè)與政府之間、企業(yè)與其所有者之間、企業(yè)與其債權人之間、企業(yè)與其被投資單位之間、企業(yè)與其債務人之間、企業(yè)與其職工之間的財務關系等。一般認為，財務管理是關于財務活動和財務關系的管理，財務關系是企業(yè)財務管理的一項重要內容。從歷史上看，傳統(tǒng)意義上的獨資或合伙企業(yè)，財務活動簡單，財務關系也相應大部分地表現(xiàn)為一種人際關系，這種關系往往是靠血緣關系、親情關系來維持。而當現(xiàn)代公司制企業(yè)出現(xiàn)以后，隨著投資主體的多元化，股份的分散化，企業(yè)的財務活動與財務關系也日益復雜起來，企業(yè)與各方面的關系，尤其是與外界的關系，明顯地表現(xiàn)為一種公共關系，單純的人際關系已不多見。其中與財務關系復雜化相伴隨的企業(yè)與各方面所進行的財務活動，便是財務公共關系活動（即會計公共關系活動）。從以上財務關系向財務公共關系的歷史演變與邏輯推演過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)兩者之間的密切關系。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，財務關系更多地表現(xiàn)為一種財務公共關系。

　　3.會計關系。它是會計人（會計人員及其組成的會計組織）與有關方面發(fā)生的關系的總稱，可以概括為兩個方面：其一是對企業(yè)外部的關系，主要表現(xiàn)為會計人與投資者、債權人、政府機關及社會公眾的關系。會計人與外界的關系，實質上就是企業(yè)與外界的關系，因為會計人是企業(yè)的代言人，向外界匯報、說明企業(yè)的受托責任履行情況，以及利益分配情況。其二是與企業(yè)內部的關系，主要有與管理當局的關系和與有關職能部門的關系等。筆者認為，以“大會計”的觀點來看，會計關系就是會計機構、會計人員在會計核算與會計管理（或財務管理）過程中發(fā)生的與各方面的關系的總稱。當會計人以公共關系的方法和手段來處理會計關系時，會計關系就轉變成了會計公共關系。

　　4.會計法律關系。它是指會計主體在按照會計法律規(guī)范進行會計核算和財務管理時所形成的權利與義務的關系。會計法律關系是由會計法規(guī)確認和調整的由會計行為所產(chǎn)生的社會聯(lián)系，這種聯(lián)系受國家強制力的保證。在現(xiàn)代社會組織中，會計人處于所有者與經(jīng)營者之間的中介地位，同時會計工作又聯(lián)結著各方面的利益關系，與組織內、外部發(fā)生著各種各樣的關系。各方面為保證其利益不受損害，有時發(fā)生利益沖突是不可避免的。為了均衡和保護各方面正當?shù)�、合理的利益關系，從而由政府出面制定并實施了會計法律規(guī)范。而由會計法律規(guī)范保護和約束的會計關系，就是會計法律關系。此外，為了更好地協(xié)調與均衡各方面的會計關系，社會組織的會計人也開始主動有計劃、有組織地開展公共關系活動，這就是會計公共關系活動。會計法律關系體現(xiàn)的是他律性和強制性特征，而會計公共關系更多地體現(xiàn)的是自律性特征。當然，開展會計公共關系活動離不開法律的規(guī)范。