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網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù):企業(yè)創(chuàng)新之契機(jī)

來(lái)源: 編輯: 2004/03/19 10:18:08  字體:
  在人類即將跨入21世紀(jì)之際,面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)人的信息重和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,中國(guó)加入WTO的日益臨近,企業(yè)面臨的部分壓力將越來(lái)越大。適者生存,企業(yè)惟有創(chuàng)新才能立于不敗之地。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)又為企業(yè)的組織創(chuàng)新提供了良好的契機(jī)。

  隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)為了減少交易費(fèi)用,克服人的有限理性的壓力和減少組織內(nèi)部的機(jī)會(huì)主義行為,企業(yè)的組織形式逐漸從高度集中的U型結(jié)構(gòu)(Unitary structure,亦稱一元結(jié)構(gòu)),過(guò)渡到高度分權(quán)的H型結(jié)構(gòu)(Holding company,H-form,亦稱控股公司結(jié)構(gòu)),一直演變到現(xiàn)代企業(yè)組織廣泛采用的M型結(jié)構(gòu)(Multidivisional structure,亦稱事業(yè)部制或分支公司結(jié)構(gòu)),這一20世紀(jì)最重要的企業(yè)組織形式。

  M型組織結(jié)構(gòu)是一種集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織創(chuàng)新形式,它將日常經(jīng)營(yíng)決策權(quán)下放到掌握相關(guān)信息的下屬部門,總部只負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略決策、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能,從而可以解決大規(guī)模企業(yè)內(nèi)部諸如產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息傳遞和各部門決策協(xié)調(diào)的問(wèn)題,使企業(yè)的高層管理者既能擺脫日常經(jīng)營(yíng)的繁瑣事務(wù),又能和下屬企業(yè)保持廣泛的接觸,同時(shí)也降低了企業(yè)內(nèi)部的交易成本,因而成為現(xiàn)代企業(yè)廣泛采取的一種企業(yè)組織形式。然而,這種組織結(jié)構(gòu)在一定程度上也存在問(wèn)題,這主要表現(xiàn)在:1、總部與分部之間住處不對(duì)稱的可能性增加。因?yàn)榉植坎粌H有決策權(quán),還有相對(duì)獨(dú)立的利益。分部為了自己的利益有可菜向總部隱瞞某些真實(shí)情況,如隱瞞利潤(rùn)等,總部難以確知各分部的情況,尤其是在一個(gè)大型的組織內(nèi)部。2、由于允許各事業(yè)部之間開展競(jìng)爭(zhēng),分部之間由于利益的相對(duì)獨(dú)立性,就有可能在一定程度上采取類似于市場(chǎng)主體的機(jī)會(huì)主義行為,傳出有利于自己的不真實(shí)信息。3、由于企業(yè)的高層管理者通常以利潤(rùn)來(lái)衡量各分部的業(yè)績(jī),就容易導(dǎo)致分部產(chǎn)生本位主義,只顧眼前的局部利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體利益,從而影響各分部之間的協(xié)作。通常,總部為了協(xié)調(diào)上述矛盾,只能多設(shè)置一些中間管理層次和中層管理人員,人僅增大了監(jiān)控成本,還會(huì)使企業(yè)的中間管理層膨脹,損傷了組織的運(yùn)作效率。

  然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的出現(xiàn),不但可以有效地解決M型組織的存在的上述矛盾,還可以壓縮組織的中間管理層級(jí)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)具有遠(yuǎn)程處理和適時(shí)處理功能,可以產(chǎn)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞的電子化和集中化,從而使總部的遠(yuǎn)程監(jiān)控和集中管理成為可能。公司總部可以利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控所有分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,適時(shí)掌握其庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和資金鐵運(yùn)用情況,從而可以杜絕分部隱瞞利潤(rùn)等機(jī)會(huì)主義行為;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)可以整合整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源集中管理,包括記賬、算賬、報(bào)表生成和匯總,可以將眾多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中處理,集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金,有利于實(shí)現(xiàn)資源在各個(gè)部門之間的最優(yōu)配置,提高資源的利用效率,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下面臨的不確定性越來(lái)越大,為了在未來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)大潮中生存和發(fā)展,許多公司紛紛走向聯(lián)合,企業(yè)兼并、收購(gòu)、重組日益頻繁,企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大。在這樣的巨型公司中,“自治”的子公司尤其成為一種威脅,特別是面對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)中風(fēng)云變幻的匯率波動(dòng),跨國(guó)公司愈來(lái)愈需要對(duì)其財(cái)務(wù)實(shí)行集中統(tǒng)一的管理,避免分立的財(cái)務(wù)決策對(duì)企業(yè)整體業(yè)績(jī)的影響。而這一切,在傳統(tǒng)的單機(jī)和局域網(wǎng)環(huán)境下很難辦到,常常會(huì)因?yàn)榫嚯x的限制而導(dǎo)致決策延遲和因資金調(diào)整不及時(shí)帶來(lái)?yè)p失。在財(cái)務(wù)管理日益國(guó)際化的今天,跨地區(qū)的公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)異地的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行集中的財(cái)務(wù)管理,將所有的財(cái)務(wù)活動(dòng)從所有的營(yíng)業(yè)單位(包括母公司)中抽走,由總部將其作為系統(tǒng)性的活動(dòng)加以管理,而各分部可以遠(yuǎn)程查詢其賬務(wù)。同時(shí),利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能,可以使分布在世界各地的人員共同決策,從而集中各方信息和才智進(jìn)行更為科學(xué)有效的決策。這一方面協(xié)調(diào)了整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)部的資金流動(dòng)和資源配置,避免了分部的利己主義行為;而且,還可以避免因集團(tuán)內(nèi)部重復(fù)設(shè)置財(cái)務(wù)部門帶來(lái)的人、財(cái)、物的浪費(fèi),從而可以精簡(jiǎn)中層管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)組織的扁平化,使“大企業(yè)變小,復(fù)雜結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單了”,這對(duì)資金管理一體化日益重要的企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義。以此為契機(jī),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)必須抓信網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇,構(gòu)建基于信息的扁平化組織結(jié)構(gòu),使信息在企業(yè)內(nèi)部暢通無(wú)阻。

  網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)不但可以整合企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)總分部財(cái)務(wù)管理集中化,使財(cái)務(wù)管理從局部走向全部;而且,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)更多地關(guān)注整合企業(yè)外部的財(cái)務(wù)資源,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理從內(nèi)部走向外部。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)愈來(lái)愈依賴客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等外部資源且將更多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,從而迫使企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)而走向“虛擬化”:通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的公共接口進(jìn)行網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上服務(wù)和支持、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上結(jié)算,并且通過(guò)網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)、網(wǎng)上銀行等與金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等社會(huì)部門協(xié)同。因此,可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理空間由企業(yè)內(nèi)部走向外部。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部財(cái)務(wù)資源的整合,要求企業(yè)必須對(duì)其傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造重組,即實(shí)行BPR(Business Process Reengineering),構(gòu)造面向顧客、顧客需求的業(yè)務(wù)流程,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化作出快速反應(yīng),有效地提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù),這也是當(dāng)今消費(fèi)者為導(dǎo)向時(shí)代企業(yè)的必須選擇。

  隨著網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用,企業(yè)各個(gè)職能部門之間信息得以相互連接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源高度共享,從根本上改變了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)間差產(chǎn)生的信息不對(duì)稱的滯后狀況,使財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同進(jìn)行。然而,現(xiàn)代企業(yè)管理從根本上來(lái)說(shuō)是對(duì)人的管理,為了使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)充分發(fā)揮效用,要求企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門充分理解這一新的管理技術(shù)運(yùn)用及其帶來(lái)的變革,對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),既如實(shí)提供信息又和別人共享信息。因此,企業(yè)必須進(jìn)行組織形式的創(chuàng)新,向?qū)W習(xí)型組織(Learning Organization)轉(zhuǎn)變,使企業(yè)組織內(nèi)各部門和個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)和電子商務(wù)及其他變革的必要性和重要性,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不斷提升自我,積極參與組織的管理和決策。

  總之,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)部管理日益復(fù)雜化的形勢(shì)下,企業(yè)需要加大信息化建設(shè)投入,引入現(xiàn)代化的管理方法和手段,提升企業(yè)管理。而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是企業(yè)信息化的基礎(chǔ),以會(huì)計(jì)提升管理。以此為契機(jī),企業(yè)必須不斷進(jìn)行組織創(chuàng)新以適應(yīng)新形勢(shì)下的需要。

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