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ASP與會(huì)計(jì)電算化咨詢

來(lái)源: 胡向陽(yáng)、金光華 編輯: 2002/06/18 16:09:14  字體:
    一、發(fā)展會(huì)計(jì)電算化咨詢的必要性

  在中國(guó)加入WTO后,我國(guó)將向國(guó)外開放會(huì)計(jì)市場(chǎng),國(guó)外的會(huì)計(jì)軟件和會(huì)計(jì)咨詢公司將被獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這將對(duì)國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司的發(fā)展帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。如果說(shuō),國(guó)內(nèi)公司的會(huì)計(jì)電算化軟件與國(guó)外產(chǎn)品相比,在某些方面如本地化等有自己的優(yōu)勢(shì),而在專業(yè)化的會(huì)計(jì)電算化咨詢方面,則幾乎是空白。從國(guó)際上看,國(guó)外在會(huì)計(jì)、企業(yè)管理等方面,都有獨(dú)立于軟件公司的咨詢公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)專門從事相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù);而國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于人員結(jié)構(gòu)等問(wèn)題,基本上沒(méi)有開展相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)。其實(shí),在我國(guó)從事會(huì)計(jì)電算化和信息系統(tǒng)咨詢是非常有前途的。
  
  1、企業(yè)需要。經(jīng)過(guò)十多年的努力,國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的普及程度已比較高,大多數(shù)企業(yè)已使用了至少一種會(huì)計(jì)軟件。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的任務(wù)不僅僅是怎樣搞好會(huì)計(jì)核算,而是怎樣根據(jù)財(cái)務(wù)管理甚至是企業(yè)管理的需要建設(shè)自己的信息系統(tǒng),從而把會(huì)計(jì)軟件的好處從僅僅減輕工作量升華到提高管理效益。因此,它們需要大量的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)方面的指導(dǎo),這不是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)軟件公司的售后服務(wù)所能解決的。
  
  2、國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司需要。國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司應(yīng)該意識(shí)到,中國(guó)加入WTO后,它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自國(guó)外,怎樣縮短和國(guó)外軟件的差距將是事關(guān)公司生存的大問(wèn)題。要在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存,國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司必須增強(qiáng)軟件功能、提高自己軟件的檔次,產(chǎn)品從會(huì)計(jì)核算型轉(zhuǎn)變到面向企業(yè)財(cái)務(wù)管理型。而另一方面,目前國(guó)內(nèi)許多會(huì)計(jì)軟件公司都可能有這種困惑,絕大多數(shù)用戶只使用了軟件中很少一部分的功能,反而抱怨軟件提供的功能太“繁”了。這些矛盾的根源在于:在用戶現(xiàn)有的員工素質(zhì)和管理水平下,僅靠軟件本身功能的提高不能帶來(lái)用戶使用水平的提高,必須有富有經(jīng)驗(yàn)的專家指導(dǎo)用戶挖掘軟件深層次的功能,并根據(jù)企業(yè)自身情況設(shè)計(jì)如何利用軟件建立科學(xué)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的方案。國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司應(yīng)該明白,如果再不擴(kuò)大自己的同盟軍,面對(duì)國(guó)外強(qiáng)大的軟件公司和強(qiáng)大的咨詢機(jī)構(gòu),今后的生存都將是一個(gè)大問(wèn)題,更別說(shuō)發(fā)展壯大成世界級(jí)的大企業(yè)。

  二、會(huì)計(jì)電算化咨詢中的實(shí)際問(wèn)題

  會(huì)計(jì)電算化和信息系統(tǒng)咨詢是人才密集型的行業(yè),目前比較有實(shí)力的信息系統(tǒng)方面的咨詢公司基本上是外國(guó)公司在中國(guó)的子公司,他們用重金從社會(huì)上聚集人才,當(dāng)然獲利也同樣豐厚。對(duì)于國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司,在財(cái)力上無(wú)法和國(guó)外公司相比,而且針對(duì)國(guó)內(nèi)軟件的咨詢業(yè)務(wù)現(xiàn)在處于創(chuàng)牌子階段,剛開始不可能獲得巨大利潤(rùn),直接經(jīng)營(yíng)咨詢業(yè)務(wù)將背上沉重的負(fù)擔(dān);所以更好的思路是尋求合作伙伴,和高校及科研機(jī)構(gòu)合作可能是比較好的選擇。目前在國(guó)內(nèi)高校界,對(duì)ERP(Enterprise resource plan企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)和BPR(Business Process reengineering企業(yè)過(guò)程再造)等最新信息系統(tǒng)理論的研究已經(jīng)有了一定的深度,完全有能力指導(dǎo)企業(yè),同時(shí)高校教師咨詢成本也相對(duì)較低,比較適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的消費(fèi)水平。
  
  會(huì)計(jì)電算化和信息系統(tǒng)咨詢必須讓企業(yè)用戶受益才能最終被企業(yè)接受,而通過(guò)專業(yè)化的咨詢將大大提高我國(guó)企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的成功率。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的成功率不到10%,而國(guó)外企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功率超過(guò)50%。這種差距最大的原因就是國(guó)內(nèi)企業(yè)把信息管理系統(tǒng)建設(shè)簡(jiǎn)單理解為花錢購(gòu)買計(jì)算機(jī)硬件和軟件,不清楚企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,沒(méi)有一批富有經(jīng)驗(yàn)的專家的指導(dǎo)是很難取得成功的。以下幾條簡(jiǎn)單的建議可能對(duì)企業(yè)有所幫助:
  
  1、在投入巨資購(gòu)買計(jì)算機(jī)硬件和軟件前,應(yīng)該花費(fèi)整個(gè)預(yù)算的5%一10%請(qǐng)專門的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性分析和系統(tǒng)建設(shè)方案的戰(zhàn)略規(guī)劃。進(jìn)行可行性分析的重點(diǎn)并不在于要不要開展企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè),而是對(duì)企業(yè)決策層制定的系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行修正、調(diào)整。這樣做將大大提高系統(tǒng)成功的概率,甚至能降低整個(gè)工程的總費(fèi)用。

  2、在企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)建立由各方面專家組成的獨(dú)立評(píng)估小組不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)程進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估的目的不是否定正在進(jìn)行的工作,而是提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、即使是原來(lái)認(rèn)為信息管理系統(tǒng)建設(shè)已失敗的企業(yè),如能請(qǐng)信息管理專家進(jìn)行指導(dǎo),將有可能“起死回生”。信息管理系統(tǒng)建設(shè)沒(méi)有絕對(duì)的成功和失敗,一些關(guān)鍵問(wèn)題的解決將可能盤活全局,最大程度地挽回?fù)p失。
  
  三、會(huì)計(jì)電算化咨詢的ASP形式

  對(duì)于會(huì)計(jì)電算化咨詢業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)電算化專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)是一種電子商務(wù)應(yīng)用模式。企業(yè)遇到復(fù)雜程度相對(duì)比較低的問(wèn)題時(shí)可通過(guò)Internet工具快速得到解決,而復(fù)雜程度比較高的問(wèn)題也可以得到基本的指導(dǎo),然后用戶能夠決定是否有必要請(qǐng)專家作進(jìn)一步的上門咨詢。
  
  人們對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)在不斷發(fā)展,十多年前人們開始認(rèn)識(shí)到對(duì)于信息系統(tǒng),軟件比硬件更重要,而今天,人們更深刻地認(rèn)識(shí)到服務(wù)才是保證信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。從硬件到軟件到服務(wù),信息產(chǎn)業(yè)重心在不斷地轉(zhuǎn)移,許多傳統(tǒng)的IT公司都把未來(lái)的增長(zhǎng)方向定位到服務(wù)方面,例如IBM公司去年服務(wù)方面的收入就超過(guò)了軟件方面的收入。正是在這種背景下,ASP的概念誕生了,ASP其實(shí)是信息技術(shù)等行業(yè)的一種電子商務(wù)模式。
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