軟件是信息產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂。在中國(guó)的軟件領(lǐng)域，財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件是一面亮麗的旗幟。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)與微電子發(fā)展研究中心（CCID）的市場(chǎng)報(bào)告，1999年中國(guó)軟件市場(chǎng)銷售總額為176億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占63％，而在應(yīng)用軟件中，財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件市場(chǎng)銷售總額為48億元，占應(yīng)用軟件的43.6％，占整個(gè)軟件市場(chǎng)銷售額的27.3％，是中國(guó)軟件市場(chǎng)最大的一個(gè)板塊。尤其是在該領(lǐng)域，國(guó)產(chǎn)軟件占據(jù)了主導(dǎo)地位，孕育了一批實(shí)力雄厚的本土軟件廠商，他們?yōu)椴粩嗵嵘袊?guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理水平而不懈地努力著，成為民族軟件的一支中堅(jiān)力量。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件市場(chǎng)二十年的發(fā)展之路，映射著企業(yè)管理和信息技術(shù)的進(jìn)步軌跡。
一
中國(guó)的財(cái)務(wù)軟件（又稱會(huì)計(jì)軟件）起步于70年代末，經(jīng)歷了從自主開發(fā)、委托定點(diǎn)開發(fā)向標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、商品化、專業(yè)化發(fā)展幾個(gè)階段。二十年來財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展迅速。為了促進(jìn)我國(guó)商品化財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展，財(cái)政部頒布了我國(guó)會(huì)計(jì)電算化管理辦法，并組織商品化財(cái)務(wù)軟件評(píng)審。為了加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作的管理，進(jìn)一步推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展，財(cái)政部制訂、發(fā)布了一系列重要文件，如《關(guān)于大力發(fā)展我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的意見》、《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《商品化會(huì)計(jì)核算軟件評(píng)審規(guī)則》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》等。這些文件的頒布與實(shí)施充分調(diào)動(dòng)了使用單位、管理部門、財(cái)務(wù)軟件廠商的積極性，使得我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)得到空前的發(fā)展與提高。為了進(jìn)一步普及會(huì)計(jì)電算化知識(shí)，財(cái)政部于1995年發(fā)布了《會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培訓(xùn)管理辦法》，并向全國(guó)推薦了一批培訓(xùn)教材和教學(xué)用財(cái)務(wù)軟件，掀起了全國(guó)會(huì)計(jì)電算化初級(jí)培訓(xùn)高潮，為我國(guó)財(cái)務(wù)軟件普及推廣與應(yīng)用培養(yǎng)了大量的人才。為了宣傳會(huì)計(jì)電算化成果，財(cái)政部組織召開了全國(guó)會(huì)計(jì)電算化成果展覽，向社會(huì)展示了財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品與應(yīng)用、會(huì)計(jì)電算化管理等成果。
為了推動(dòng)和服務(wù)于我國(guó)財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的整體發(fā)展，創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)秩序，1995年由用友、安易、萬能三家財(cái)務(wù)軟件公司發(fā)起，成立了中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)軟件分會(huì)。1996年起至1998年，該分會(huì)通過了《中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)軟件分會(huì)行約》，規(guī)定會(huì)員單位享有平等的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售和公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利；制定了《服務(wù)公約》，明確了財(cái)務(wù)軟件開發(fā)商及其指定的銷售服務(wù)單位必須向客戶提供的基本服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)監(jiān)督管理辦法。為了進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件開發(fā)的規(guī)范化，1998年6月，由財(cái)務(wù)軟件分會(huì)發(fā)起，在用友、安易、金蝶、國(guó)強(qiáng)等業(yè)界著名廠商的大力支持下，出臺(tái)了中國(guó)軟件領(lǐng)域第一份由民間團(tuán)體制定的標(biāo)準(zhǔn)——“中國(guó)財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)”。為了引導(dǎo)財(cái)務(wù)軟件廠商發(fā)展企業(yè)管理軟件，財(cái)務(wù)軟件分會(huì)于1998年更名為財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件分會(huì)，并多次組織召開“全面向企業(yè)管理軟件領(lǐng)域進(jìn)軍”的研討會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。為了配合和支持企業(yè)管理軟件的發(fā)展，財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件分會(huì)積極推動(dòng)并于1998年11月承辦了由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品司、科技部高新技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化司主辦的“企業(yè)管理信息化知識(shí)講座和有獎(jiǎng)問答活動(dòng)”，講座和有獎(jiǎng)問答試題在11家刊物（包括《商業(yè)會(huì)計(jì)》月刊）上刊出，促進(jìn)了企業(yè)管理信息化知識(shí)的宣傳和普及。
二
中國(guó)財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)發(fā)展中骨干企業(yè)的作用不容忽視。他們不論是在市場(chǎng)引導(dǎo)方面，還是在財(cái)務(wù)軟件技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展上都發(fā)揮了重要作用。如用友作為我國(guó)第一家專業(yè)從事商品化財(cái)務(wù)軟件開發(fā)推廣企業(yè)，開創(chuàng)了中國(guó)財(cái)務(wù)軟件商品化、社會(huì)化、專業(yè)化的先河。用友公司在近12年的發(fā)展歷程中，技術(shù)上不斷創(chuàng)新，于1990年首創(chuàng)達(dá)到國(guó)際水平的三維立體電子報(bào)表處理系統(tǒng)——UFO；1997年首家推出基于32位WIN95平臺(tái)的管理型財(cái)務(wù)軟件；1998年推出我國(guó)第一套B／S技術(shù)架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。用友公司在技術(shù)上不斷創(chuàng)新的同時(shí)，管理與服務(wù)上也嚴(yán)格按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求自己，產(chǎn)品研發(fā)管理通過了ISO900l國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，服務(wù)管理通過了ISO9002認(rèn)證。在服務(wù)方式上用友在2000年成立我國(guó)第一家以ASP方式為中國(guó)中小企業(yè)提供在線財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存、客戶關(guān)系管理應(yīng)用服務(wù)的網(wǎng)站偉庫(kù)網(wǎng)（www.wecoo.com）。近年，用友公司在全國(guó)巡展，推廣財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件；發(fā)布“數(shù)字化管理”理論成果；發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略，并推出“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，世紀(jì)風(fēng)潮”大型市場(chǎng)活動(dòng)，范圍遍及全國(guó)一百多個(gè)大中城市。安易公司在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展上也作出了杰出貢獻(xiàn)。1992年安易公司推出中英文對(duì)照財(cái)務(wù)軟件；1995年安易會(huì)計(jì)電算化初級(jí)培訓(xùn)教學(xué)軟件和配套教材被財(cái)政部評(píng)為總分第二；1998年推出針對(duì)工貿(mào)企業(yè)物流管理的安易2000購(gòu)銷鏈管理軟件。金蝶公司作為后起之秀在市場(chǎng)上表現(xiàn)突出。1996年大力宣傳windows平臺(tái)方向；1998年推出K3企業(yè)管理軟件11999年宣布“全面向Internet進(jìn)軍”，發(fā)布了其面向21世紀(jì)的Internet戰(zhàn)略計(jì)劃和金蝶2000網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件；2000年成立看吧網(wǎng)站等。國(guó)強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的行業(yè)解決方案、新中大財(cái)務(wù)軟件的多層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)將對(duì)中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用和技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
三
財(cái)務(wù)軟件經(jīng)過二十年的發(fā)展，在應(yīng)用上經(jīng)歷了從單項(xiàng)處理向核算型，核算型向管理型，管理型向財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)一體化管理軟件發(fā)展；管理時(shí)序由事后記賬、分析向事中預(yù)警、控制、事前預(yù)測(cè)發(fā)展；管理模式由分布式向集中式發(fā)展。
我國(guó)早期的財(cái)務(wù)軟件是財(cái)務(wù)和報(bào)表處理軟件，主要解決記賬和報(bào)表處理效率問題。到1993年發(fā)展為包括賬務(wù)處理、報(bào)表處理、工資核算、
固定資產(chǎn)管理、材料核算、成本核算、銷售核算、存貨核算等模塊的核算型財(cái)務(wù)軟件。之后各家軟件基本是圍繞工商企業(yè)的采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷售管理在發(fā)展。1996年中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)和用友公司聯(lián)合舉辦管理型財(cái)務(wù)軟件研討會(huì)后，財(cái)務(wù)軟件開始向預(yù)算控制、
財(cái)務(wù)分析方面發(fā)展，典型應(yīng)用是在賬務(wù)處理基礎(chǔ)上增加科目、項(xiàng)目預(yù)算管理和財(cái)務(wù)分析模塊。1998年用友UFERP—M推出后，財(cái)務(wù)軟件發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用結(jié)構(gòu)為：總賬、報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本核算、存貨核算、
現(xiàn)金流量表、預(yù)算控制與財(cái)務(wù)分析、資金管理、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷售管理，財(cái)務(wù)軟件從部門級(jí)應(yīng)用向企業(yè)級(jí)應(yīng)用發(fā)展。由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理軟件的發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件在企業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)了事中預(yù)警、控制、事前預(yù)測(cè)。
近年來隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，許多集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式開始由分布式管理轉(zhuǎn)向集中式管理；證券、保險(xiǎn)企業(yè)由于風(fēng)險(xiǎn)控制和資金管理的需要，財(cái)務(wù)軟件模式轉(zhuǎn)向集中式管理；一些行政單位為適應(yīng)財(cái)政預(yù)算管理的變革，開始對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行集中式管理�？梢哉f集中式財(cái)務(wù)管理在某些單位來說是一種管理發(fā)展的趨勢(shì)。這種管理模式在以前因網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的限制而無法實(shí)施，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，支持集中管理模式的財(cái)務(wù)軟件開始出現(xiàn)在市場(chǎng)，并越來越受到希望采取集中財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)所喜愛。
四
財(cái)務(wù)軟件技術(shù)平臺(tái)從DOS到WINDOWS再到WEB BASE，技術(shù)架構(gòu)從F／S到C／S再到B／S發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件從桌面應(yīng)用走向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及，中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，從產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型。中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段。與前兩次財(cái)務(wù)軟件技術(shù)發(fā)展比較。互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件的影響尤為深遠(yuǎn)，它將成為繼PC之后IT產(chǎn)業(yè)的第二次革命，深刻影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，產(chǎn)生新的用戶應(yīng)用需求，給中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)將延伸財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件的管理范圍和管理能力，使移動(dòng)管理成為現(xiàn)實(shí)。電子商務(wù)使企業(yè)管理軟件從內(nèi)部走向外部，從后臺(tái)走向前端。展望未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展，基于WEB應(yīng)用，包括財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)應(yīng)用在內(nèi)的完整的企業(yè)應(yīng)用軟件將會(huì)在未來2—3年內(nèi)得到全面發(fā)展；SCM（供應(yīng)鏈管理）軟件的需求將逐漸超過財(cái)務(wù)軟件；著眼于“一對(duì)一市場(chǎng)”，以提高客戶滿意度、快速擴(kuò)張市場(chǎng)份額為目標(biāo)的CRM（客戶關(guān)系管理）軟件將成為熱點(diǎn)。SEM（企業(yè)戰(zhàn)略管理）軟件和BI（商業(yè)職能）軟件將成為一些管理先進(jìn)企業(yè)青睞的目標(biāo)。
在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)浪潮中，由于資本市場(chǎng)的作用，財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，市場(chǎng)份額進(jìn)一步向有實(shí)力和創(chuàng)新能力強(qiáng)的廠商集中，市場(chǎng)格局將會(huì)因重新洗牌而發(fā)生變化。
互聯(lián)網(wǎng)帶來廠商業(yè)務(wù)形態(tài)和運(yùn)營(yíng)方式的變革，“軟件變服務(wù)，服務(wù)走網(wǎng)絡(luò)”，應(yīng)運(yùn)而生的ASP代表著未來發(fā)展方向。
回顧歷史是為了更好地把握未來。中國(guó)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件從無到有，由小到大，走出了一條有中國(guó)特色的發(fā)展道路。綜觀其發(fā)展歷程，有三點(diǎn)至關(guān)重要：一是立足應(yīng)用，必須從中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，并隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，靠持續(xù)推出適合客戶應(yīng)用需求的產(chǎn)品贏得用戶；二是做好服務(wù)，真心真意幫助用戶解決應(yīng)用問題；三是緊跟技術(shù)潮流，不斷把最新IT技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中來。
邁入千年一遇的新世紀(jì)，面對(duì)WTO的挑戰(zhàn)，以及風(fēng)起云涌的變革大潮，我們應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)，應(yīng)積極調(diào)整，認(rèn)真把握。經(jīng)過二十年市場(chǎng)洗禮的中國(guó)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)，一定會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得更大的發(fā)展！
----摘自《商業(yè)會(huì)計(jì)》2001年第1期
