想說服女性,最好面談
5月8日,英國《每日電訊報》報道,美國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),如果想說服女性,最好的辦法是和她當(dāng)面交談。而如果要說服的對象是男性,用電子郵件和面對面的效果基本沒差別。這項(xiàng)研究發(fā)表于5月出版的《新科學(xué)家》雜志。
美國亞拉巴馬大學(xué)社會心理學(xué)家瓜達(dá)諾及其任教于亞利桑那州立大學(xué)的恰爾迪尼,進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)。他們要求每兩位同性學(xué)生一組,通過在線聊天和面對面兩種方式,討論引入新考試制度的好處。討論中,其中一位學(xué)生按照研究人員的指示對另一方進(jìn)行說服,盡量讓她或他接受自己的觀點(diǎn)。研究人員發(fā)現(xiàn),在女性小組中,面對面的游說更具有說服力。反觀男性組,用什么方式說服并不重要。
對此,研究人員指出,這項(xiàng)試驗(yàn)反映出“女性更注重關(guān)系,男性更注重目標(biāo)”,也就是說,在電子媒介興起的今天,便捷的溝通方式可能會令談判工作更便捷,但女性仍然偏愛通過人際互動來進(jìn)行交流。這是因?yàn)椋蕴焐鷮ι姝h(huán)境就有著較強(qiáng)的安全感需求,她們更愿意通過眼神接觸、面部表情和姿勢來和周圍的人建立一定的關(guān)系。當(dāng)某種關(guān)系被建立起來時,她們就會感到自己融入了某個群體之中,生存便有了依據(jù),于是自然地就會對對方產(chǎn)生一定程度的信任。再加上她們天生就善于共情,就會試著站在對方的角度思考問題,自然面對面時,與他人取得共識的可能性就較大。
而男性則不同,他們的目的性和侵略性天生就比女人強(qiáng)。如果你面對面說服他們,就會讓他們感覺自己正在被征服,處于下風(fēng)。也因此,會激起男性的攻擊欲,非要與對方一較高下不可。此外男性也更愿意通過面對面說服對手來體現(xiàn)自己的獨(dú)立性,展示自身“戰(zhàn)無不勝”的能力。
最后,研究人員稱,談判中,還有一點(diǎn)特別重要,那就是明了對方的興趣和思維語言方式,這樣你就能在談判中取得更大的成功。
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