近年來(lái)，內(nèi)蒙古赤峰松山區(qū)玉龍街道從解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題入手，創(chuàng)新方式方法，整合警民資源，采取多項(xiàng)措施，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。

　　一、警民萬(wàn)人大聯(lián)防，推進(jìn)平安建設(shè)。一是發(fā)動(dòng)居民，編織好“防控網(wǎng)”。二是組織警力，編織好“巡查網(wǎng)”。三是動(dòng)員志愿者，編織好“服務(wù)網(wǎng)”。

　　二、“四官一律”進(jìn)社區(qū)，解決居民訴求。第一，提供法律援助。街道聯(lián)系市中級(jí)人民法院、市檢察院、市司法局及新城公安分局，選派35名法官、檢察官、公安警官、司法警官和律師，分成7個(gè)小組，每組法官、檢察官、公安司法警官和律師各1名，分別走進(jìn)7個(gè)社區(qū)，為居民提供法律咨詢、法律援助、法律訴訟、法律維權(quán)等服務(wù)，解決居民訴求。去年以來(lái)，“四官一律”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)共為居民提供法律咨詢、法律援助、法律維權(quán)等服務(wù)215人次，幫助居民進(jìn)行法律訴訟5件。第二，促進(jìn)依法行政。 “四官一律”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅為居民提供了相關(guān)法律服務(wù)，同時(shí)在指導(dǎo)街道社區(qū)在開(kāi)展計(jì)生、勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療等工作方面也起到了很重要的作用，促使街道各部門(mén)依法行政，減少了行政違法事件的發(fā)生。第三，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。街道把“四官一律”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的工作人員全部聘為綜治特派員，這些人員都是政法部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干和法律工作者，對(duì)于調(diào)處矛盾糾紛、開(kāi)展綜治維穩(wěn)、進(jìn)行社區(qū)矯正、管理特殊人群都有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為街道和社區(qū)工作人員帶來(lái)了新的管理理念，有效推進(jìn)了社會(huì)管理創(chuàng)新進(jìn)程，維護(hù)了社區(qū)穩(wěn)定。

　　三、三方聯(lián)席會(huì)議，化解矛盾糾紛。近年來(lái)，物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主間的矛盾糾紛越來(lái)越多， 2012年以來(lái)玉龍街道就排查出此類案件近200起，針對(duì)這些情況，街道黨工委、辦事處拓展工作思路，創(chuàng)新管理方法，推行三方聯(lián)席會(huì)制度。三方聯(lián)席會(huì)制度是由街道組織社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，解決居民和物業(yè)公司間的矛盾糾紛。聯(lián)席會(huì)議制度的推行，明確了三方的權(quán)責(zé)，理順了居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司三方在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的關(guān)系，規(guī)范了物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，搭建了居民反映物業(yè)訴求的平臺(tái)。1－6月份，三方聯(lián)席會(huì)議共成功化解58起物業(yè)公司和業(yè)主間的矛盾糾紛，提升了物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，有效維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。