為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，內(nèi)蒙古赤峰敖漢旗財政局出臺了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高工作效率的規(guī)定。

　　一是強(qiáng)化政務(wù)公開。公開所有服務(wù)項目及工作流程，將局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé)，各項資金管理工作流程、辦事程序、辦事時限、辦事標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾及聯(lián)系地點(diǎn)、方式，項目申請、股室指標(biāo)下達(dá)情況等通過財政網(wǎng)站、機(jī)關(guān)大廳電子顯示屏、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)查詢導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確、及時的公開，保證群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　二是強(qiáng)化服務(wù)意識。對前來財政局辦事人員堅持“笑臉相迎、笑語相詢、笑言相送”；對所提辦理事項，按政策法規(guī)認(rèn)真處理；對政策、法規(guī)不理解的要主動說明情況，做好解釋和宣傳工作。堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象和“吃、拿、卡、要”行為發(fā)生。

　　三是強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，凡前來局機(jī)關(guān)辦事人員，所詢問的第一人即為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要按機(jī)關(guān)工作規(guī)則和機(jī)關(guān)制度積極為其辦理。對所提事項不屬于本人職責(zé)范圍的，要主動告知來辦事人員，并引導(dǎo)其與具體負(fù)責(zé)人員接洽。

　　四是強(qiáng)化服務(wù)效率。實(shí)行限時辦結(jié)制，對辦事人員所托辦理事項，接待者要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)按事項的輕重緩急，分四個時限等級簽批辦理：A級，為當(dāng)日辦結(jié)；B級，為三日內(nèi)辦結(jié)；C級，為一周內(nèi)辦結(jié)；D級，為兩周內(nèi)辦結(jié)。不能如期辦結(jié)的，主辦人要向簽批領(lǐng)導(dǎo)說明情況，允許后方可逾期。

　　五是強(qiáng)化服務(wù)實(shí)效。實(shí)行責(zé)任追究制，對違反上述規(guī)定，人為給辦事人員設(shè)置障礙，“不作為、亂作為”等行為，按照局機(jī)關(guān)工作制度和相關(guān)法律、法規(guī)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　六是強(qiáng)化社會監(jiān)督。擴(kuò)展監(jiān)督渠道，通過網(wǎng)站、監(jiān)督員座談會、部門座談會、服務(wù)對象測評等方式，廣泛征求社會各層面的意見。對存在不廉潔行為的股室中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡免談話，當(dāng)年不得評優(yōu)；對存在不廉潔行為的工作人員，當(dāng)年不得評優(yōu)，兩年內(nèi)不晉升職務(wù)，并視情況進(jìn)行嚴(yán)肅處理。