湖北保康縣財政局凝神聚力轉作風創(chuàng)品牌
湖北?悼h財政局在“工作落實年”里,認真學習領會中央改進工作作風,密切聯系群眾的八項規(guī)定及省、市、縣規(guī)定,以“精細化管理、標準化服務”為抓手,以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,在全系統(tǒng)倡導“資金有限、服務無限”的服務理念。把轉變工作作風、提高服務效能作為財政文化建設的基本要求,創(chuàng)新服務方式,規(guī)范公務行為,優(yōu)化服務環(huán)境,讓財政干部凝神聚力發(fā)展財政事業(yè)。并用四舉措讓干部職工在思想作風上“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,切實解決作風不實、為政不廉等問題。
一是改進服務措施。從“服務態(tài)度、服務質量、服務細節(jié)”等方面下功夫,規(guī)范文明用語和著裝要求,實行“起立、讓座、倒水、問話”工作程式,做到三聲服務(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),力求做到服務態(tài)度端正、服務質量上乘、服務細致周到。二是開展“四看”活動。看一看上級部門對口處(科、室)的工作要求是什么,看一看兄弟市、縣同一項工作的最先進做法是什么,看一看黨委、政府的目標要求是什么,明確目標,實現超越,看一看我們自己做的怎么樣,還有哪些可以改進,做的更好。通過“四看”活動,樹立“四種意識”,即責任意識、服務意識、效能意識和創(chuàng)新意識,形成“個人爭先進,業(yè)務爭一流”的工作氛圍。三是開展“五不讓”活動。以服務基層、服務企業(yè)、服務群眾、服務經濟建設為出發(fā)點,做到“不讓領導布置的工作在我手中延誤;不讓需要辦的事項在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發(fā)生;不讓辦事的群眾在我這里受冷遇;不讓財政形象在我這里受損害”,以此提升服務水平。四是打造一個服務品牌。把“為民理財、為您服務”做為財政系統(tǒng)的服務品牌進行打造,人人踐行,永遠踐行,讓社會監(jiān)督,讓人民群眾受益,努力為企業(yè)、為群眾提供更加優(yōu)質高效的陽光政務服務。
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