一是全面實(shí)行項(xiàng)目化管理。社會管理創(chuàng)新主要工作分解為47個創(chuàng)新項(xiàng)目，全面實(shí)行項(xiàng)目化管理。市財(cái)政部門先后投入3500萬元加快推進(jìn)“一站四化”社區(qū)公共服務(wù)體系建設(shè)，一次性為市區(qū)社區(qū)招錄網(wǎng)格管理員1286名。全面建成“三庫四網(wǎng)”社會管理綜合信息平臺，錄入人口、房屋、法人單位等基礎(chǔ)信息167萬多條，矛盾訴求辦件1200多條，化解率達(dá)95.18%，居民對社區(qū)公共服務(wù)滿意率達(dá)96%。

　　二是全面推行網(wǎng)格化管理。市綜治委、市財(cái)政局在襄城區(qū)閘口社區(qū)舉辦“社管通”平板電腦發(fā)放儀式，市區(qū)近300名社區(qū)網(wǎng)格管理員領(lǐng)取了“社管通”。市財(cái)政一次性投入500萬元，已為市區(qū)907名社區(qū)網(wǎng)格管理員統(tǒng)一配發(fā)了“社管通”平板電腦。基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上指揮調(diào)度、分析決策、信息共享和事項(xiàng)辦理四大功能，信息化支撐作用日益凸顯。

　　三是全面實(shí)行精細(xì)化管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來，市財(cái)政為社會管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)累計(jì)投入資金1.5億元，今年市財(cái)政部門還分別投入1600萬元和1000萬元，用于升級改造社區(qū)公共服務(wù)站和“12345”政府公共服務(wù)熱線平臺建設(shè)。截至目前，全市已規(guī)范建立社區(qū)公共服務(wù)站235個，統(tǒng)一設(shè)立便民服務(wù)大廳和6個服務(wù)窗口，實(shí)行“一站式”服務(wù)。