瀘州市加快行政效能建設(shè) 助推經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)崛起
今日瀘州,大產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起。“四大產(chǎn)業(yè)”、“七大園區(qū)”擎足發(fā)展動(dòng)力,GDP近三年始終保持15%以上增速,2010年上半年更是創(chuàng)下19.3%的歷史新高。
今日瀘州,大城市框架初具。城市建設(shè)以年均10余平方公里的速度推進(jìn),城區(qū)建成面積已達(dá)78平方公里,城區(qū)人口逾80萬(wàn)人。
今日瀘州,大樞紐初步形成。100萬(wàn)標(biāo)箱集裝箱碼頭巍然屹立,7條高速公路和鐵路加快匯聚,已然成為四川突出南向、加強(qiáng)東向的“橋頭堡”。
蓄勢(shì)騰飛,輝煌鑄就。2008年、2009年,瀘州連續(xù)兩年獲得全省目標(biāo)考核“一等獎(jiǎng)”。
瀘州強(qiáng)勢(shì)崛起、再續(xù)輝煌的背后,究竟有哪些扣人心弦的故事?
理念嬗變 掀起效能風(fēng)暴
2010年6月29日,總投資20億元的中國(guó)(瀘州)西南商貿(mào)城項(xiàng)目正式奠基。許多人也許并不知道,這是宇華控股集團(tuán)董事長(zhǎng)陳宇在瀘州的第二次“創(chuàng)業(yè)”。
陳宇在商海中掘得的第一桶金,來(lái)源于多年前瀘州小市化纖交易市場(chǎng)。彼時(shí),那里曾雄踞西部最大的化纖交易市場(chǎng)和煙草交易市場(chǎng),但隨著市、區(qū)部門(mén)頻頻“下手”,兩大市場(chǎng)迅速萎縮。陳宇遂輾轉(zhuǎn)移師廣州。
瀘州旁落的不僅僅是區(qū)域商貿(mào)中心地位,還被無(wú)情擠出全省工業(yè)“第一集團(tuán)軍”,交通“邊緣化”態(tài)勢(shì)不斷加劇,城市拓展長(zhǎng)期裹足難前……
瀘州發(fā)展停滯、優(yōu)勢(shì)盡失的原因究竟在哪里?
市委書(shū)記朱以莊一語(yǔ)中的--“行政效能低下”,并指出了其主要“癥狀”:“腳下無(wú)時(shí)代,落后于工業(yè)化和城市化發(fā)展進(jìn)程;腦中無(wú)市場(chǎng),行政體系沒(méi)有實(shí)現(xiàn)管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變;心中無(wú)群眾,缺乏帶領(lǐng)全市人民創(chuàng)業(yè)拼搏的激情。”
市長(zhǎng)劉國(guó)強(qiáng)也曾做過(guò)精辟分析:“用發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的方式發(fā)展現(xiàn)代工業(yè);用治理鄉(xiāng)村的手段推進(jìn)城市建設(shè);用保守狹隘的思想應(yīng)對(duì)改革開(kāi)放;用蝸牛爬行的慣性速度參與白熱化的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)。”
“力破思想禁錮,再鑄瀘州輝煌”,市委、市政府誓言鏗鏘有力、擲地有聲!
歷經(jīng)“軟環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理”、“思想大解放、推動(dòng)大發(fā)展”大討論等系列效能“風(fēng)暴”洗禮,發(fā)展為先、提升效能等理念深植人心;“四個(gè)四”發(fā)展戰(zhàn)略噴薄而出,“構(gòu)建區(qū)域性綜合交通樞紐”、“加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展”、“建設(shè)區(qū)域中心城市”三大決定同步出臺(tái),瀘州找到了躍升趕超的路徑。
思想解放的春風(fēng),喚醒了沉睡已久的酒城;效能建設(shè)的春雨,催生了瀘州勃勃生機(jī)。
再次選擇瀘州,陳宇道盡心中感慨:經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的調(diào)查比較,我們慎重選擇了瀘州,因?yàn)檫@里有市場(chǎng)、有區(qū)位,更重要的是有良好的發(fā)展軟環(huán)境!
破墻拆門(mén) 打破審批堅(jiān)冰
2006年,一外地企業(yè)到瀘投資,蓋了174個(gè)公章,用了將近11個(gè)月時(shí)間,仍未辦成審批手續(xù)。企業(yè)老總憤而找到市領(lǐng)導(dǎo),將印有174個(gè)公章的批件呈于案前,不顧挽留和前期投資,決然拂袖離去。
“門(mén)檻越多,發(fā)展越慢,必須破墻拆門(mén),打破審批堅(jiān)冰,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展松綁。”
2006年以來(lái),瀘州五次挑戰(zhàn)改革“極限”,行政審批極速“瘦身”。2010年,市級(jí)審批事項(xiàng)從536項(xiàng)縮減到118項(xiàng),成為全省行政審批項(xiàng)目保留最少的市州。
辦理時(shí)限大幅“壓縮”。市級(jí)審批事項(xiàng)辦理時(shí)限從法定的9881個(gè)工作日壓縮到2519個(gè)工作日,壓縮比例高達(dá)75%,抵近法律允許的最低限度。
五年五次改革,可以清晰看到一張權(quán)力運(yùn)行變遷的路線(xiàn)圖。
圖上,標(biāo)明了權(quán)力從“集權(quán)”向“分權(quán)”的轉(zhuǎn)移路線(xiàn)。從2006年開(kāi)始,瀘州開(kāi)始層層下放審批權(quán)限。五年時(shí)間,市級(jí)累計(jì)下放區(qū)縣經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限72項(xiàng),下放量為瀘州建市后十年下放的總和。區(qū)縣下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦事項(xiàng)平均達(dá)到了42項(xiàng)。
圖上,注明了審批由“分散”向“集中”的轉(zhuǎn)變軌跡。2008年,瀘州市、區(qū)縣部門(mén)全部成立了行政審批科,整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。部門(mén)在中心窗口設(shè)立了首席代表,全權(quán)辦理部門(mén)行政審批事項(xiàng)。2009年,瀘州行政審批實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦結(jié)率、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率兩個(gè)100%。
對(duì)于行政審批權(quán)相對(duì)集中改革的成效,一企業(yè)老總形象地概括為:辦事只進(jìn)一道門(mén)--政務(wù)服務(wù)中心;審批只找一個(gè)人--窗口首席代表;公章統(tǒng)一蓋一個(gè)--行政許可專(zhuān)用章;不用天天催部門(mén)--審批實(shí)行限時(shí)辦結(jié)。
五年“破墻拆門(mén)”,五年“鑿冰破冰”,瀘州“洼地效應(yīng)”盡顯:殼牌集團(tuán)、杜邦公司、華電集團(tuán)、三木集團(tuán)等紛紛落戶(hù)瀘州;招商銀行、興業(yè)銀行、交通銀行等競(jìng)相搶灘酒城……2009年,全市成功引進(jìn)項(xiàng)目1023個(gè)、資金544億元,分別是2005年的5.8倍和16.2倍。
創(chuàng)新管理 激蕩發(fā)展活力
古藺縣,國(guó)定貧困縣。2007年,縣上提出“三年再造一個(gè)新縣城”、“四年實(shí)現(xiàn)郎酒銷(xiāo)售收入50億元”,大多數(shù)人質(zhì)疑這是“異想天開(kāi)”。然而,時(shí)至今日,昔日諾言全部?jī)冬F(xiàn),革命老區(qū)迎頭趕上,演繹了一個(gè)瀘州全新管理體制激勵(lì)和鞭策下“脫胎換骨”的傳奇。
“劍比人短,就要勇敢邁前一步;劍不如人,定要練就劍術(shù)過(guò)人!”市委、市政府立足激發(fā)區(qū)縣和部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)活力,大力推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新。
2006年,瀘州開(kāi)始全面推行目標(biāo)管理。2008年又出臺(tái)了一系列具有瀘州特色的激勵(lì)措施。如,對(duì)區(qū)縣主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)實(shí)行“加分不封頂”,對(duì)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)實(shí)行“全省對(duì)照比”等。
2009年,瀘州作為全省三個(gè)試點(diǎn)市州之一,開(kāi)始實(shí)施政府績(jī)效管理。“社會(huì)評(píng)機(jī)關(guān)”、“企業(yè)評(píng)銀行”、“群眾評(píng)公用事業(yè)單位”三大活動(dòng),讓廣大服務(wù)對(duì)象為機(jī)關(guān)行政效能“把脈問(wèn)診”、“定格畫(huà)像”。
5年來(lái),市委、市政府管理辦法創(chuàng)新不斷、奇招迭出:倡導(dǎo)“365天攻堅(jiān)”;推行“8天工作制”(在“5+2”基礎(chǔ)上每天多增加1個(gè)小時(shí)奮力推進(jìn)重大項(xiàng)目);整合市“四大班子”力量組建8個(gè)重點(diǎn)工作推進(jìn)組;堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度“季度公示”、“全民監(jiān)督”……
目標(biāo)管理、績(jī)效考核,像鯰魚(yú)闖入標(biāo)志“瀘州”的“魚(yú)缸”,打破了寧?kù)o,激發(fā)了競(jìng)爭(zhēng),催生動(dòng)力無(wú)限。區(qū)縣抓發(fā)展的大手筆頻出,勾劃出一幅幅宏偉的發(fā)展篇章。
江陽(yáng)區(qū)同步開(kāi)工建設(shè)面積達(dá)19平方公里的“三大產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,4年建成4000畝;瀘縣2009年度GDP增速在全省22個(gè)百萬(wàn)人口大縣中名列第一;2010年上半年,納溪區(qū)財(cái)政收入增幅高達(dá)64%;龍馬潭區(qū)GDP以23.6%的增速創(chuàng)下了經(jīng)濟(jì)學(xué)上的奇跡!
四級(jí)聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)到家至門(mén)
大山深處的敘永縣落卜鎮(zhèn)三家壩村,距離鎮(zhèn)政府有近百公里。以往群眾到鎮(zhèn)上辦事,要帶上干糧走一天的山路。自從村上建立便民服務(wù)代辦站,連通電子審批網(wǎng)絡(luò)后,實(shí)現(xiàn)了“電子審批到村口,群眾辦事不出村”。群眾高興地說(shuō):“現(xiàn)在我們?cè)诖孱^就能找到政府了”。
近年來(lái),瀘州市著眼解決“政務(wù)服務(wù)最后一公里”問(wèn)題,著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向農(nóng)村基層延伸,形成了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。
2009年,市委、市政府投資5000萬(wàn)元,建成面積逾1.7萬(wàn)平方米市政務(wù)服務(wù)中心。新中心地處主城區(qū),有17條公交線(xiàn)路經(jīng)過(guò),是四川省場(chǎng)地規(guī)模最大、硬件設(shè)備最先進(jìn)、服務(wù)功能最齊備的市級(jí)政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái)。
瀘州市7個(gè)區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心于2006年全面建成,并于2009年進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。目前,各區(qū)縣的政務(wù)中心都成為了該地區(qū)的“地標(biāo)”性建筑。
2009年,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村級(jí)便民服務(wù)代辦站建設(shè)任務(wù)全面完成,與省上要求相比提前了一年時(shí)間。
2010年,瀘州成功開(kāi)發(fā)“行政審批便民服務(wù)代辦軟件”,為鎮(zhèn)、村電子審批聯(lián)網(wǎng)提供了技術(shù)支撐。
政務(wù)服務(wù)向工業(yè)園區(qū)延伸,瀘州政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)不斷創(chuàng)新。2009年,瀘州市在7個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)建立了政務(wù)服務(wù)工作站,為入園企業(yè)提供“一站式”代辦服務(wù)。
最大效能創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境,最優(yōu)環(huán)境推動(dòng)最快發(fā)展。2006年以來(lái),瀘州市級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)個(gè)數(shù)“由1變7”,建成面積逾30余平方公里;7大產(chǎn)業(yè)園區(qū)中,有3個(gè)被列入全省“1525工程”名單,其中瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)成為全省八大高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一。
強(qiáng)力問(wèn)責(zé) 監(jiān)察如影隨行
“地掃不干凈也要掉官帽。”2009年8月,一則爆炸性新聞成為了瀘州街頭巷尾熱議的焦點(diǎn)。原來(lái),在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理攻堅(jiān)戰(zhàn)中,合江縣大橋鎮(zhèn)沒(méi)有按期完成任務(wù)受到效能問(wèn)責(zé),鎮(zhèn)黨委書(shū)記受到黨內(nèi)警告處分,鎮(zhèn)長(zhǎng)和分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)分別受到行政記大過(guò)和免職處理。
走進(jìn)瀘州,效能監(jiān)督處處可覓,如影隨行。在企業(yè),有180名企業(yè)效能監(jiān)督員全程監(jiān)控;在機(jī)關(guān),有240名效能建設(shè)特邀監(jiān)督員巡視督查;在社區(qū),有260名行風(fēng)監(jiān)督員明察暗訪(fǎng)。
近年來(lái),瀘州市在積極探索“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”相互制約、相互協(xié)調(diào)的“小三分”管理機(jī)制中,始終把監(jiān)督擺在突出位置,年年出臺(tái)新舉措。
對(duì)機(jī)關(guān)中層干部實(shí)行開(kāi)放式監(jiān)督、動(dòng)態(tài)式管理;對(duì)“不在狀態(tài)”的干部,采取“恢復(fù)狀態(tài)”、“組織調(diào)整”和“停職免職”三種形式進(jìn)行問(wèn)責(zé);“行政事業(yè)收費(fèi)下限制”、“涉企檢查審批反饋制”、“首次輕微違規(guī)不罰制”、“一次查實(shí)調(diào)崗制”等十項(xiàng)制度一次性出臺(tái)。
市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)行政首長(zhǎng)效能投訴熱線(xiàn)全面開(kāi)通,全天候受理群眾投訴。后來(lái),又開(kāi)通了“網(wǎng)上效能投訴中心”。
激濁才能揚(yáng)清。據(jù)統(tǒng)計(jì),自效能建設(shè)開(kāi)展以來(lái),全市累計(jì)查處損害經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境的典型案件13件,對(duì)37名責(zé)任人員進(jìn)行組織處理或黨政紀(jì)處分。
立體監(jiān)督,強(qiáng)力問(wèn)責(zé),有效提升了機(jī)關(guān)工作效能:
合江縣2010年提前10個(gè)月時(shí)間完成臨港工業(yè)園區(qū)全年引資任務(wù),引進(jìn)資金為任務(wù)數(shù)的8.5倍;瀘渝高速、川黔高速等拆遷進(jìn)度屢屢刷新紀(jì)錄;長(zhǎng)達(dá)77.98公里的成自瀘赤高速公路拆遷僅用了2個(gè)月時(shí)間;投資20億元的“玉柴重工西部基地”從洽談到簽約僅用了1個(gè)半月。
5年效能建設(shè)“核能”聚集裂變,明日瀘州發(fā)展層級(jí)加快躍升。
一座通達(dá)之城加快構(gòu)建。千億交通工程注入強(qiáng)勁動(dòng)力,“水公鐵空”立體交通網(wǎng)絡(luò)縱橫交織,瀘州正加快成為四川重要的次級(jí)綜合交通樞紐。
一座實(shí)力之城正在崛起。七大園區(qū)承載瀘州產(chǎn)業(yè)破浪前行,支柱產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)放量增長(zhǎng),正加快回歸全省工業(yè)發(fā)展“第一集團(tuán)軍”。
一座宜居之城躍然眼前。“雙百”和“雙兩百”繪就城市發(fā)展藍(lán)圖,“創(chuàng)森”、“創(chuàng)園”扮靚生態(tài)酒城,川滇黔渝結(jié)合部區(qū)域中心大城市正在冉冉升起!
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