在“西部大開發(fā)，陜西大發(fā)展”的經(jīng)濟(jì)建設(shè)浪潮中，省地稅局把行風(fēng)建設(shè)作為改善投資環(huán)境的重要舉措來抓，他們從群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題入手，頒布實(shí)施了旨在糾正強(qiáng)行稅務(wù)代理、強(qiáng)行征訂稅務(wù)報(bào)刊以及上路攔車收稅等問題的“五條禁令”，先后在全系統(tǒng)開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“質(zhì)量效率管理年”為主題的系列活動(dòng)，省、市、縣三級(jí)地稅機(jī)關(guān)定期不定期的深入基層征管一線對(duì)執(zhí)法和服務(wù)等措施的落實(shí)進(jìn)行明查暗訪。在強(qiáng)化內(nèi)部檢查的同時(shí)，陜西省地稅局也不斷加大外部監(jiān)督的力度，以“第三只眼”看行風(fēng)，2001年在全省范圍內(nèi)開展了“地稅行風(fēng)萬人評(píng)”活動(dòng)，近兩年又先后在社會(huì)各界聘請(qǐng)了45名特邀監(jiān)察員，以局外人的身份審視地稅系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，并定期召開座談會(huì)，或以電話、書信、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)聯(lián)系溝通，收集社會(huì)和群眾對(duì)陜西地稅工作的要求和希望，不斷加以改進(jìn)完善，并將這一有效方式推廣至全系統(tǒng)，使“第三只眼”看得更深、更真。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)共聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)察員5700余人，收到有關(guān)意見及建議8大類210余件（條），為地稅行風(fēng)建設(shè)起到了巨大的推進(jìn)作用。
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