提前告知，實行“介入式輔導(dǎo)”。建立了稅收政策以電話或網(wǎng)站提前告知制度，同時賦予稅源監(jiān)控人員正常的稅源控管和進行多方位輔導(dǎo)和咨詢兩項職責(zé)，對剛成立的企業(yè)，從建帳立制到辦理稅務(wù)登記、申請一般納稅人，全程輔導(dǎo)，實現(xiàn)企業(yè)辦稅流程無縫隙連接。
想企業(yè)所想，實行“預(yù)約輔導(dǎo)”。納稅人可以憑“稅收輔導(dǎo)聯(lián)系卡”在任何時間任何地點自行選擇自己認(rèn)可的稅務(wù)人員為本企業(yè)提供納稅輔導(dǎo)。
政務(wù)公開，開通“網(wǎng)上輔導(dǎo)”。在蓬萊國稅局網(wǎng)站上設(shè)置稅務(wù)公告、納稅指南、納稅交流、意見反饋等欄目。及時解答和反饋納稅人的意見和咨詢。
貼近納稅人，突出“個性化輔導(dǎo)”。該局向不同納稅人提供與其生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)管理相適應(yīng)的個性化服務(wù)。憑借完善的納稅輔導(dǎo)體系和優(yōu)良的服務(wù)水平，轄區(qū)企業(yè)依法納稅的自覺性和辦稅質(zhì)量不斷提高。
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