該分局一是建立分局長(zhǎng)、股室成員值日制度,明確分局長(zhǎng)、各股室成員值日職責(zé),將職責(zé)和天天輪換的值日人員相片上墻公示,接受監(jiān)督。二是強(qiáng)化首問(wèn)責(zé)任制。重新完善了首問(wèn)、首接、限時(shí)辦接責(zé)任制,規(guī)定分局全體稅務(wù)人員,不論何時(shí)何地、管片內(nèi)還是管片外,只要納稅人提出辦稅請(qǐng)求,作為首問(wèn)、首接責(zé)任人,都要無(wú)條件受理,按規(guī)定期限為納稅人服務(wù)。制度實(shí)施以來(lái),分局長(zhǎng)值日,接待納稅人、解答稅收政策咨詢180人次,督辦納稅事項(xiàng)75件,有效地解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題。與此同時(shí),把黨和國(guó)家關(guān)心弱勢(shì)群體政策及時(shí)貫徹落實(shí),一次性落實(shí)不達(dá)增值稅起征點(diǎn)875戶,占總戶數(shù)的35.5%;開通辦稅流動(dòng)服務(wù)車,宣傳稅法稅收政策,送發(fā)稅收宣傳資料,給新開業(yè)戶實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)辦理稅務(wù)登記200多戶,其中為下崗職工免費(fèi)辦理稅務(wù)登記129戶,積極支持下崗職工再創(chuàng)業(yè)。
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