辦一張發(fā)票竟跑３天，張家口一業(yè)主質疑地稅服務

　　為從地稅部門辦一張運輸業(yè)專用發(fā)票，張家口一運輸業(yè)業(yè)主史先生先后跑了3天，“光臨”該部門6趟才辦下。稅務部門如此“服務納稅人”的態(tài)度讓他無法理解！

　　2月25日，為辦發(fā)票已跑了兩天多的史先生向記者講述了他的遭遇：史先生在張家口從事貨運業(yè)務已經(jīng)多年，由于某種原因，從去年10月份開始到現(xiàn)在，史先生及一些貨運車主就一直未能在當?shù)剞k理得上運輸業(yè)專用發(fā)票。前不久，他打聽得知，張家口市地稅局成立的一個交通運輸業(yè)稅務所能辦理這樣的發(fā)票。(該市的這項業(yè)務由交通運輸業(yè)稅務所獨家掌管。)2月22日，史先生前去該所辦理業(yè)務，發(fā)現(xiàn)這里大門緊鎖，才得知這里雙休日還休息。

　　如此“服務”折騰人

　　2月23日早8時多，史先生再次來到了該所。在準備需要的手續(xù)時，工作人員要求其到對方索票單位辦一份證明。當史先生按照要求將開好的證明拿來的時候，工作人員卻又稱要對方單位的稅號，接著史先生又跑了一趟。由于對方單位距離較遠，史先生不得不來回打車。當天下午4時10分左右，史先生取到對方單位的稅號再次來到了該稅務所，卻被告知，辦理該業(yè)務的工作人員已下班了。

　　2月25日，史先生又一早來到了該稅務所。當他把稅號遞上時，工作人員又要史先生的身份證復印件。無奈，史又跑去復印�；貋頃r，工作人員又說把稅務登記證再復印一個。本以為把這個稅務登記證復印完了就可以拿上發(fā)票了，但工作人員又告訴他，得到一家離這有很長一段距離的銀行去交錢，然后再回來拿稅票！被折騰了好幾趟的史先生這時再也無法忍受如此“服務”了，氣憤之余他找到了記者。

　　有待更多人去監(jiān)督

　　接到投訴后，記者決定當天下午也到該所去看看。上午史先生給有關部門打了投訴電話，也許是這些電話起了作用，我們下午便在該所營業(yè)廳看到了一張通告，該通告將運輸業(yè)主辦理發(fā)票所需的手續(xù)做了詳細說明。史先生告訴記者，上午還沒有看到這樣的通告，記者看到該通告日期是當天的。由于多年搞貨運，史先生也經(jīng)常同外地的稅務部門打交道，史先生說，在外地繳稅辦理發(fā)票，稅務部門人員的態(tài)度特別好，而且手續(xù)十分簡潔，像張家口這樣的情況，他從沒有遇見過。

　　針對此情況，主管該稅務所的張家口市地方稅務局橋東分局王貴新副局長解釋稱，之所以會出現(xiàn)這種情況是因為該所是剛剛接管這項業(yè)務，屬于業(yè)務交接階段，因此出現(xiàn)了這種情況。該局長表示，今后一定改正工作中的不足之處，為納稅人搞好服務。

　　究竟是因為剛剛接管業(yè)務，還是由于服務意識薄弱，或許還有待于更多納稅人去監(jiān)督。