記者：為什么要在銀川市推行小規(guī)模納稅人稅銀聯(lián)網(wǎng)電話申報納稅工作？
高萬軍：根據(jù)《稅收征管法》及其實施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定，銀川市國家稅務(wù)局決定在全市推行小規(guī)模納稅人稅銀聯(lián)網(wǎng)電話申報納稅工作，從2004年5月1日起試運行。這種申報方式可以進(jìn)一步提高征納雙方的工作效率，方便納稅人申報納稅，鞏固和提升銀川市國稅局良好的社會形象，改變過去納稅人上門申報納稅單一的方式。
記者：涉及國稅、銀行、電信、技術(shù)支持商等單位和廣大納稅人的小規(guī)模納稅人稅銀聯(lián)網(wǎng)電話申報納稅業(yè)務(wù)計算機網(wǎng)絡(luò)，是建立在什么基礎(chǔ)之上的？
高萬軍：建立在3個計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上：一是國稅局的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；二是電信部門的PSTN電話網(wǎng)；三是銀行通存通兌計算機網(wǎng)絡(luò)。
記者：這一納稅系統(tǒng)能為納稅人提供哪些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？
高萬軍：為納稅人提供電話申報、稅法咨詢、投訴舉報和人工座席等，并實行24小時全天候服務(wù)。
記者：同傳統(tǒng)的納稅申報方式相比，這種納稅有哪些優(yōu)越性？
高萬軍：一是操作簡單，自動化程度高；二是簡便快捷，節(jié)約辦稅時間；三是報稅成本低，方便實用。即納稅人申報納稅打破了時間、地域的限制，在稅法規(guī)定的時限內(nèi)，可隨時、隨地?fù)艽蚬潭ê鸵苿与娫挘?2366納稅服務(wù)熱線進(jìn)行申報納稅。
記者：納稅人應(yīng)該怎么進(jìn)行操作？
高萬軍：首先，納稅人應(yīng)自愿向主管稅務(wù)機關(guān)提出使用電話申報納稅的申請；其次，經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)后與代征銀行簽訂《授權(quán)劃款協(xié)議書》，并開設(shè)繳稅賬戶，在納稅申報期內(nèi)存足不低于當(dāng)期應(yīng)納稅款的存款；第三，在申報期內(nèi)撥打12366電話進(jìn)行納稅申報；第四，納稅人如需完稅憑證，到就近稅銀聯(lián)網(wǎng)的銀行網(wǎng)點或主管稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)廳開具；第五，納稅人按季向主管稅務(wù)機關(guān)報送納稅申報表、財務(wù)會計報表和其他有關(guān)資料。
記者：在電話申報納稅工作中，應(yīng)注意哪些事項？
高萬軍：一是實行電話申報的納稅人，可通過12366納稅服務(wù)系統(tǒng)對申報內(nèi)容進(jìn)行查詢；二是稅務(wù)機關(guān)以收到電話申報信息的日期為實際申報日期，并以電話申報的內(nèi)容為依據(jù)確定申報內(nèi)容和實施銀行劃款；三是納稅人應(yīng)注意電話申報密碼的保密，并對電話報稅所提供的納稅申報數(shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任；四是納稅人可在法定申報納稅期內(nèi)進(jìn)行24小時納稅申報，但法定申報期最后一日截止時間為下午5時。
記者：凡向銀川市國稅部門繳納增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅的小規(guī)模納稅人，均可自愿選擇電話申報納稅方式。那么，對未自愿申請使用此項業(yè)務(wù)的納稅人，是否還按原規(guī)定辦理納稅申報業(yè)務(wù)？
高萬軍：我局推行電話申報納稅工作，堅持的原則就是納稅人自愿申請使用。因此，凡未自愿使用電話申報納稅的小規(guī)模納稅人，其申報納稅事宜仍按月到其主管稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)廳按原規(guī)定辦理。新辦理稅務(wù)登記的納稅人和已辦證戶，如自愿申請采取電話申報納稅方式的，可隨時到主管國稅局按相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
記者：你們在推行小規(guī)模納稅人稅銀聯(lián)網(wǎng)電話申報工作的同時，是否還要拓展其他業(yè)務(wù)？
高萬軍：銀川市國稅局在推行電話申報納稅工作的同時，已建立了12366納稅服務(wù)系統(tǒng)。我們在為納稅人提供電話申報納稅的同時，一方面，還將推行計算機點對點網(wǎng)上申報納稅業(yè)務(wù)，即納稅人利用IE瀏覽器或?qū)Ｓ蒙陥蠹{稅軟件，錄入所有的申報納稅數(shù)據(jù)，然后經(jīng)過計算機撥號12366，聯(lián)入銀川市國家稅務(wù)局稅銀聯(lián)網(wǎng)申報納稅服務(wù)平臺，通過IE瀏覽器或?qū)Ｓ蒙陥蠹{稅軟件，將電子申報數(shù)據(jù)發(fā)送到稅務(wù)機關(guān)的申報納稅接收服務(wù)器，系統(tǒng)對納稅人的申報信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)有錯誤，將審核信息返給納稅人，讓納稅人重新進(jìn)行申報；若審核正確需繳納稅款，提交給銀行，由銀行進(jìn)行扣稅；銀行扣款后，將信息自動返回給納稅人，納稅人就完成了申報納稅工作。不需繳納稅款的，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)入我局征收管理系統(tǒng)，形成申報信息。另一方面，我們將于5月中旬開通網(wǎng)上稅務(wù)咨詢、查詢服務(wù)等業(yè)務(wù)，讓納稅人及社會各界朋友，通過計算機撥號12366，進(jìn)入我局計算機點對點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使用我們新的服務(wù)業(yè)務(wù)。
記者：納稅人使用電話申報納稅方式和12366點對點網(wǎng)上服務(wù)項目，你局是否還要收取相關(guān)費用？
高萬軍：我局推行小規(guī)模納稅人稅銀聯(lián)網(wǎng)電話申報納稅工作，以及與之配套推出的12366點對點IE瀏覽器方式申報納稅和咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，不向納稅人收取任何費用，絕不增加納稅人的負(fù)擔(dān)。
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