新余市國(guó)稅重點(diǎn)企業(yè)管理局服務(wù)出新招

　　新余市國(guó)稅局重點(diǎn)企業(yè)管理分局積極探索新的稅收征管模式下為納稅人服務(wù)的新方法，從而確保了稅收征管改革的順利推進(jìn)。

　　為納稅人服務(wù)的新方法主要有：推行“一窗式”服務(wù)，即在同一窗口納稅人可以辦理所有的稅務(wù)事務(wù)，以節(jié)約納稅人辦理事務(wù)的時(shí)間；推行“流動(dòng)服務(wù)窗口”，即集中各崗位人員進(jìn)行值班服務(wù)；設(shè)立服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)解答納稅人提出的各種問(wèn)題。把為納稅人服務(wù)作為各單位目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，做到經(jīng)常考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。一是進(jìn)行“問(wèn)卷式”考核，即向納稅人發(fā)放調(diào)查表，由納稅人對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核。二是進(jìn)行“工作單”考核，即為納稅人服務(wù)時(shí)在服務(wù)單上要有納稅人的簽字認(rèn)可。三是由單位組織人員進(jìn)行定期考核。