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注冊內審師備考指導：全面質量管理的步驟
全面質量管理的步驟：
?。?）建交一個有CEO參與的高層經理組成的執(zhí)行層質量委員會；
?。?）為高級經理提供質量培訓項目；
?。?）執(zhí)行質量審計發(fā)現(xiàn)改進的計劃同競爭者相比的優(yōu)勢和劣勢；
?。?）編制差距來分析確定哪些是彌補公司競爭者的差距必須的，并建立數據庫來編制戰(zhàn)略性改進計劃；
?。?）編制戰(zhàn)略性改進計劃；
?。?）實施員工溝通和培訓計劃；
?。?）建立質量團隊，確定貨物和服務滿足特定要求；
?。?）建立評估系統(tǒng)，設定目標；
（9）修訂補償和識別系統(tǒng)；
?。?0）定期復核和修訂整個結果。
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