銀行從業(yè)資格考試2013年下半年《公共基礎(chǔ)》模擬多選題十六

　　2013年下半年銀行從業(yè)資格考試的備考工作已經(jīng)開(kāi)始，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為了方便學(xué)員的復(fù)習(xí)，從論壇整理了一些銀行從業(yè)資格考試相關(guān)備考資料供大家參考，祝愿大家學(xué)習(xí)愉快，夢(mèng)想成真！

　　多項(xiàng)選擇題

　　31.我國(guó)商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)資本包括（ ）。

　　A 實(shí)收資本

　　B 長(zhǎng)期債券

　　C 未分配利潤(rùn)

　　D 盈余公積

　　E 一般準(zhǔn)備

　　32.下列關(guān)于同業(yè)拆借的說(shuō)法正確的是（ ）。

　　A 所有的金融機(jī)構(gòu)之間通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一的同業(yè)拆借網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的無(wú)擔(dān)保資金融通行為

　　B 同業(yè)拆借具有期限短、金額小、風(fēng)險(xiǎn)低、手續(xù)簡(jiǎn)便等特點(diǎn)

　　C 同業(yè)拆借市場(chǎng)上的利率是貨幣市場(chǎng)最重要的基準(zhǔn)利率之一

　　D 同業(yè)拆借能夠反映金融市場(chǎng)上的資金供求狀況

　　E 從2007年1月4日起，上海銀行間同業(yè)拆放利率正式運(yùn)行

　　33.下列屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理流程的有（ ）。

　　A 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　B 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

　　C 風(fēng)險(xiǎn)控制

　　D 風(fēng)險(xiǎn)歸類

　　E 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量

　　34.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、認(rèn)真處理客戶的投訴，并遵循以下原則（ ）。

　　A 如果認(rèn)為投訴無(wú)理，則拒絕答復(fù)

　　B 堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議

　　C 所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶

　　D 所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時(shí)限向客戶反饋情況

　　E 在投訴反饋時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限

　　35.下列關(guān)于內(nèi)部控制的原則說(shuō)法正確的是（ ）。

　　A 獨(dú)立原則是要求內(nèi)部控制的監(jiān)督、評(píng)價(jià)部門(mén)要有直接向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層報(bào)告的渠道

　　B 審慎原則要求內(nèi)部控制任何決策或操作均應(yīng)當(dāng)有案可查

　　C 有效原則要求商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理均要體現(xiàn)“內(nèi)控優(yōu)先”的要求

　　D 經(jīng)濟(jì)原則是指內(nèi)部控制要與商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)相適應(yīng)，以合理的成本實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)

　　E 全面原則要求滲透商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程和各個(gè)操作環(huán)節(jié)覆蓋所有的部門(mén)和崗位

　　36.固定子長(zhǎng)按照用途劃分，可以分為以下的（ ）。

　　A 基本建設(shè)貸款

　　B 技術(shù)改造貸款

　　C 房地產(chǎn)貸款

　　D 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貸款

　　E 銀團(tuán)貸款

　　37.與其他商業(yè)銀行相比，下列屬于新成立的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特有特征的有（ ）。

　　A 存款和貸款總額最高

　　B 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布最廣

　　C 與農(nóng)村金融密切相關(guān)

　　D 以零售業(yè)和中間業(yè)務(wù)為主

　　E 與其他商業(yè)銀行之間存在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)

　　38.具體來(lái)看，在金融創(chuàng)新活動(dòng)中，銀行需要特別注意從以下哪些方面來(lái)保護(hù)客戶的利益 （ ）。

　　A 妥善處理利益沖突

　　B 客戶教育

　　C 充分信息披露

　　D 客戶資產(chǎn)隔離

　　E 引導(dǎo)性消費(fèi)

　　39.董事會(huì)的職責(zé)有（ ）。

　　A 聘任或者解聘公司經(jīng)理（總經(jīng)理）

　　B 決定公司組織變更、解散、清算

　　C 制定公司基本管理制度

　　D 召集股東會(huì)，并向股東會(huì)報(bào)告工作

　　E 執(zhí)行股東大會(huì)決議，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)決策

　　40.根據(jù)《外資銀行管理?xiàng)l例》的規(guī)定，外資銀行包括（ ）。

　　A 一家外國(guó)銀行單獨(dú)出資的外商獨(dú)資銀行

　　B 外國(guó)銀行分行

　　C 國(guó)有商業(yè)銀行的海外分行

　　D 外國(guó)銀行代表處

　　E 外國(guó)金融機(jī)構(gòu)與中國(guó)的公司、企業(yè)共同出資設(shè)立的中外合資銀行

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