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多選題
推行客戶經理制要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制,在各有關專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調制,實現(xiàn)( )。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同
B.信息調研協(xié)同
C.客戶服務協(xié)同
D.產品開發(fā)協(xié)同
E.部門領導協(xié)同
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:推行客戶經理制需要采取以下保障措施:制定和完善一系列的制度與措施,為客戶經理制的實現(xiàn)提供體制和組織上的保證;要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制,在各有關專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調制,實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同、信息調研協(xié)同、客戶服務協(xié)同和產品開發(fā)協(xié)同。
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