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2013年銀行從業(yè)考試《公司信貸》每日一練：推行客戶經(jīng)理
多選題
推行客戶經(jīng)理制要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制，在各有關(guān)專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調(diào)制，實(shí)現(xiàn)（ ）。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同
B.信息調(diào)研協(xié)同
C.客戶服務(wù)協(xié)同
D.產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同
E.部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：推行客戶經(jīng)理制需要采取以下保障措施：制定和完善一系列的制度與措施，為客戶經(jīng)理制的實(shí)現(xiàn)提供體制和組織上的保證；要在總行和分行之間建立協(xié)同工作制，在各有關(guān)專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調(diào)制，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同、信息調(diào)研協(xié)同、客戶服務(wù)協(xié)同和產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同。
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