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2013年銀行從業(yè)考試《風(fēng)險管理》每日一練：操作風(fēng)險
多選題
操作風(fēng)險可以分為七種表現(xiàn)形式，其中包括 （ ）。
A.聘用員工做法和工作場所安全性
B.業(yè)務(wù)中斷和系統(tǒng)失靈
C.客戶、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)做法
D.實物資產(chǎn)損壞
E.外部欺詐
【正確答案】：ABCDE
【答案解析】：操作風(fēng)險包括內(nèi)部欺詐、外部欺詐、就業(yè)制度和工作場所安全事件，客戶、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)做法、實物資產(chǎn)損壞、信息科技系統(tǒng)事件，執(zhí)行、交割及流程管理。
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