《投資基金》第6章習(xí)題二

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、（ ）屬于營(yíng)銷組合的組成要素。

　　A、產(chǎn)品

　　B、費(fèi)率

　　C、渠道

　　D、促銷

　　2、基金業(yè)常用的營(yíng)業(yè)推廣手段有（ ）。

　　A、廣告促銷

　　B、銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳

　　C、激勵(lì)手段

　　D、費(fèi)率優(yōu)惠

　　3、《證券投資基金銷售管理辦法》第9條規(guī)定了商業(yè)銀行申請(qǐng)基金代銷業(yè)務(wù)資格應(yīng)當(dāng)具備的條件，主要有（ ）。

　　A、有專門負(fù)責(zé)基金代銷業(yè)務(wù)的部門

　　B、財(cái)務(wù)狀況良好，運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)定，最近2年內(nèi)沒(méi)有因違法違規(guī)行為受到行政處罰或者刑事處罰

　　C、資本充足率符合國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定

　　D、公司及其主要分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)基金代銷業(yè)務(wù)的部門取得基金從業(yè)資格的人員不低于該部門人員人數(shù)的1/3

　　4、在營(yíng)銷環(huán)境的所有因素中，基金管理人最需要關(guān)注的有（ ）。

　　A、機(jī)構(gòu)本身的情況

　　B、影響投資者決策的因索

　　C、控股公司的運(yùn)營(yíng)狀況

　　D、監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)基金營(yíng)銷的規(guī)范

　　5、基金營(yíng)銷不同于有形產(chǎn)品營(yíng)銷，有其特殊性，主要體現(xiàn)在（ ）。

　　A、專業(yè)性

　　B、適用性

　　C、服務(wù)性

　　D、持續(xù)性

　　6、（ ）可以向中國(guó)證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)基金代銷業(yè)務(wù)資格。

　　A、商業(yè)銀行

　　B、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)

　　C、保險(xiǎn)公司

　　D、證券公司

　　7、公共關(guān)系所關(guān)注的是基金公司為贏得各類公眾尊敬所做的努力，這些公眾包括（ ）。

　　A、股東

　　B、監(jiān)管機(jī)構(gòu)

　　C、新聞媒介

　　D、基金公司經(jīng)理

　　8、基金促銷組合的要素包括（ ）。

　　A、人員推銷

　　B、廣告促銷

　　C、營(yíng)業(yè)推廣

　　D、公共關(guān)系

　　9、利用交易所交易系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行基金銷售的優(yōu)勢(shì)在于（ ）。

　　A、可以加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流

　　B、在一定程度上擺脫了開放式基金募集對(duì)商業(yè)銀行的嚴(yán)重依賴

　　C、可以為投資者提供個(gè)性化的服務(wù)

　　D、交易費(fèi)用較傳統(tǒng)的柜臺(tái)銷售方式有很大的成本優(yōu)勢(shì)

　　10、為找到和實(shí)施適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合，基金銷售機(jī)構(gòu)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的（ ）。

　　A、分析

　　B、計(jì)劃

　　C、實(shí)施

　　D、控制

　　11、基金銷售業(yè)務(wù)信息管理平臺(tái)主要包括（ ）。

　　A、前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

　　B、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)

　　C、后臺(tái)管理系統(tǒng)

　　D、應(yīng)用系統(tǒng)的支持系統(tǒng)

　　12、網(wǎng)上交易的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（ ）。

　　A、可以提供更好的理財(cái)服務(wù)

　　B、可以突破基金代銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地域不足的限制

　　C、使客戶足不出戶就可以得到基金開戶、申購(gòu)和贖回的便利

　　D、大大改善了基金投資環(huán)境

　　13、基金管理人通常設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的客戶服務(wù)部門，通過(guò)一套完整的客戶服務(wù)流程，一系列完備的軟、硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式，應(yīng)用（ ）實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)。

　　A、電話服務(wù)中心

　　B、媒體和宣傳手冊(cè)的應(yīng)用

　　C、講座、推介會(huì)和座談會(huì)

　　D、“一對(duì)一”專人服務(wù)

　　14、前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能有（ ）。

　　A、提供投資資訊功能

　　B、基金投資人信息管理功能

　　C、交易功能

　　D、防止發(fā)生基金投資人盤后交易的行為

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