2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo)：人力資源需求

　　（一）人力供給與人力需求的平衡

　　中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試企業(yè)人力資源供給與需求的不平衡有三種類(lèi)型，即人力資源不足、人力資源過(guò)剩、結(jié)構(gòu)性不平衡（兩者兼而有之）。

　　1、供給小于需求

　　人力資源的供給不足主要表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張和新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的開(kāi)拓時(shí)期。這一階段常常是企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整的最好時(shí)機(jī)。這時(shí)主要采取以下措施來(lái)平衡供需：

　?。?）從外部雇用人員，包括返聘退休人員，這是最為直接的方法。

　?。?）提高現(xiàn)有員工的工作效率。提高現(xiàn)有工作效率的方法有很多，例如改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、增加工資、進(jìn)行技能培訓(xùn)、調(diào)整工作方式等等。

　?。?）延長(zhǎng)工作時(shí)間，讓員工加班加點(diǎn)。

　　（4）降低員工的離職率，減少員工的流失，同時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，增加內(nèi)部的流動(dòng)來(lái)提高某些職位的供給。

　?。?）將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包，等于減少了對(duì)人力資源管理的需求。

　　2、供給大于需求

　　絕對(duì)的人力資源過(guò)剩狀況主要發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)萎縮時(shí)期，這時(shí)過(guò)剩人員的處置成為企業(yè)能否度過(guò)蕭條期的關(guān)鍵因素之一。具體的措施辦法有：

　　（1）擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，或者開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，從而增加對(duì)人力資源的需求。

　?。?）永久性的裁員，或者辭退員工。裁員或辭退雖然能夠比較快速地解決組織問(wèn)題，但會(huì)產(chǎn)生勞資雙方的敵對(duì)行為，也會(huì)帶來(lái)眾多的社會(huì)問(wèn)題，需要有一個(gè)完善的社會(huì)保障體系作為支持。

　?。?）提前退休。即給那些接近退休年齡的員工提供優(yōu)惠政策，讓他們提前離開(kāi)組織。目前這種方法是一種較易為各方面所接受的妥協(xié)方案。

　?。?）凍結(jié)招聘，就是停止從外部招聘人員，通過(guò)自然減員來(lái)減少供給。

　?。?）縮短工作時(shí)間、工作分享或降低員工的工資，通過(guò)這種方式也可以減少供給。

　?。?）對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)，這想法于進(jìn)行人員儲(chǔ)備，為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

　　3、結(jié)構(gòu)性失衡

　　結(jié)構(gòu)性失衡是企業(yè)人力資源供需中較為普遍的現(xiàn)象。目前在我國(guó)企業(yè)中普遍存在冗員，經(jīng)常是5個(gè)人干3個(gè)人的活。但在一些關(guān)鍵崗位、重要崗位，又缺乏合適人選。這主要是外部環(huán)境方面的問(wèn)題產(chǎn)生的結(jié)果，對(duì)企業(yè)本身而言平衡的方法一般有下面幾種：

　　（1）進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等，來(lái)彌補(bǔ)那些空缺的職位。

　?。?）進(jìn)行針對(duì)性的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，使內(nèi)部員工能夠從事空缺職位的工作。

　?。?）進(jìn)行人員置換，裁減那些組織不需要的人員，補(bǔ)充組織需要的人員，從而調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)。

　　（二） 專(zhuān)項(xiàng)人力資源規(guī)劃的平衡

　　企業(yè)的人力資源規(guī)劃包括許多具體內(nèi)容，如補(bǔ)充計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、使用計(jì)劃、晉升計(jì)劃、薪資計(jì)劃等。

　　（三） 組織需要與個(gè)人需要的平衡

　　企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織的功能和組織的效率，員工注重個(gè)人的物質(zhì)需求和精神需要的滿足，兩者間常常存在差異。解決這對(duì)矛盾是企業(yè)人力資源規(guī)劃的一個(gè)重要目的。企業(yè)人力資源規(guī)劃中的各項(xiàng)人力資源計(jì)劃是解決這一矛盾的手段和措施。通過(guò)組織需要與個(gè)人需要的平衡，使得企業(yè)在員工積極性充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上達(dá)成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；在企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中使員工的各類(lèi)需求得到最大限度的滿足。